A vállalat 1800 munkahelyet teremtett 2018-ban, és 85 800 emberrel zárta az évet, ebből 300 portugál. Ugyanakkor elkötelezett az egyenlőség és a belső előléptetés mellett, a nők többségével a vezetői pozíciók 47% -át betöltő nők.

bízik

A Mercadona, amely 1977-ben kezdte meg tevékenységét a Cárnicas Roig Group keretein belül, ma Spanyolország szupermarket-szegmensének vezető vállalata, és mindig is elkötelezte magát az egészséges és hozzáférhető élelmiszerek iránt, fenntartható és minőségi termékeket népszerűsítve. Célja, hogy kielégítse az ügyfelek összes élelmiszer-, ruha-, háztartási és személyi higiéniai, valamint a háziállatok etetésével és gondozásával kapcsolatos igényeket.

Jelenleg 1636 üzlete van Spanyolország egész területén, és 85 800 munkavállalóból áll, akik évente 5,3 millió háztartást vetnek bizalmukba a vállalatban. 29 új szupermarket nyílt, köztük a nyílt nyílások Ceutában, La Palmában és Melillában, amelyek lehetővé tették a társaság számára, hogy teljes körűen teljesítse jelenlétét Spanyolország egész területén. 1993 óta a Mercadona minden döntését a teljes minőségi modelljére alapozta, amely igyekszik egyformán és azonos intenzitással kielégíteni a vállalat öt elemét: az ügyfelet, akit "Főnöknek" hívnak, A Munkás, A Beszállító, A Társaság és a Tőke.

Az alkalmazottak motivációjának és megfelelő teljesítményének elérése érdekében a vállalat emberi erőforrásokra vonatkozó politikáját arra alapozza, hogy "a fogadáshoz először adnia kell". Ennek elérésének végső céljával a vállalat bizonyos és alapvető értékeket támogat az emberek számára, mint például a stabil és minőségi foglalkoztatás, az egyenlőség (ugyanaz a felelősség, ugyanaz a fizetés) vagy a képzés és az előléptetés: 70 millió eurót fektetnek képzésbe és 860 embert támogatnak évente. Ami a munka és a magánélet egyensúlyát illeti, tavaly 2360 munkavállaló döntött úgy, hogy meghosszabbítja a szülési szabadságot 30 napra, és 16 062 ember élvezi a csökkentett munkaidőt. A javadalmazást illetően a társaság az éves nyereség 25% -át osztja meg a munkaerő között, összesen 325 millió eurót a célok prémiumaként. Az új, egyenlőbb és szociális munka kerete megerősíti a Mercadona foglalkoztatás iránti elkötelezettségét, miközben megszilárdítja elkötelezettségét a munkaerő vásárlóerejének javítása mellett, havi bruttó 1328 euró minimálbérrel, amelyhez hozzáadják a célok, a társaság javadalmazási politikájának velejárója.

2018 májusában a vállalat elindította első "Colmena" online raktárát, ahonnan az online megrendelések előkészítése és terjesztése központosított, és Valencia tartomány 97 önkormányzatát szolgálja. Közel nyolc hónapos "laboratóriumi" után a csatorna által ezen a területen leadott megrendelések megduplázódtak az előző Telecompra adataihoz képest, havi forgalma 2,2 millió euró volt.

Beruházás

A Mercadona 2018 folyamán 50% -kal, 1504 millió euróra növelte a beruházásokat. Ez a beruházási erőfeszítés annak a két évvel ezelőtti elhatározásnak a része, amely megteszi a vállalat átalakításához szükséges intézkedéseket, és lehetővé tette az eladások 6% -os, 24 305 millió eurós folyamatos javulását. Hasonlóképpen, e bomlasztó átalakítási projekt 2017-es elindítása óta átlagosan több mint 125 belépő nő ​​naponta. Mindezek az adatok azt mutatják, hogy az az átalakító folyamat, amelyben a Mercadona Projektet alkotó összes ember elmerül, fellendülésként szolgál. Ez a vállalat úttörő szerepet játszott a felelős termelés és fogyasztás fejlesztésében.

Felelős fogyasztás

1993-ban elindította kereskedelmi politikáját, az SPB-t (mindig alacsony árak), amely kiküszöböli az ajánlatokat és ösztönzi a felelős fogyasztást. Az egészséges életvitel fontossága, amelyet olyan alapvető szempontok támogatnak, mint az egészséges, kiegyensúlyozott, minőségi és fenntartható termékeket tartalmazó élelmiszer, a vállalat részese. Ezért szorosan együttműködik a Totaler Beszállítókkal a táplálkozási kérdések releváns fejlesztéseinek bevezetésében, és a legversenyképesebb áron történő felajánlásában. Ennek eredményeként 2018-ban betartották az élelmiszerek és italok javítását célzó együttműködési tervet, amelyet a Spanyol Élelmiszer-biztonsági és Táplálkozási Ügynökség (AESAN) készített, amellyel a társaság és az összes beszállítója a telített zsír, só tartalmának csökkentését tűzte ki célul. cukor és több mint 300 saját márka terméke.

Ezenkívül szilárd elkötelezettségét fenntartja az Egészségügyi, Esélyegyenlőségi és Szociálpolitikai Minisztériummal, együttműködve a táplálkozással, a fizikai aktivitással és az elhízás megelőzésével foglalkozó nemzeti stratégiával (NAOS).

A Mercadona hatékony választékában elérhető élelmiszerek találhatók, amelyek az emberek életéhez szükséges tápanyagokat biztosítják. A vállalat felelőssége a helyes és egészséges étrend betartása miatt a táplálkozás területén elismert szakértőkből álló paneleket vezetett be, akik változatos, kiegyensúlyozott módon és az egyes ügyfelek sajátos igényeihez igazodva tanácsolják és irányítják a kombinációt.

Intolerancia és allergia

A Mercadona évek óta szilárd elkötelezettséget tanúsít minden olyan fogyasztó iránt, akinek intoleranciája vagy allergiája van, és folyamatosan dolgozik azért, hogy minden garancia mellett olyan termékeket kínálhasson nekik, amelyek kielégítik az igényeiket, és így beépíthetik őket étrendjükbe. Ebben az értelemben a vállalat tovább növelte a gluténmentes termékek választékát, és 2018 végén összesen 1250 gluténmentes termékkel rendelkezett. Ezzel párhuzamosan a vállalat folytatta az allergénmentes termékek választékának és azonosításának javítását. 2018-ban a vállalat nagyon szoros kapcsolatot ápolt a Spanyol Celiakia Egyesületek Szövetségével (FACE), a Katalónia Celiakokkal (SMAP), a Spanyol Laktózintoleránsok Szövetségével (ADILAC), a Celiakiak és Gluténérzékenyek Szövetségével (ACSG) ), azzal a céllal, hogy folytassák az együttműködést az allergénekkel kapcsolatos tájékoztatás javításában és a fogyasztók képzésében, elemezzék a meglévő problémákat és megoldásokat keressenek az igényeiknek.

Innováció

Ezen a területen kiemelkedik a Mercadona új hatékony üzemi modellje, amelyet az Institut Cerdá szerint a tömegfogyasztás egyik fő újításaként emeltek ki Spanyolországban. 2018-ban Spanyolországban az Innováció és Tömegfogyasztás Megfigyelőközpontjában kiemelte, hogy a Mercadona ezen elkötelezettsége nemcsak hozzájárul a szupermarket formátumának fejlődéséhez, hanem lehetővé teszi a vásárlók vásárlási élményének javítását is. A vállalat ezen elkötelezettsége hozzájárul a szupermarketek alakulásához Spanyolországban egy olyan javaslattal, amelynek célja a vásárló vásárlási élményének javítása.

Az Institut Cerdá számára a Mercadona új, hatékony áruház-modellje 2016-os bevezetése óta kiemelkedik azzal, hogy egyidejűleg reagál a kereskedelmi és szociális-munkaerő-igényekre, valamint az öko-hatékonyság szintjére, jelentős költségcsökkentéssel és az energiahatás minimalizálása akár 40% -ig. A vállalat azt tervezi, hogy a következő években minden üzletét ehhez az új modellhez igazítja.