FIZETÉSI MÓDOK

A következő fizetési módok állnak rendelkezésünkre:

visszatérítés

1. Paypalon keresztül: ehhez társított fiókkal kell rendelkeznie, vagy létre kell hoznia egyet.

A kártya adatait biztonságosan tároljuk a PayPal-fiókján belül, és fiókját használhatja weboldalunkon és más kereskedelmi webhelyeken, amelyek elfogadják a PayPalt.

két. Banki átutalással, a vásárlás befejezése után kell elvégezni, és a vásárlás elküldése előtt ellenőrizni kell.

3. Kártyás fizetés: Könnyedén fizethet hitel- vagy betéti kártyájával a Stripe fizetési átjárónkon keresztül. Nem férünk hozzá a kártyáján megadott információkhoz. Csak biztonságos kártyákat fogadunk el, vagyis felkérjük Önt, hogy azonosítsa magát a törvényes kártyabirtokosként. Miután leadta a megrendelést üzletünkben, a program a fizetési átjáró jól ismert és biztonságos aláírásának webhelyére irányítja, ahol meg fogja adni a kártya adatait.

4. Utánvétes fizetés: Utánvéttel feldolgozott megrendelések esetén csak 1,80 euró jutalékot kell fizetni az említett vásárlás után. A Fitness Refrigerated kategóriába tartozó termékek nem engedélyezik ezt a fizetési módot.

MEGRENDELÉSEK SZÁLLÍTÁSA ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK

A szállítás Spanyolországból és csak Spanyolország félszigetére történik. Nem szállítunk a szigetekre, Ceutába és Melillába.

A megrendelések kézbesítése a felhasználó által szabadon kijelölt szállítási címen történik. A regisztráció során megadhat egy másik címet a megrendelések fogadásához.

A megvásárolt termékeket csak akkor szállítják le, ha a felhasználó teljes összeget teljesített, és a szolgáltató addig a pillanatig megkapta, a vásárlás nem lesz értelmezhető.

Lehetséges, hogy a vevő által leadott megrendelésben szereplő termékek egy része vagy egy része nem áll rendelkezésre a megrendelés feldolgozásakor. Abban az esetben, ha az ügyfél által kiválasztott termék nincs raktáron, akkor az új becsült szállítási időről számolunk be, és az ügyfél dönthet úgy, hogy visszatéríti a vásárlási összeget. Ha nem lehetséges a termék készletének gyors feltöltése, a vevő által használt fizetési eszközzel közvetlenül kifizetett összeg visszatérítése megtörténik. Pontosabb megközelítésért hívjon minket a készletek és a szállítási előrejelzések megerősítéséhez az ügyfél számára, a 958977680, 640267138 telefonszámon, és küldjön e-mailt a következő címre: megrendelé[email protected]

A szolgáltató nem vállal felelősséget, ha a termék átadása nem a felhasználó által megadott adatok hamis, pontatlan vagy hiányos következménye miatt következik be, vagy ha a szállítást a szolgáltatótól független okok miatt nem lehet megvalósítani, például a címzett távolléte vagy a szállítmány vámban való visszatartása. Ez a késedelem semmiképpen sem jelenti a szolgáltatótól az ügyfélnek vagy a felhasználónak kártalanítást.

A fentiek ellenére elfogadjuk a szorgalmas kereskedőtől megkövetelt intézkedéseket annak érdekében, hogy a szállítás a megbeszélt időben, és ha nem, a lehető leghamarabb, a feladó és a címzett megelégedésére történjen, amelyekért semmilyen felelősség nem áll a szolgáltatóval szemben.

A szállítási költségek ingyenesek, ha rendelése meghaladja a 30 eurót. Ha alacsonyabb, akkor az ügyfél számára elfogadható költsége 4,90 euró lesz. Ha a Fitness Refrigerated kategóriába tartozó termékeket vásárol, a szállítási költségek 49,90 € -tól mentesek, ha alacsonyabb a vásárlása, 6,90 € -ba kerül.

A hűtött termékek szállítása eltérő szállítási feltételeket igényel, ezért drágább. Szeretnénk, ha hűtött termékeink kifogástalan állapotban érkeznének meg, ezért azon dolgozunk, hogy megfelelő szállítást béreljünk hozzá. A hűtött termékek minimális rendelése 20 euró.

Sürgős szállításunk van a félszigetre. Ez a házhozszállítási lehetőség lehetővé teszi, hogy csomagját 24/48 óra (munkanap) alatt megkapja. Ha megrendelését 19:00 óra előtt leadja, az ugyanazon a napon feldolgozásra kerül, amennyiben a termék elérhető a raktárunkban.

A megrendelés szállításával és a szállítási költségekkel kapcsolatos információkért kérjük, forduljon hozzánk telefonon: 958977680, 640267138 és e-mail címen: megrendelé[email protected]

VISSZATÉRÉSI POLITIKA VAGY ELLENŐRZÉSI JOG

Visszaküldi a vásárlást

Az ezen a portálon megvásárolt összes termék visszaküldhető és visszatéríthető, feltéve, hogy jelzi szándékát, hogy a terméket/termékeket a kézhezvételtől számított 100 napon belül visszaküldi, és hogy azok megfelelnek az alábbiakban megállapított többi feltételnek.

A visszavonás miatti visszaküldés követelményei:

-A visszaszállítandó szállításhoz meg kell próbálnia ugyanazt a csomagolást használni, amellyel a terméket átvette, annak biztosítása érdekében, hogy az említett termék (ek) megfelelő védettséget élvezzen. Abban az esetben, ha nincs ilyen csomagolása, vissza kell küldenie, hogy a termék jó állapotban érkezzen raktárunkba.

-Az eredeti vásárlás során ugyanezzel a fizetési móddal térítik meg, vagy kedvezményes kupont generálnak a visszaküldött termék (ek) értékére. A szállítás és az igazgatás költségeit az Onlyonezone viseli, így teljesen ingyenes szolgáltatásról van szó.

Milyen esetekben nem küldünk vissza terméket:

- Azokat a termékeket, amelyek nem őrzik meg eredeti csomagolásukat (tokok, dobozok, garanciák, tanúsítványok stb.), És azokat, amelyekről eltávolították a biztonsági zárakat, nem küldjük vissza.

- Azok a termékek, amelyeket egyszer teszteltek és használtak, már nem értékesíthetők újként, csak akkor kerülnek visszaküldésre, ha a szállítás miatt megsérültek vagy így érkeztek.

- Azokat a lezárt cikkeket, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, és amelyeket a szállítás után lepecsételtek, nem küldjük vissza.

- A többi fő alapterméket kiegészítő laza kiegészítőket nem fogadjuk el.

- A fogyasztó és a felhasználó specifikációinak megfelelően készített, vagy egyértelműen személyre szabott termékeket nem küldjük vissza.

- Azokat a termékeket, amelyek romlanak vagy gyorsan lejárnak, nem küldjük vissza.

- Azokat a termékeket, amelyeket szállítás után és jellegüket figyelembe véve elválaszthatatlanul összekeverték más áruval, nem küldjük vissza.

- Az ajándékként azonosított tárgyakra nem vonatkozik a visszaváltás vagy a csere joga.

A cikk áttekintése után tájékoztatjuk Önt, ha jogosult a kifizetett összegek visszatérítésére. A visszatérítés a lehető leghamarabb megtörténik, és minden esetben 14 napon belül attól az időponttól számítva, amelyen értesített minket visszalépési szándékáról. Mindazonáltal visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg meg nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja az áru visszaszolgáltatását, attól függően, hogy melyik feltétel teljesül először. A visszatérítés mindig ugyanazon a fizetési módon történik, mint amellyel korábban fizetett a vásárlásért. Abban az esetben, ha nem terheltük meg számláján, csak a visszatérítés elfogadására szorítkozunk.

1- Kérjen megrendelés vagy cikk visszaküldését, vegye fel a kapcsolatot ügyfél-információs osztályunkkal a 958977680, 640267138 telefonszámon és e-mailben: megrendelé[email protected]. Az információkban ne felejtse el megadni a megrendelés számát és a visszaküldés okát.

2- Készítse elő az árut egy megfelelően csomagolt dobozban, hogy a szállítási vállalat átvegye. Hogy felveszik, ha kapcsolatba lépünk veled.

3- Ha a visszaküldött termékeket a onlyonezone.com webhelyen találja meg, a teljes összeget visszatérítik, anélkül, hogy bármilyen szállítási költséget diszkontálnának, vagy egyéb okok miatt a visszatérítés 100% -ban ingyenes lesz.

Méret vagy cikk változása esetén a cikk összegyűjtésre kerül, és miután megkapta és ellenőrizte, az új cikk szállítását vagy a teljes visszatérítést minden további költség nélkül kezeljük.

A termékek átvételét követően megvizsgáljuk őket, és akkor tájékoztatjuk Önt arról, hogy van-e joga a megvásárolt termékekért fizetett összegek visszatérítésére.

A visszaküldési folyamat a lehető leghamarabb, de mindenesetre 14 napon belül attól a naptól számítva történik, amikor értesítést kaptunk a kilépés szándékáról.

Visszaad a hibás termékért

Olyan esetekben, amikor úgy gondolja, hogy a termék átadásakor nem felel meg a szerződés rendelkezéseinek.

A megrendelés visszaküldését kérheti ügyfél-információs részlegünktől a 958977680, 640267138 telefonszámon és az e-mail címen: megrendelé[email protected]

Az információkban ne felejtse el megadni a megrendelés számát és a visszatérés okát.

Készítse elő az árut egy megfelelően csomagolt dobozban, hogy a szállítási vállalat átvegye. Hogy felveszik, ha kapcsolatba lépünk veled.

Ha a visszaküldött termékeket a onlyonezone.com webhelyen találja meg, a teljes összeget visszatérítjük, anélkül, hogy bármilyen szállítási költséget diszkontálnánk, vagy egyéb okok miatt a visszaküldés 100% -ban ingyenes lesz.

Az áru átvételét követően gondosan megvizsgáljuk a terméket, ésszerű időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot, jelezve, hogy elfogadjuk-e a visszaszolgáltatást vagy a cserét. A csere vagy a visszaküldés a lehető leghamarabb, de mindenesetre attól a naptól számított 14 napon belül lép életbe, amikor e-mailt küldünk Önnek a visszaigazolás elfogadásáról. Visszatérítés és/vagy részleges lemondás a megrendelésért kifizetett összeg részleges visszatérítését eredményezi.