Sokunk számára otthonról dolgozik a koronavírus azt jelentette, hogy sok időt töltöttünk videotalálkozó alkalmazásokkal, mint pl Zoomolás. Ennek hatása meglepetést okozott nekünk.

szakértők

A biztonság és a magánélet kérdése mellett, amelyet ez az alkalmazás képviselhet, és miután meg kellett tanulnunk használni, sokunk számára kellemetlen lehet az óriási fej, amely hosszú ideig alaposan néz ránk. Emellett azt gondolhatjuk, hogy hajunkat vagy sminkünket kellett volna elvégeznünk.

De miért az online találkozók kimerítőbbek, mint a személyes találkozók?

Az emberek úgy érzik, hogy érzelmi erőfeszítéseket kell tenniük azért, hogy érdeklődjenek, és egyéb nem verbális jelek hiányában a szavakra való intenzív koncentráció és a tartós szemkontaktus kimerítő - érvel a BBC Mundo.

Személyes találkozók

A személyes találkozók nemcsak az ismeretek cseréjéről szólnak, hanem az irodában is fontos rituálék. A rituálék kényelmesek, megnyugtatnak és nélkülözhetetlenek az épületekben az interakció fenntartása érdekében.

A személyes találkozók szintén fontos mechanizmusok az üzleti partnerek és kollégák közötti attitűdök és érzések kommunikációjában.

Az érzelmek megelőzik és követik minden viselkedésünket, és befolyásolják a döntéshozatal menedzselését. Az érzékeny kérdéseket gyakran vizsgálják annak érdekében, hogy észrevegyék a finomságokat és megmutassák az empátiát.

Stanford tudós, aki a legtöbbet tudja a koronavírusról: "Most fel kell oldanunk a karantént"

Miért különböznek a Zoom találkozók?

Az agyunk egyszerre csak néhány dolgot tud tudatosan elvégezni, mert korlátozott a munkamemóriánk.

Ezzel szemben sokkal több információt tudattalanul is feldolgozhatunk, akárcsak az testbeszéd.

Az online találkozók növelik a kognitív terhelést, mivel számos jellemzője elviszi tudatos kapacitásunk nagy részét.

1. Sok verbális kommunikációt hiányolunk

Érzéseinket és attitűdjeinket nagyrészt olyan non-verbális jelekkel közvetítik, mint az arckifejezések, a hang hangja és regisztrációja, a gesztusok, a testtartás és a kommunikátorok közötti távolság.

Személyes találkozón ezeket a jeleket nagyrészt automatikusan feldolgozzuk, ugyanakkor hallhatjuk az ember beszédét.

De egy video beszélgetés során többet kell dolgoznunk a nem verbális jelek feldolgozásán. Erre nagyobb figyelem sok energiát emészt fel. Az elménk együtt van, amikor testünk úgy érzi, hogy nem az.

Ez a disszonancia, amely ellentmondásos érzéseket okoz az emberekben, kimerítő.

Anses: mikor és hol gyűjtöm be a 10 000 dolláros IFE kötvényt?

A személyes találkozókon emellett erősen támaszkodunk nem verbális jelekre érzelmi ítéletek meghozatalához, például annak elemzéséhez, hogy egy állítás hiteles-e.

Automatikusan információkat kapunk, például arról, hogy egy személy mocorog.

Az érzelmek következtetésére főleg a verbális információkra való támaszkodás kimerítő.

2. Mi van, ha a fiúk bekerülnek a találkozóra?

Szorongunk a távoli munkaterületünk miatt, és figyelemmel kísérjük azokat az eseményeket, amelyek miatt rosszul nézhetünk ki kollégáink előtt.

Rosszul fog kinézni a hátterem a Zoom képernyőn, felfedve a dolgok tárolására való hajlamomat?

És egyikünk sem akar úgy kinézni, mint a televíziós műsorvezető és divatszakértő, Trinny Woodall, aki élő közvetítést tartott, amikor párja a képernyőn jött mezítelenül a szobán.

3. Nincs mód arra, hogy utolérje a folyosó beszélgetéseit

Titokzatos halál: egy tudós, aki közel állt ahhoz, hogy felfedezze a koronavírus gyógymódját

Személyesen gyakran találkozunk emberekkel egy értekezlet útján, és még a kezdés előtt felzárkózunk vagy megvitatjuk a véleményünket. Kávézni megyünk, és az az egyszerű cselekedet, hogy más szobába sétálunk, motivál minket.

De otthon talán egy megbízáson dolgozunk, majd a Zoomba sétálunk, gyakran szünet nélkül.

Ezenkívül a gyaloglásról ismert, hogy fokozza a kreativitást, hangsúlyozva a megbeszélések fontosságát, amikor belépünk az értekezletbe, vagy amikor elmozdulunk az értekezlet során, vagy a mostanában népszerű állandó találkozókon.

De a Zoom hívásokkal nem tudunk járni. És ahol találkozunk, az is számít.

A fizikai környezet kognitív állványként működik. Bizonyos jelentéseket tulajdonítunk a tárgyalóknak, és ezek a finomságok megváltoztatják viselkedésünket.

4. A saját arcunkra nézve stresszes

Az arcjelek hangsúlyozása és az önmagunk meglátásának képessége stressz-tényezőként működhet. Negatív arckifejezéseink (például harag és undor) látása intenzívebb érzelmekhez vezethet, mint amikor másokban hasonló arckifejezéseket látunk.

5. Figyel rám, vagy megdermedtél?

A való életben zajló beszélgetések csendje fontos és természetes ritmust teremt.

De egyben videohívás, a csend vágyakozik a technológia után. Még az online válaszadás 1,2 másodperces késleltetése is azt eredményezheti, hogy az emberek kevésbé barátságosnak vagy koncentráltnak tartják a beszélőt.

Ezenkívül a mikrofon kinyitásával és bezárásával kapcsolatos frusztráció, a kapcsolatok késleltetése és a háttérzaj azt jelenti, hogy a találkozó ritkán megy zökkenőmentesen.