A szöveg kész

(1) Az UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL TÁRSADALOM TÁRSADALMI TÁRSADALMI KOMMUNIKÁCIÓS KARA HIRDETÉS- ÉS MARKETINGTANI. A FOGYASZTÓ TERMÉKEK VÁSÁRLÁSÁNAK ÉS ELHATÁROZÁSÁNAK SZINTJÉNEK ELEMZÉSE A NŐI SZAKASZBAN, ÉLETBEN A FIZIKAI TEVÉKENYSÉGET ÉRTESÍTI AZ ÉSZAKI ÁGAZAT SAMANES PARKJÁBAN: SZERZŐ: MARIA JESSENIA VELASQUEZ BAREN. TUTOR: ING. VERÓNICA OCHOA HERRERA. GUAYAQUIL, 2017. AUGUSZTUS.

termékeinek

(3) iii. TECHNOLO. A TÁRSADALMI KOMMUNIKÁCIÓK KARA A HIRDETÉS ÉS MARKETING. FOKOS EGYSÉG. Guayaquil, 2017. augusztus. A FELÜLVIZSGÁLÓ OKTATÓ. Miután kinevezték Lcda-nak. MÁJUS HAUER SIMMONDS, az „ÉSZAK-SZAKTÁR SAMANES PARK FIZIKAI TEVÉKENYSÉGÉT TELJESÍTŐ NŐI SZEKCIÓBAN AZ FOGLALKOZÁSI TEVÉKENYSÉGET TELJESÍTŐ„ ELEMZÉS ÉS A DÖNTÉS VÉGZÉSÉNEK ELEMZÉSE ”tanúsítom, hogy a MARIA JESSENIA által készített diplomamunka VELASQUEZ BAREN CI-vel A 0929239499 sz., A Szociális Kommunikációs Karon a BACHELOR A HIRDETÉS ÉS MARKETINGBEN cím megszerzésének részleges követelményeként történő megfelelő felügyeletemmel, minden részében FELÜLVIZSGÁLOTTÁK ÉS JÓVÁHAGYOTTÁK, támogatottságának megfelelőnek találva. _______________________________ Lcda . Május HAUER SIMMONDS, M.Sc C.I. Ne:.

(5) v. A SZOCIÁLIS KOMMUNIKÁCIÓK KARA A HIRDETÉS ÉS MARKETING. TANÚSÍTVÁNY EGYSÉG TANÚSÍTVA A HASONLÓSÁG SZÁZALÉKA Miután Ing. VERÓNICA-t ALEXANDRA OCHOA HERRERA-nak, a diplomamunka oktatójának neveztem el, igazolom, hogy ezt a diplomamunkát VELÁSQUEZ BAREN MARÍA JESSENIA, C.C. 0929239499, a megfelelő felügyeletemmel részleges követelmény a reklám és marketing alapképzés megszerzéséhez. A jelentések szerint az "ÉSZAKI SZEKTOR SAMANES PARK FIZIKAI TEVÉKENYSÉGÉT FOLYTATÓ NŐI SZEKCIÓ FOGYASZTÓ TERMÉKEK VÁSÁRLÁSÁRA VONATKOZÓ ELFOGADÁS ÉS HATÁROZÁS ELEMZÉSÉNEK ELEMZÉSE" című művét a kivitelezés teljes ideje alatt a plágiumellenes program végezte. Urkund, 9% -os mérkőzést hagyva. Ing. VERÓNICA OCHOA HERRERA C.I. 0916308521.

(7) vii. ELHIVATOTTSÁG. Ezt a munkát főként a legfelsőbb királynak szentelem, amint Isten, szüleimnek, akik alapvető oszlopnak számítanak, akikbe minden bizalmat beletesznek, és nem okoztam csalódást számukra a felmerült nehézségek, az előrelépés és minden, ami nekem köszönhető, férjemnek, hogy hagyta, hogy tovább tanuljak, és továbbra is támogasson és folytassam szakmai életemet.

(9) vii. ÁLTALÁNOS MUTATÓ. FEDŐLAP . i A TUDOMÁNY ÉS A TECHNOLÓGIA NEMZETI TÁROLÓJA. ii A FELÜLVIZSGÁLÓ TANÚSÍTVÁNYA. iii A HIRDETÉS ÉS MARKETING PÁLYÁNAK IGAZGATÓJA. Láttam a DEDIKÁCIÓT. vii KÖSZÖNETNYILVÁNÍTÁS. viii ÁLTALÁNOS MUTATÓ. vii A TÁBLÁZATOK MUTATÓJA. x AZ ÁBRÁK MÉRLEGE. xi ÖSSZEFOGLALÓ. xii. Összegzés. xiii BEVEZETÉS. 14 I. FEJEZET 15 A PROBLÉMA. 15. 1.1. Probléma nyilatkozat. 15 1.2. Probléma megfogalmazása. 15 1.3. Konfliktushelyzet. 16 1.4. Hatály. 16 1.5. Kutatási célok . 17 1.5.1. Általános rendeltetésű . 17 1.5.2. Konkrét célok. 17.

(10) viii. 1.6. Indokolás. 18 II. FEJEZET. 19. 2.1. Elméleti Alapítvány. 19 2.2. Fogyasztói vásárlási magatartás. 19 2.2.1. Fogyasztó. 21. 2.3. Maslow igényelmélete. 23 2.4. A fogyasztói magatartás modelljei. 25 2.4.1. Globális modellek. 26 2.4.2. Részleges modellek. 26 2.4.3. Nicosia modell. 26 2.4.4. Howard Seth modell. 27 2.4.5. Engel-Kollat-Blackwell modell. 30 2.4.6. Bettman-modell. 31. 2.5. Piackutatás . 32 2.5.1 Piackutatási folyamat. 33. 2.6. Gazdasági indoklás. 33 2.6.1. Szociális Alapítvány. 34. 2.7. Referenciakeret. 34 2.7.1. Táplálék-kiegészítők . 35 2.7.2. Étrend-kiegészítők . 35 2.7.3. Karcsúsító tabletták. 36 2.7.4. Piaci szegmentáció . 36. 2.8. Jogi alap . 37 2.8.1. Fogyasztói jog II. Fejezet. 37.

(11) ix. 2.8.2. Az Ecuadori Köztársaság alkotmánya. 39 2.8.3. Egészségügyi előírások az étrend-kiegészítők ellenőrzésére. . 40 III. FEJEZET 42 3 . KUTATÁSI MÓDSZERTAN. 42. 3.1. A vizsgálat megtervezése. 42 3.2. A vizsgálat fajtája. 42 3.2.1. Feltáró vizsgálat. 42 3.2.2. Leíró kutatás. 42. 3.3. Népesség . 43 3.4. Mutatja. 43 3.5. Kutatási technikák. 43 3.5.1. Interjú. 44 3.5.2. Közvélemény kutatás . 44 3.6. Használandó program. 45 3.7. Interjú eredményei. 45. 4.7.1 Interjú. 45 3.8. Felmérési adatok táblázata. IV. FEJEZET 61 KÖVETKEZTETÉSEK ÉS AJÁNLÁSOK. 61. 4.1. Következtetések. 61 4.2. Ajánlások. 63 BIBLIOGRÁFIA. 66 Mellékletek. 69.

(12) x. Táblázatindex. 3. táblázat: 1: Életkor. 50 3. táblázat. 2 Családi állapot. 51 3. táblázat. 3 Munkaerő-aktivitás. 52 3. táblázat. 4 A fizikai aktivitás gyakorisága. 53 3. táblázat. 5 A fizikai aktivitás típusa. 54 3. táblázat. 6 Karcsúsító termékek fogyasztása. 55 3. táblázat. 7 Leginkább a fogyókúrás termékeket hallgatták. 56 3. táblázat. 8 Fogyasztott fogyókúrás termékek. 57 3. táblázat. 9 Vásárlási motiváció. 58 3. táblázat. 10 Táplálkozási szakember látogatása. 59 3. táblázat. 11 az erőnlét fontossága. 60 3. táblázat. 12 A fitnesz fontossága. 60.

(13) xi. ÁBRÁK MUTATÓJA. 1. ábra Guayaquil térképe - Parque Samanes helye. 17 2. ábra Maslow piramisa. 25 3. ábra A Nicosia-modell ábrázolása. 27 4. ábra Howard Seth modell. 29 5. ábra Engel, Blackwell és Kolat fogyasztói magatartási modell. 30 6. ábra Kor. 50 7. ábra Családi állapot. 51 8. ábra Munkaügyi aktivitás. 52 9. ábra A fizikai aktivitás gyakorisága. 53 10. ábra A fizikai aktivitás típusa. 54 11. ábra Karcsúsító termékek fogyasztása. 55 12. ábra Leginkább a fogyókúrás termékeket hallgatták. 56 13. ábra Fogyasztott fogyókúrás termékek. 57 14. ábra Vásárlási motiváció. 58 15. ábra Táplálkozási szakember látogatása. 59 16. ábra A fitnesz fontossága. 60 17. ábra Oktatói interjú. 69 18. ábra Női nem, akik fizikai tevékenységet végeznek. 69 19. ábra Emberek, akik fizikai tevékenységeket végeznek a Parque Samanes-ben. 70 20. ábra Felmérés elvégzése. 71.

(15) xiii. TÁRSADALMI KOMMUNIKÁCIÓS KAR HIRDETÉS ÉS PIACKARRIER. A NEMZETI SZEKRÉNYBEN A FOGYASZTÓ TERMÉKEK ELFOGADÁSÁNAK ÉS DÖNTÉSÉNEK ELEMZÉSE EGYSÉGES ELEMZÉSBEN, MELY A FIZIKAI TEVÉKENYSÉGET A SAMANESI PARK ÉSZAKI ÁGAZATÁBAN VÉGZI. Szerző: María Jessenia Velásquez Baren Tanácsadó: Ing. Verónica Ochoa. Mgs. ÖSSZEFOGLALÁS A kutatási projekt célja az, hogy meghatározza a fogyókúrás termékek elfogadásának és eldöntésének szintjét a női szegmensben a Samanes Park északi részén. Az elméleti keret olyan témákkal foglalkozott, mint a fogyasztói magatartás, a fogyasztót fejlesztő szerepek és jellemzők, Maslow igényei, valamint a megfelelő kutatást lehetővé tevő piackutatási témák. A kutatás megtervezése kvalitatív és kvantitatív, amely lehetővé teszi számunkra, hogy valós adatokkal rendelkezzünk olyan technikákkal, mint interjúk és felmérések. Az eredmények elemzése lehetővé tette a vásárlási döntés és az elfogyasztott termékek elfogadási szintjének azonosítását, valamint az ideális súly megőrzéséhez szükséges tevékenységek megismerését, levonva azokat a következtetéseket és ajánlásokat, amelyekre az embereknek az egészséges életvitelhez szükségük van. élet . kulcsszavak: fogyasztói magatartás, vásárlási döntés, fogyókúrás termékek, elhízás.

(19) 17. 1. ábra Guayaquil- Location Parque Samanes térképe. Forrás: Google Maps (2017) 1.5. Kutatási célok 1.5.1. Általános cél Meghatározni a fogyókúrás termékek elfogadási és vásárlási döntési szintjét, amelyet a női szegmens fizikai aktivitással lát el az északi szamán, a Samanes Parkban. 1.5.2. Konkrét célkitűzések 1. Határozza meg, hogy a nők sporttal fogyasztanak-e fogyókúrás termékeket. 2. Jellemezze a fogyókúrás termékek ízét és preferenciáit. 3. Ismerje fel a fogyasztás motivációit.

(20) 18. 1.6. Indokolás A kontrollált testsúly fenntartása a jó alak megőrzése és a jó érzés érdekében az egyik legnagyobb kihívás a nők előtt; Az általuk alkalmazott módszerek áldozatuktól és kitartásuktól függenek. Jelenleg nagyon sokféle alternatíva létezik, amelyek megkönnyítik a nők számára e célok elérését, de vannak olyan termékek, amelyek népszerűbbek másoknál olyan okok miatt, amelyeket csak a felhasználók ismernek meg. A fogyókúrás termékek vásárlásának igénye, ha bíznak bennük, hogyan használják és ha valamilyen más tevékenységgel kombinálják őket. Mindezek az információk segítenek megérteni, hogy milyen szintű a fogyókúrás termékek elfogadottsága. Ennek a tanulmányi projektnek a folyamata a karcsúsító termékek témakörével kapcsolatos új kutatások támogatását szolgálja, valamint együttműködik annak meghatározása érdekében, hogy a női szegmens hány százaléka végez fizikai tevékenységet súlyának szabályozása érdekében, vagy ennek hiányában fogyókúrás vagy táplálékkiegészítők fogyasztását választja, amelyek gondoskodnak a megjelenéséről.

(27) 25. 2. ábra Maslow piramisa. Forrás: (Hernández, 2010). 2.4. A fogyasztói magatartás modelljei A modell egymással összekapcsolt elemek összessége, amelyek segítenek leírni, megjósolni vagy megoldani. Rivera és mtsai. (2013) előfordulása: „az a jelenség, amelyet megpróbálnak képviselni, a fogyasztói magatartásról kialakított modellek fő célkitűzésük:  globális kép kialakítása a fogyasztói magatartásról.  Határozza meg azokat a kulcsfontosságú területeket és változókat, amelyeket figyelembe kell venni a kereskedelmi döntések meghozatalakor.  Magyarázza el a magyarázott változók közötti kapcsolatot.

(28) 26.  Ötletek nyújtása a fejlesztési és marketing stratégiákhoz. ”. A fogyasztói magatartás modelljei a következőkbe sorolhatók:. 2.4.1. Globális modellek Megpróbálják elmagyarázni a vásárlási döntési folyamat összes fázisát, valamint a fogyasztást befolyásoló változókat, lehetővé teszik annak meghatározását, hogy mely változók valóban fontosak a vásárlási jelenség magyarázatakor, némelyikük Nicosia modellje, a Howard-Seth vagy Engel-Kollat-Blackwell modell 2.4.2. Részleges modellek Csak a döntési folyamat egyes fázisaira koncentrálnak, mint például a Bettman-modellre vagy a fishbein-re, Rivera és mtsai. (2013) Előfordul, hogy egyes modelleket a fogyasztói magatartás megértése érdekében fejlesztettek ki. Nicosia-modell A nicosia-modell Rivera és mtsai szerint. (2013) "Három tényezőt vesz figyelembe: a vállalati információk fogyasztókhoz történő áramlását és azt, ahogyan befolyása gyakorolja a fogyasztókat," attitűdöket, motivációkat és tapasztalatokat. ".

(29) 27. 3. ábra: A Nicosia-modell ábrázolása. Átvétel: (Rivera és mtsai, 2014). A folyamat három mezőből áll: . A fogyasztó hozzáállása a vállalat üzenetéhez. Vásárlási törvény. . Visszajelzés Az első mező két részmezőre oszlik, az első a. a vállalat szervezete, kapcsolatban áll a környezet jellemzőivel, akkor üzen, ha a fogyasztó hajlandó fogadni az üzenetet ahhoz, hogy hozzáállást alakítson ki a termékkel szemben, a 2. almező a fogyasztó jellemzőire utal, mint például a személyiség, a tapasztalat és az input Ez az üzenet, amelyet a vállalat generál. Rivera és mtsai. (2013). 2.4.4. Howard Seth modellje (Rivera és mtsai 2013) megerősíti, hogy a Howard Seth modell célja a fogyasztó vásárlási magatartásának tanulmányozása, a márka megválasztásától kezdve a modell három feltételezésből indul ki:.

(31) 29. . Döntési kritériumok. - a fogyasztó a kritériumok alapján elemzi a kínált márkákat. Felidézett készlet: - a márkák képesek kielégíteni a fogyasztói igényeket. Hajlam: - a csoport márkáival szembeni preferenciák váltottak ki, ami a hozzájuk való viszonyulásban is megmutatkozik. . Inhibitorok: - külső változók, amelyek eltérnek a fogyasztói attitűdtől . . Elégedettség: - azok az intézkedések, amelyekben az eredményeket a vásárlási várakozásokhoz igazítják. Exogén változók Ezek a vásárlási folyamatot befolyásolják itt: a vásárlás fontossága, a személyiség, a társadalmi helyzet, a rendelkezésre álló idő és a fogyasztó vásárlási helyzete 4. ábra Howard Seth modellje. Forrás: (Rivera Camino, Arellano Cueva és Molero Ayala, 2013).

(32) 30. 2.4.5. Engel-Kollat-Blackwell modell, Rivera, Jaime, Rolando és Molero megerősíti, hogy "ez a modell megegyezik az előzőekkel, amelyek megpróbálják generálni a vásárlási folyamatot és a benne beavatkozó változók kapcsolatait". Az érintett változók a következők: Bemenetek Ezen a területen találhatók azok az információk és tapasztalatok, amelyeket a fogyasztó memóriájában tároltak és szűrőként működnek Információs folyamat Az egyén fizikai és társadalmi ingereknek van kitéve annak érdekében, hogy ezt az információt továbbfejlessze. a fogyasztónak figyelmesnek kell lennie, meg kell értenie az ingert és meg kell tartania azt ahhoz, hogy alkalmazkodjon saját mentális struktúrájához. 5. ábra Engel, Blackwell és Kolat fogyasztói viselkedési modell. Forrás: (Rivera és mtsai 2013).

(43) 41. a . A termék kereskedelmi neve. b . Összetevők vagy összetevők felsorolása. c . Az előadás formája. d . Használat módja és maximális használati ideje. e. Óvintézkedések és figyelmeztetések, ahol alkalmazható. f . Gyártási és lejárati dátumok. g . tétel száma. h . A forgalmazó neve és címe. i . Egészségügyi értesítési kód. j . Lakossági csoport, amelyre az említett étrend-kiegészítőt szükség esetén irányítják. k . Táplálkozási információk: a tápanyagokat meg kell adni a megnevezésekkel és a mennyiségenként. mértékegység a nemzetközi rendszerben, és adott esetben az ajánlott napi érték százalékával. l . Nettó tartalom. m . Irányelvek a hatályos hatályos címkézési és címkézési előírásokban. Bebizonyosodott, hogy vannak erre vonatkozó előírások, amelyeket ecuadori törvények határoznak meg. végezzen bizonyos alkalmazandó csomagolást és címkézést, amely a helyes táplálkozási információkat tartalmazza, mivel az anyagok nem befolyásolhatják a termék arculatát.

(45) 43. 3.3. Népesség Olyan személyek összessége, amelyek bizonyos területeken élnek egy vizsgálat elvégzésére (Investigacion, 2012) azt jelzik: ezt a populációt olyan véges vagy végtelen elemcsoportnak tekintik, amelynek közös jellemzői vannak, és amelyekre a vizsgálat következtetései kiterjedtek lesznek . Véges populáció Olyan, amelynek elemét teljes egészében a kutató azonosíthatja. A jelenlegi kutatás szempontjából figyelembe veszik azokat a női látogatókat, akik a Samanes Parkba látogatnak fizikai aktivitás végzése céljából, hétfőtől csütörtökig a Samanes Park látogatóinak átlagos száma naponta megközelítőleg 1150 fő (El Telegrafo, 2016); egy héten, hétfőtől csütörtökig, összesen 4600 látogató. A teljes arány 42% -a nő (1932) és 68%> 18 év. A vizsgálandó populáció 1314 nagykorú nő. 3.4. Minta A kutatási mintát a populáció meghatározása után a következőképpen számoljuk: n =. 𝑍2 𝑋 𝑃 𝑋 𝑄 𝑋 𝑁 𝑒 2 𝑁 - 1 + 𝑍2 𝑋 𝑃 𝑋 𝑄. n =. 1,882 𝑋 0,5 𝑋 0,5 𝑋 1314 0,062 1314 - 1 + 1,882 𝑋 0,5 𝑋 0,5. n =. 1161,05 5.61. N = 1314 P = 50% = 0,5 Q = 50% = 0,5 e = 6% Z = 1,88 3,5. Kutatási technikák 𝑛 = 206.