Repülőtér - szálloda

Szálloda - repülőtér

Körút

Covid-19 intézkedések

Minden szolgáltatásunk megfelel a védelemre és a biztonságra vonatkozó helyi jogszabályoknak és egészségügyi ajánlásoknak, hogy elkerülje a Covid-19 vírus terjedését.

tallinnban

Gyakori kérdések

P - Mennyire előre foglaljam le az átutalást?

P - Mennyi idő telik el a szállodától a repülőtérig?

A Tallinn repülőtér és a városközpont közötti utazási idő 15 és 30 perc között változik. Javasoljuk, hogy legalább 2 órával korábban kérje az átutalást.

P - Milyen felvételi időt kell jeleznem?

A repülőtérről érkező transzfereknél meg kell jelölni a járat tervezett érkezési idejét. Ugyanez történik a sétahajózási kikötőkben és a vasútállomásokon is, meg kell adnia az érkezés tervezett időpontját.
A szállodából érkező transzfereknél meg kell adnia, hogy mikor szeretné, ha felvennénk. Vagyis nem a járat indulási idejét kell megadnia, hanem azt az időpontot, amikor azt szeretné, hogy felvegyük. A következő kérdésben megtekintheti ajánlásainkat.
Megosztott átutalások esetén a szolgáltató módosíthatja az órákat a tervezés érdekében. Ebben az esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot az átütemezett idő megerősítéséhez.

P - Meddig vár rám a sofőr?

  • Repülőterek: 1 óra a repülés tényleges leszállási idejétől.
  • Hajózási kikötők: 1 óra a hajó tényleges kikötési idejétől.
  • Vasútállomások: 15 perc a vonat tényleges érkezési idejétől.
  • Szállodák és apartmanok: 15 perc a foglaláskor megadott időponttól.

Ha bármilyen okból több időre van szüksége, hívja a foglaláskor feltüntetett elérhetőséget. Ebben az esetben kiegészítések alkalmazhatók.

P - Hol fog várni rám a sofőr?

  • Repülőterek: a sofőr az érkezési csarnokban vár, közvetlenül a poggyászkiadó csarnok után.
  • Portok: a sofőr a kikötő érkezési termináljánál fog várakozni.
  • Vasútállomások: a mozdonyvezető a vonat érkezési peronjának kijáratánál várakozik.
  • Szállodák és apartmanok: a sofőr az épület előtt fog várakozni. Ha lehetősége van parkolni a járművel, néha várhat a recepción.

A sofőr minden esetben az Ön nevével ellátott táblával fog várni.

P - Az árak véglegesek? Vannak-e kiegészítők?

Versenytársainktól eltérően áraink véglegesek, és tartalmazzák az összes költséget, beleértve az útdíjakat és a tippeket is.
Lehetnek kiegészítések azokban az esetekben, amikor a rendeltetési hely nem a megjelölt területen található, vagy az út során további megállót kell megtenni.

P - Hány ember utazhat a járműben?

Az egyes járműveknél feltüntetett ülések száma az a maximális létszám, amely a vezető mellett utazhat. Minden utas, beleértve a kisgyermekeket is, életkortól függetlenül, utasnak számít.
Ha nagy csoport, akkor több járművet kell lefoglalnia.

P - Hány bőröndöt vihetek?

A foglalási folyamat során láthatja, hogy mennyi poggyászt enged be az egyes járművek. Minden járműben a kapacitását a nagyméretű bőröndök és a hordozható bőröndök száma jelzi.
A bőröndtípusonkénti maximális méretek:

  • Kézipoggyász: a hossz, a magasság és a szélesség összege nem haladja meg a 115 cm-t.
  • Nagy bőrönd: a hossz, a magasság és a szélesség összege nem haladja meg a 155 cm-t.

P - Vannak székei kisgyerekeknek?

Amikor előre lép a foglalási folyamatban, látni fogja a gyermekülésekkel kapcsolatos információkat. Az egyes rendeltetési helyek előírásaitól függően ezek kötelezőek vagy opcionálisak, és ingyenesek vagy költségesek lehetnek. Ez a költség a foglalás időpontjában megjelenik.

P - Honnan tudhatom a járat számát?

A járat száma 2 karakterből áll, amelyek a légitársaságot képviselik, és 4 számból állnak, amelyek kiegészítik a járat számát. Néhány példa: IB3506, UX1254 vagy 5Z1826. Repülési számát a légitársaság foglalási visszaigazoló e-mailjében találja meg.

P - Értesítenem kell-e a járat, a hajó vagy a vonat késését?

A járatokat, vonatokat és hajókat folyamatosan figyelik, így nem kell aggódnia, hogy kapcsolatba lép velünk. Túlzott késések esetén, ha a jármű rendelkezésre állásának hiánya miatt nem tudjuk átütemezni az átutalást, a szolgáltatás teljes összegét visszatérítjük.

P - Miért van szükségem működő mobiltelefonra?

Alapvető fontosságú egy működő mobiltelefon hordozása, mivel előfordulhat, hogy szükség esetén felhívnunk kell Önt, ha például a sofőr meghibásodott vagy egyszerűen csak nehezen talál meg.

P - Ki felelős az elveszett járatért?

A transzfer társaság soha nem fog gondoskodni a járat elvesztéséről. Az ügyfelek egyedül felelősek azért, hogy tudják járatuk indulási idejét, és jó előre igényeljék a transzfer szolgáltatást.

P - Lehetséges-e több megállás?

Ha különböző szállodákban tartózkodik, vagy meg kell állnia egy lakás kulcsainak átvételéhez, ne feledje, hogy ez a szolgáltatás felárakat tartalmaz. A foglalás után e-mailt küldünk a pótdíj összegével. Elfogadhatja, vagy lemondhatja a szolgáltatást költség nélkül. Fizethet online vagy közvetlenül a rendeltetési helyen.

P - Megoszthatom másokkal a járművet?

Kínálunk privát és megosztott transzfer szolgáltatásokat. A magánszolgáltatásokban a jármű kizárólag az Ön számára lesz. Megosztott transzferek esetén a jármű megosztva lesz más utazókkal.

P - Beszél a sofőr spanyolul?

Bár a legtöbb országban a járművezetők több nyelvet beszélnek, nem tudjuk garantálni, hogy a kijelölt járművezető spanyolul beszél. A nyelv azonban nem szükséges az átadás végrehajtásához, mivel a sofőrnek minden szükséges adata előre megvan a szolgáltatás teljesítéséhez.