Az agy folyamatosan éber
A folyamatos ingerek keresése befolyásolja a koncentrációs képességeket
Túlzott összeköttetés A figyelem felkeltéséért versengő ingerek nagy száma befolyásolja az agy működését, ezért elveszíti az érdeklődését, hogy egyetlen kérdésre összpontosítson
Egy, kettő, három, négy, öt. Az öt szám hangos kimondásához szükséges idő az középső figyelem hogy az állampolgárok tartósan szenteljenek egy üzenetnek, egy újságcikknek, egy fényképnek, egy videónak vagy egy beszélgetésnek. Vagy másképp fogalmazva, több mint valószínű, hogy néhány olvasó már nem olvassa el a szöveg ezen sorát, mert lekapcsolódott, mert a téma nem érdekelte őket. Figyelmét a napló egy másik oldalára összpontosítja, és új visszaszámlálás kezdődik.
Az IKT, a kommunikáció és az információs technológiák megváltoztatják a dolgokra való odafigyelés módját. „Lehetséges, hogy a koncentrált figyelem ideje, amely fenntartja a érdeklődés a inger folyamatosan nem növekszik, sőt nem csökken ”- ismeri el José Antonio Portellano, neuropszichológus, a madridi Complutense Egyetem (UCM) pszichológiai karának professzora.
Ehelyett hozzáteszi ez a neuropszichológus: "ezek az információs technológiák hozzájárultak a figyelem aktívabb felhasználásának javításához, egyre nagyobb figyelmet kapunk többfeladatos, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kamatot fizessünk egyszerre több ingernek.
Különböző tanulmányok azt mutatják, hogy az azonos ingerre irányuló tartós vagy koncentrált figyelem képessége csökken. Két évtizeddel ezelőtt tizenkét másodperc alatt helyezték el, később nyolcra csökkentették, és most, ha a figyelmet összpontosító téma nem érdekli az első öt másodpercet, akkor le van kapcsolva és valami mással.
Ez a változás arra kényszeríti az újságokat, reklámokat, hirdetőket, a közösségi hálózatok felhasználóit vagy a videó készítőket, hogy változtassanak stratégiájukon. Ha nem tudja felhívni a figyelmet ezekre a tartalmakra az egytől ötig tartó számlálásig, az üzenet terjesztésének elmulasztásának esélye megsokszorozódik.
Média
A közönség érdeklődésének fenntartása érdekében ügyeljen a meglepetés faktorra
Minden gyorsabban megy ebben a modern társadalomban, amelyet José Portellano neuropszichológus a „többfeladatos ellátás” korszakaként határoz meg. Képesek vagyunk egyszerre több feladatot kezelni, ami azt mutatja, hogy a „megosztott figyelem megnövekedett” képessége - derül ki ebből a professzorból a Complutense-től.
A megosztott figyelem terén elért nyereség azonban elveszett az összpontosított figyelemre fordított idő alatt, vagyis abban a képességben, hogy folyamatosan tudatában legyünk egyetlen dolognak, és amely sok területen megtérül, például az újságírásban.
Az első öt másodperc alatt kapott információ attól a pillanattól kezdve, hogy a tekintet egy újságra vagy egy televízió képernyőjére összpontosul, meghatározza, hogy ezek az olvasók és nézők továbbra is ragaszkodnak-e ezekhez az adathordozókhoz. vagy váltson csatornát.
Így szólva lehetetlen kihívásnak tűnik az újságíró számára legyőzni, de különböző tanulmányok megerősítik, hogy fenn lehet tartani ezt a figyelmet, ebben az esetben összpontosított figyelmet, azon túl, ami öt perc múlva van, ha helyes, írásbeli újságírás, az első ötven szó megírásával. Alapvető fontosságú, hogy egy hírnek ez a nyitó bekezdése felkeltse az érdeklődést. Ha ez megvalósul, a figyelempszichológia szakembereinek tanácsai a következők: ugyanazt a stratégiát kell ismételnie minden egyes következő bekezdésben, amíg az olvasót a szöveg végére nem viszi.
"A cikk megírásakor, a televíziós műsor indításakor vagy a reklám elkészítésekor a meglepetés tényezője mindig jó eszköz lesz annak a fogyasztónak a figyelmére, akire a tartalom irányul" - jelzi José Antonio Portellano. Azt vizsgálták, hogy a figyelem "csökkenni szokott az idő múlásával (most sok a türelmetlenség), ezért mindig jó először meglepő ingereket fokozni, majd szakaszosan megtartani" - teszi hozzá a pszichológia professzora.
Az újságírói szakmában azonban soha nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy az olvasó figyelmének megőrzését szolgáló stratégiáknak mindig igaz és minőségi információkhoz kell kapcsolódniuk. A provokatív címsor vagy a szemet gyönyörködtető fénykép garantálhatja az összpontosított figyelmet az első öt másodpercnél hosszabb időtartamra, ha át akarja lapozni, vagy sem, de ha az információ utólag csalódást okoz, a történet ugyanúgy el van ítélve.
Navigáljon az interneten
A türelmetlenség korában a polgárok lekapcsolódnak a lassan megnyíló oldalakról
A hal jobban képes figyelni, mint egy ember, amikor egy weblapra kell összpontosítani az érdeklődést. A Microsoft által készített tanulmányból kiderült, hogy az emberek az interneten nyolc másodperc alatt figyelnek az internetre. Az ábrát más vizsgálatok most 5 másodpercre csökkentették.
"Egy olyan társadalomban élünk, amely növekvő technológiai szorongást vált ki" - mondja Portellano. Néhány évvel ezelőtt sokkal több türelem volt az internetezés során, mint most.
"A videoképernyők által támogatott technológiák szinte azonnal reagálnak az információs és tudásigényeinkre" - teszi hozzá ez a neuropszichológus. Tehát ma, ellentétben az évekkel ezelőtt történtekkel, a felhasználók másodpercek alatt lekapcsolódnak a keresett oldalról, ha az nem azonnal vonzza az érdeklődésüket. Reméljük, hogy az új kattintás másodpercek alatt a kívánt információhoz vezet.
De vannak új elemek, amelyek növelik ezt a türelmetlenséget az interneten. Az oldalak betöltésének sebessége ma olyan körülmények között zajlik, mint a webhely állandósága. Mindennek azonnal, gyorsan kell történnie. A The Guardian által közzétett tanulmányból kiderült, hogy másodpercenként egy oldal betöltéséhez a felhasználók tizenegy százaléka elveszik. Ennek az új technológiának csak nagyon kevés felhasználója szenved el több mint öt másodpercet egy olyan oldal megtekintésével, amely nem töltődik be.
Ez a türelmetlenség hasonlóságot mutat azzal, amit egy szerfüggő szenved. "A keresett információkra adott gyors reagálás növeli a dopamin felszabadulását az agyban, amely transzmitter kellemes érzéseket kelt az egyénben" - jelzi az UMC pszichológia professzora. Ha a kért információ nem érkezik meg pillanatok alatt, akkor az ezen oldalaktól leginkább függő felhasználók körében "kellemetlen érzéseket kelthet, amelyek összehasonlíthatók azzal, ami történik, ha egy gyógyszer fogyasztását hirtelen felhagynak".
Kommunikáljon videóval
Rövid, gyors tempójú üzenetek azonnal a dobozból
A videó olyan formátum, amely nagy hatást képes kelteni a figyelem felkeltéséhez szükséges összes elem birtokában. Ezen a téren jött létre egy ideje az úgynevezett "öt másodperces jel". A videokészítők mindenkinél jobban tudják, hogy ha öt másodperc alatt nem sikerül lekötniük a figyelmet, akkor ez az audiovizuális történet kudarcot vall. A tempónak gyorsnak kell lennie, el kell indítania az üzenetet, amelyet az első néhány másodpercben el akar küldeni, és itt a meglepetési tényezőre van szükség, hogy összpontosítsa figyelmét.
Itt jön létre az agy jobb agyféltekéje, amikor kapcsolatban maradunk, vagy sem. „A vizuális képek kezelésében sokkal hatékonyabb, mint a bal (a nyelvet feldolgozó). Az ikonikus ingerek sokkal nagyobb erővel bírnak az agy ezen részén, mint a szavak ”- mondja José Antonio Portellano. És ebben az időben senki sem vonja kétségbe, hogy az a kultúra, amely minden téren diadalmaskodik, a kép kultúrája.
A YouTube élő bizonyítéka a stratégia változásának a videokészítők körében, akik tudják, hogy még egy tized másodpercet sem pazarolhatnak el, ha felhívják magukra a figyelmet. Az ezen a platformon közzétett videók egyre rövidebbek, a közzétett üzenetek pedig közvetlenebbek. A történet, a bejelentés vagy az üzenet elmesélésének egyetlen másodperc alatt történő elvesztése kudarchoz vezethet.
Kereskedelmi stratégiák
A hirdetések általában egyre rövidebbek, hogy hatékonyak legyenek
A marketing világa az, amelyik leginkább a figyelem képességével kapcsolatos pszichológia területét tanulmányozta. Egy termék értékesítésének sikere ma már nem annyira a kampány találékonyságától, eredetiségétől vagy a hirdetés elkészítésétől függ, mint az üzenet közlésébe fektetett időtől. A technológia előírta a közvetlenség stratégiáját, és ez vonatkozik a személyes értékesítésre is. Egy kereskedelmi ügynök, aki hangosan kínálja termékét egy beszélgetés során, eladhatatlan maradhat, ha az első öt vagy tíz másodperc alatt nem tudja meggyőzni beszélgetőpartnereit.
A nagy reklámcégek manapság sok időt fordítanak gyors, közvetlen és egy adag meglepetéssel bíró tartalom létrehozására. Ha egy weboldalon közzétett, újságban közzétett vagy a televízióban sugárzott hirdetés az első öt másodpercben nem vált ki érdeklődést, az üzenet soha nem éri el a fogyasztót.
Évtizedekig tartó, legfeljebb harminc másodperces hirdetések megtekintése után ma a legtöbb videó formátumú hely nem éri el a hét másodpercet. És bebizonyosodott, hogy ezzel az idővel mesélhet, beszélhet a termék előnyeiről, és az üzenet végéig megtarthatja a potenciális fogyasztó figyelmét.
Nagy mennyiségű inger
Az agy kiválasztja, hogy milyen információk és milyen módon fogják érdekelni
„A figyelem a kívülről vagy a saját testünkből származó információk szűrésének és szelektív feldolgozásának folyamata. Folyamatosan számos ingert kapunk (vizuális, szaglási, tapintási, zsigeri ...), de a figyelem úgy működik, mint egy tölcsér, amelynek legszűkebb része az az információ, amelyre végül kamatot fizetünk, ami mindig kevesebb, mint az összes inger, amelyet fogadja ”- erősíti meg José Antonio Portellan neoropszichológus.
A figyelemnek különböző módozatai vannak. A fókuszált lehetővé teszi, hogy figyeljen egy bizonyos ingerre. A tartósan csak egy bizonyos időre összpontosítja ezt az érdeklődést. A váltakozó figyelem az, amely először egy adott eseményre összpontosítja az érdeklődést, majd egy másik ingerre lép. A megosztott a figyelem egyszerre több ingerre, a folyamatos pedig az úgynevezett "többfeladatos figyelem", amely lehetővé teszi több feladat egyidejű végrehajtását.