Könnyen belecsöppenhetünk abba a hibába, hogy azt gondoljuk, hogy üzleti életünk sokkal könnyebb lenne, ha nem lenne versenyünk, és ez az egyik leggyakoribb kérdés, amellyel az emberek beszélnek: Hogyan lehet legyőzni a versenyt egy szolgáltatási üzletágban.
"Nagy a versenyem, és nem folytathatom az árak csökkentését" - mondta az egyik ember, aki mellettünk ült egy kávézóban.
Természetesen kíváncsi lett, mivel ez az egyik legnagyobb probléma, amit az ügyfeleimnek okoz, amikor velem kezdenek dolgozni.
A probléma helytelen stratégiával történő megoldása pedig tönkreteheti vállalkozását és életét.
Hogyan lehet legyőzni a versenyt egy szolgáltatási üzletágban: amit senki sem mond el
Az egyik leggyakoribb hiba, amelyet a szolgáltató társaságok elkövetnek, az, hogy lemásolják versenyüket, és ugyanazt teszik, amit tesznek, például csökkentik az árat.
Beszéltem olyan emberekkel, akik évek óta alkalmazzák ezt a stratégiát az üzletükben, és ennek eredményeként csődbe vitték a vállalkozásukat, mivel legtöbbször nincs mód a pénzhiány visszafordítására az üzletben.
Néhány hónappal ezelőtt úgy döntöttünk, hogy megpróbálunk egy másik szupermarketbe menni az otthoni vásárláshoz.
Szerencsénk, hogy sok szupermarketbe lehet menni, mindegyik hasonló távolságra van.
Gondolkodott már azon, hogy mit csinálnak a szupermarketek, hogy kitűnjön?
Mi készteti arra, hogy inkább egyik helyre menjen a másikra?
Esetünkben felfedeztük, hogy sok tényező befolyásolja azt, hogy mit választunk.
És ezek közül az egyik a legnagyobb súlyúnak tűnik, az idő.
Inkább kisebb szupermarketekbe látogatunk, ahol kevesebb az áru és a vásárlási lehetőség, hogy minden héten kevesebb időt töltsünk erre a feladatra.
Képzeljük el a következő forgatókönyvet: Ha egy kis szupermarket feltételezi, hogy mindannyian ugyanolyan típusú szupermarketbe akarunk menni, mint minden versenytársa, elveszítenénk új vásárlási lehetőségünket.
De kiderült, hogy nem csak mi akarunk időt spórolni, több ezer ember gondolja ugyanezt.
És a kis szupermarketek pontosan így jeleskednek és sikerrel járnak.
Hogyan lehet legyőzni a versenyt egy szolgáltató üzletben (3 hiba elkerülendő)
1. Hogyan fogsz kitűnni?
Ha azt szeretné, hogy cége kitűnjön és kitűnjön a versenytársak tengerében, akkor azt szeretném, ha tudná, hogy van remény.
Semmi sem rosszabb a vállalkozásod számára, mint a másolás veszélye
A sokak által elkövetett hiba azt gondolni, hogy arról van szó, hogy mások mit látnak, és megpróbálják ugyanezt megtenni.
2 nagyon nagy probléma van a verseny másolásával:
Az első probléma
Nem tudod, hogy valóban működik-e a stratégiájuk, esetleg másolsz valamit, ami egyáltalán nem működik.
Ne feledje, hogy csak azért, mert egy másik vállalat teszi, ez nem jelenti azt, hogy a stratégia működik.
A második probléma
Az, hogy ha mindig másolja, amit mások csinálnak, akkor mindig a verseny mögött áll.
Nyilvánvaló, hogy ez a két lehetőség egyik sem teszi lehetővé a növekedést vagy az eredményességet.
Tehát mit kell tennie?
2. Értse meg, hogy a közönsége hogyan dönt
Néhány nappal ezelőtt olvastam egy cikket a Google-tól, amely leírja, hogy az emberek hogyan készítik el a házi feladatot, hogy többet kutassanak a termékről az internet segítségével, mielőtt az üzletbe vásárolnának, azzal a kizárólagos céllal, hogy csökkentsék vásárlási döntéseiket és kevesebb időt pazaroljanak.
Vagyis a férjem és én, ebben nem vagyunk egyedül.
A vásárlási folyamat könnyebb, ha kevesebb lehetőség közül választhatunk.
Tehát hogyan lehet ezt alkalmazni a szolgáltató üzletében?
Amikor ismeri a közönségét, mint a tenyerét, tudja, mi a fontos és mi nem fontos, és ez vezet minket a 3. lépéshez.
De mielőtt folytatnám, szeretnék megosztani egy infografikát, amely szemlélteti: hogyan lehet legyőzni a versenyt egy szolgáltatási üzletágban (3 hiba elkerülendő).
3. Tervezze meg saját stratégiáját, amely lehetővé teszi, hogy kiemelkedjen
Az első dolog, amire szüksége van a stratégiájában, egy mágneses üzenet, amely teljes egyértelműséggel közli azt az okot, amiért az embereknek az Ön szolgáltató cégét kell választani.
Hiába van azonban mágneses üzenet, ha nincs ügyfélforgalom.
Ezért van szükség egy olyan stratégiára, amely mindkettőt magában foglalja: jól látható mágneses üzenet, amely lehetővé teszi, hogy minden nap kiemelkedjen, és állandó ügyfélforgalom.
Mindkettő kombinációja lehetővé teszi üzleti növekedését.
Ha meg akarja érteni, milyen lépéseket kell követnie az ilyen típusú stratégia megvalósítása érdekében vállalkozásában, meghívom Önt, hogy nézze meg az ingyenes órámat, hogy végre láthassa a kívánt eredményeket.
Következtetés
Kiderült, hogy a verseny legyőzésének legjobb módja nem az, ha közvetlenül versenyez vele.
Abban a pillanatban, hogy ezt megérted, vezető pozícióba helyezheted magad a piacodon.
Mit teszel azért, hogy kitűnj a versenyből?
INGYENES Mesterosztály
Fedezze fel az ötlépcsős stratégiát, amelyet ügyfeleim folyamatosan vonzanak az ügyfelek számára (még akkor is, ha úgy gondolja, hogy mindent kipróbált)