Ebben az útmutatóban néhány fejlett trükköt tanítok Önnek arra, hogyan lehet olyan Facebook- és Instagram-hirdetéseket létrehozni, amelyek lehetővé teszik üzleti célkitűzéseinek teljesítését, legyen szó márkájának nyilvánosságra hozataláról, potenciális ügyfelek generálásáról vagy az eladások növeléséről.

létre

Néhány nappal ezelőtt a Facebook hírrovatában lapoztam, és megláttam egy hirdetést, amely felkeltette a figyelmemet. Azt szeretném mondani, hogy azért, mert az általam népszerűsített termék érdekes volt számomra. De nem. Biztos vagyok benne, hogy látott már ehhez hasonló Facebook- és Instagram-hirdetéseket:

Mi a baj ezzel az értesítéssel? Nem tudjuk, hogy mi a termék, vagy miért kellene, hogy érdekeljen minket, a szöveget újra és újra megismételjük, és a kép nem segít megérteni, miről is van szó. De feltételezzük, hogy mi, potenciális ügyfelek csábítunk a kattintásra.

Hagytam, hogy elcsússzon, és folyamatosan nézzem a cica videókat. De tovább gondoltam. Ezek a hibák gyakoribbak, mint gondolnánk, és mindannyian elkövettük. Tudna tenni valamit ellene?

Igen.

A Sirena CMO-ként minden nap olyan vállalatokkal foglalkozom, amelyek pénzt költenek a Facebook és Instagram hirdetésekre, és nem tudják elérni az elvárt eredményeket. A hirdetések kölcsönhatásokat generálnak a követőivel, de nem felelnek meg az Ön valós üzleti céljainak: potenciális ügyfelek generálása, valamint eladás, eladás és eladás .

Szar történik, mondta a jó öreg Forrest. De mindennek megvan a megoldása, és ebben az esetben a megoldás könnyebb, mint gondolná. Úgy döntöttem, hogy megírom ezt a cikket, hogy megtanítsam, hogyan lehet új kampányokat létrehozni az Instagramon és a Facebookon, amelyek új ügyfeleket vonzanak és értékesítést generálnak. Gyors és egyszerű.

Ezeket a dolgokat tanulhatja meg ebben a cikkben:

  • Hogyan hozhatunk létre hirdetéseket egyértelmű céllal
  • Milyen típusú hirdetések léteznek és mire szolgálnak mindegyik?
  • Hogyan hozhat létre olyan tartalom darabokat, amelyek érdeklődést keltenek a közönség iránt és elősegítik a konverziókat
  • Miért elengedhetetlen az A/B tesztelés a hirdetések javításához

Miért érdemes 2019-ben befektetni az Instagram és a Facebook hirdetésekbe?

A válasz egyszerű: az Instagram és a Facebook hirdetésekbe történő befektetés több eladást eredményez. És nem csak. Ez a célok elérését is segíti:

  • Bővítse közönségét
  • Adjon láthatóságot márkájának
  • Ragadja meg az új lehetőségeket
  • Készítsen e-mail bázist a potenciális ügyfelekről
  • Adjon el olyanoknak, akiket már érdekel a márkája
  • Adjon el olyanoknak, akik folyamatosan látogatják az Ön webhelyét
  • Méretezze vállalkozását

Tehát a Facebook csodálatos hely a vállalkozások számára! Hát majdnem. Legfrissebb frissítéseiben a Facebook úgy döntött, hogy a fizetős tartalmat helyezi előtérbe az organikus tartalom helyett.

Az organikus Facebook-bejegyzések csak egy üzleti oldal rajongóinak 2% -át érik el. Ezért az egyetlen módja annak, hogy a bejegyzéseid minden követőjéhez (és más emberekhez is) eljussanak, a fizetett hirdetések.

Nézzünk meg néhány érdekes statisztikát:

  1. A Facebookon 80 millió üzleti oldal található. E vállalatok közül 6 millióan hirdetnek. ( Forrás )
  2. A B2C vállalatok 98% -ának és a B2B vállalatok 89% -ának van Facebook-oldala. ( Forrás )
  3. A marketingesek 94% -a a Facebook és az Instagram hirdetési platformot használja kampányok lebonyolításához. ( Forrás )
  4. A vállalatok 49% -a szerint a Facebook-hirdetések voltak a fő csatornák az eladások generálásához 2018-ban
  5. A vállalatok 28% -a szerint az Instagram-hirdetések voltak a fő csatornák az eladások generálásához 2018-ban

Mielőtt elkezdeném az útmutatót, van valami, amit szeretnék tisztázni: itt nincsenek mágikus képletek. Amit ebben a cikkben nyújtok Önnek, fejlett ajánlások és gyakorlati példák, amelyeket alkalmaznia kell a Facebook hirdetési kampányaiban üzleti céljainak elérése érdekében.

De a feladata ezzel még nem ér véget, a kampányok tetején kell lennie, és elemeznie kell, hogy mi működik a közönségével és mi nem. És ezen információk felhasználásával kell dolgoznia a hirdetések optimalizálásához.

Lehetséges, hogy az elején nem fogja elérni a várt eredményeket, de nem is csügged, természetes, az elején az a fontos, hogy felfedezze, milyen szempontokat érdemes fejlesztenie, és megteszi az első lépést ennek érdekében.

A lead megszerzése az Instagram és a Facebook hirdetési kampányokon keresztül csak az első lépés az akció lezárása felé. A második részhez rendelkeznie kell egy eszközzel, amely egyszerű és automatikus módon osztja szét ezeket a leadeket az értékesítési csapat között. De erről majd később beszélünk 😉.

Az Instagram és a Facebook hirdetésekbe való befektetés működik, és ha követi ezeket a lépéseket, akkor közép- és hosszú távon eredményeket fog látni.

De ha nem hajlandó keményen dolgozni kampányain, akkor ne olvassa tovább. Mindig választhat alternatív útvonalat: vásároljon hirdetési helyet rádión, televízión vagy újságokon.

Sokkal magasabb költségvetésre lesz szüksége, és az átváltási arány alacsonyabb lesz, de ez egy olyan lehetőség, amelyet még mindig sok vállalat választ.

Lépésről lépésre: hogyan lehet létrehozni működő Instagram- és Facebook-hirdetéseket

1. Hozzon létre egy fiókot a Facebook Ads Manager alkalmazásban

Ha még nincs Facebook Ads Manager-fiókja, mire vár? Ebben a cikkben nem foglalkozom a fiók létrehozásának részleteivel, javasoljuk, hogy olvassa el ezt a cikket, hogy megtudja, hogyan kell csinálni. A Facebook Ads Manager lehetővé teszi a Facebook és Instagram kampányok kezelését ugyanazon a platformon.

2. Adja meg a kampány célját:

Először meg kell határoznia a kampány célját. Alapvetően mit remél a hirdetéseivel.

Ennek legegyszerűbb módja, ha kampányonként a vevő útjának csak egy szakaszára koncentrál. A Facebook háromféle szegmentálást kínál Önnek a céljai érdekében:

Elismerés👀: Ha az a célja, hogy minél nagyobb expozíciót érjen el, akkor erre a típusú hirdetésre van szüksége. A legfontosabb itt nem az ügyfelek értékesítése vagy generálása, hanem annak biztosítása, hogy a népszerűsíteni kívánt termék, szolgáltatás vagy tartalom nagy láthatóságot érjen el gyorsan.

Megfontolás🤔: Ez a szegmens arra szolgál, amikor azt szeretné, hogy a közönség cselekedjen, ami nem feltétlenül vásárlás. Ez lehet interakció a kiadvánnyal, egy nyitóoldal vagy egy webhely meglátogatása, egy videó lejátszása, egy alkalmazás telepítése, bizonyos tartalmak letöltése stb. Ha az a célja, hogy beszélgetést generáljon a közönségével, hozzon létre egy linket a felhasználóival, ez a szegmens az Ön számára.

Konvertálás👌🏻: Az ilyen típusú hirdetések célja, hogy a közönség lássa a hirdetést és megtérjen. Három formátumban érkezik: konverziók, katalógusértékesítések és üzleti látogatások. Egyszerűen fogalmazva, ennek a hirdetésnek az a célja, hogy a felhasználók megvásárolják az Ön termékét vagy szolgáltatását.

3. A nagy kérdés: milyen hirdetésformátumot válasszam?

Számos értesítési formátum közül lehet választani. Olyan sok, hogy írhatnék egy cikket, amely éppen erről beszélne. Tehát azt fogom tenni, hogy a célok mindegyik típusához a négy leggyakrabban használt formátumot választom: növelje márkája ismertségét, új leadeket generáljon vagy növelje eladásait.

Ha meg szeretné tudni az Instagram és a Facebook összes hirdetési formátumát, itt láthatja őket:

Képértesítés - Facebook és Instagram

Ideális: márkafelismerés, vonzza a forgalmat a webhelyére és potenciális ügyfeleket generál.

Ha egy Facebook-reklámra gondolsz, valószínűleg a klasszikus képpel ellátott linkbejegyzés jut eszembe először. Természetes, hogy ez a helyzet, ez az a típusú értesítés, amelyet a vállalatok leginkább használnak.

Ez a formátum lehetővé teszi külső webhelyek, cikkek és céloldalak népszerűsítését. Ezek a hirdetések a Facebook és az Instagram különböző webhelyein jelenhetnek meg: jobb oldali oszlop és hírcsatorna, asztali és mobil eszközökön egyaránt.

Ez a típusú hirdetés ideális az elérendő célok eléréséhez elismerés Y megfontolás. Általában nagyon jó eredményeket hoznak létre alacsony költség mellett, miközben elősegítik a felhasználói interakciókat a tartalommal: kedvelések, megjegyzések, megosztások és kattintások a linkre.

Sorozatközlemény - Facebook és Instagram

Ideális: értékesítést generálni.

A szekvencia formátum (más néven körhinta) rendkívül hasznos azoknak az online áruházaknak, amelyek több terméket kívánnak népszerűsíteni, vagy azoknak a vállalatoknak, amelyek különféle tartalmakat akarnak népszerűsíteni, és tudni akarják, melyik vonzza a legtöbb leadet. A sorrendről szóló értesítés lehetővé teszi, hogy legfeljebb 10 képet jelenítsen meg a megfelelő címmel és linkkel, és ideális az eladások generálásához.

Videóértesítés - Facebook és Instagram

Ideális: márkafelismerés, vonzza a forgalmat és potenciális ügyfeleket generál.

Nem kérdés, hogy a Facebook és az Instagram felhasználói szeretik a videókat. Az Instagramon a felhasználók idejük több mint 80% -át videók megtekintésével töltik. És ez egy olyan trend, amelyet minden vállalatnak ki kell használnia.

Az Instagram videóinak hossza legfeljebb 60 másodperc lehet, a Facebook-on pedig akár 120 perc is lehet.

De a szakértők biztosítják, hogy a felhasználók maximális figyelme az első 15 másodpercre összpontosul, ezért ha ezt a formátumot fogja használni, győződjön meg arról, hogy hirdetése megfelelően használja ki az időt.

Történetek - Instagram

Ideális: márkafelismerés, potenciális ügyfelek és konverziók generálása.

A történetek hirdetések azok a hirdetések, amelyek akkor jelennek meg, amikor a felhasználók megnézik az általuk követett emberek történeteit.

Habár a Facebookon is vannak történetek, kétségtelenül a kedvenc hirdetési hely ezzel a formátummal az Instagram. Egy tanulmány szerint minden nap több mint 400 millió felhasználó néz történeteket ezen a platformon. Ez egy közönség, amelyet egyetlen vállalat sem pazarolhat el.

Mivel a történetek 24 órán belül lejárnak, az ilyen típusú értesítések ideálisak korlátozott ajánlatok készítéséhez. Ezenkívül az ilyen típusú értesítések kihasználhatják a hagyományos történetek összes funkcióját: szűrők, effektek, egymásra helyezett szöveg.

Az ötlet a kreativitás felszabadítása. A Stories hirdetések előnye, hogy a felhasználók által létrehozott tartalomnak tűnnek, és nem úgy érzik őket, mint a hagyományos hirdetéseknek. Ez a típusú hirdetés ideális potenciális ügyfelek generálásához vagy márkafelismeréshez is.

4. A tökéletes Facebook hirdetésszöveg létrehozása (példákkal)

A Facebook és az Instagram hirdetéseiben talán nem a másolat a király (tisztességesnek kell lennünk, általában a kép kap minden figyelmet), de kétségtelenül nemes úr, szükséges és hatékony.

A reklámozásban a képnek és a tartalomnak egymásra van szükségük céljaik eléréséhez. Ha ez a testvériség nem valósul meg, akkor nagy valószínűséggel a hirdetés nem éri el a várt eredményeket. Ha olyan szövegeket szeretne létrehozni, amelyek felkelti a közönség érdeklődését és konvertál, kövesse az alábbi ajánlásokat:

a) Győződjön meg arról, hogy a szövege a megfelelő szegmensre mutat:

Amikor a hirdetések szövegére gondolunk, meg kell győződnünk arról, hogy a tartalom a csatorna megfelelő szegmensére mutat, amelyre a hirdetést irányítja. Ha hirdetése az eladás célja, nincs értelme, hogy a tartalom arra hívja fel a felhasználókat, hogy ismerjék meg az Ön márkáját. Térjen a tárgyra. Ajánlatot tesz. Elad.

b) Győződjön meg arról, hogy tartalma tökéletesen illeszkedik a hirdetés képéhez

Vegyünk például egy Starbucks-hirdetést. Bizonyára az a kép, ami eszembe jut, tartalmaz egy pohár kávét nyugodt légkörben és egy inspiráló kifejezést. Ez nem véletlen. Ahhoz, hogy egy hirdetés felkeltse a közönség figyelmét, a szövegnek és a képnek össze kell kapcsolódnia, és visszajelzést kell adnia.

Ha az olvasók nem tudnak gyorsan és egyszerűen összekapcsolódni a szöveg és a kép között, nem sokáig lógnak, hogy rájöjjenek, mire gondoltál, és örökre elveszíted őket.

c) Koncentráljon a közönség igényeire, ne a márka erényeire

Senkit nem érdekel, milyen nagyszerű és érdekes a társaságod. A nyilvánosság figyelmének felkeltése érdekében egy szövegnek világosan és tömören meg kell magyaráznia, hogy mi az Ön termékének vagy szolgáltatásának értéke.

Vagyis az Ön terméke segíthet az olvasónak megoldani problémáikat vagy kielégíteni az igényeiket.

Például, ha cége fitneszeszközöket árul, akkor beszélhet arról, hogy terméke hogyan segíti a felhasználókat a fogyásban rövid idő alatt.

d) ígér valamilyen hasznot, akár kézzelfogható, akár nem

A reklám értéktételéhez csábító bónuszt kell csatolni az olvasó számára. Ha a közlemény arra kéri a felhasználót, hogy adja meg e-mail címét, cserébe valami értékeset kell felajánlania, például letölthető e-könyvet vagy csábító és exkluzív ajánlatot.

5. Az A/B tesztelés varázsa

Ha Xavier professzor lennénk, akkor talán előre tudnánk látni közönségünk gondolatait és tudnánk, hogyan tervezzük hirdetéseinket egy sikeres kampány elérése érdekében.

De nem, pusztán halandók vagyunk, ezért a legjobb, ami kéznél van, a Facebook A/B tesztelő eszköze (más néven split teszt).

Az A/B teszt elvégzése alapvetően a reklámot alkotó elemek (kép, szöveg, ajánlat típusa stb.) Apró változtatásával kísérletezik annak meghatározása érdekében, hogy a vállalkozás és a közönség számára milyen típusú reklám működik a legjobban.

Az A/B teszt lehetővé teszi több változó egyszerre történő tesztelését ugyanabban a kampányban, hogy a pontos információk alapján eldönthesse, milyen változtatásokat kell végrehajtania.

Ezek a lehetséges változók, amelyeket tesztelhet a Facebook-hirdetéseiben:

  • Célközönségek
  • Szállítási optimalizálás
  • Elhelyezkedés
  • Tartalom
  • Termékkészlet

Ennek az eszköznek az aktiválásával a platform lehetőséget nyújt különböző hirdetések létrehozására kis változatokkal, és a megbízható minta megtartása érdekében a kampány költségkeretét egyenlően osztják el az egyes hirdetéseknél.

Ha úgy dönt, hogy A/B teszteli hirdetéseit (és azt javaslom, hogy tegye meg), kövesse az alábbi tippeket:

  • Hirdetésenként csak egy változó tesztelése. Ez az egyetlen módja annak, hogy megbízható eredményeket érjünk el a minta szennyezése nélkül.
  • Adjon elegendő időt hirdetéseinek a megfelelő működéshez. A Facebook azt javasolja, hogy legalább négy napig hagyja bekapcsolva a kampányt.
  • Az A/B tesztelés jobban működik, minél nagyobb a közönség. Próbáljon megcélozni legalább 1 millió ember potenciális közönséget minden hirdetéskészletre
  • Definiáljon KPI-t a kampányához. Ez lehet a hirdetések CTR-je, vagy az, amelyet Ön a legrelevánsabbnak tart.
  • Az A/B teszt segítségével tesztelje a digitális stratégiája jelentős hipotéziseit. Ne koncentráljon olyan apró tervezési változásokra, amelyeknek nincs értéke az üzleti vállalkozás számára.

Csináljuk!

Éves tapasztalatom során sok olyan céggel találkoztam, amelyek kudarcot vallanak digitális marketing kampányaikban, mert nincs egyértelmű célkitűzésű stratégiájuk, és nem folyamatosan dolgoznak kampányaik optimalizálásán.

Ez az egyik fő oka annak, hogy a vállalatok nem tudják elérni üzleti céljaikat, és úgy döntenek, hogy a fizetett reklám nem jó alternatíva a vállalkozásuk számára. Ennek következménye egy elpazarolt értékesítési csatorna.

A hatékony hirdetések létrehozása időt és erőfeszítést igényel, de ne gondolja, hogy ez túl bonyolult. Bár ezen ismeretek alkalmazása tanulást igényel, biztosíthatom Önöket, hogy ezen ajánlások betartása a legjobb befektetés, amellyel új ügyfeleket generálhat.

De légy óvatos, a munkád nem ér véget ezzel. A hatékony közösségi hirdetési kampányok révén potenciális ügyfelek létrehozása mellett nagyon fontos, hogy rendelkezzen egy könnyen használható omnichannel eszközzel, mint például a Sirena, amely lehetővé teszi, hogy ezeket a leadeket automatikusan és időpazarlás nélkül kezelje és eloszthassa értékesítési csapata között.

Összegzés

Amit ebben a cikkben megtudtunk:

A probléma

Miért érdemes befektetni az Instagram és a Facebook reklámozásába

A válasz egyszerű: az Instagram és a Facebook hirdetésekbe történő befektetés értékesítést eredményez. És nem csak. Ez a célok elérését is segíti:

Bővítse közönségét

Adjon láthatóságot márkájának

Ragadja meg az új lehetőségeket

Készítsen e-mail bázist a potenciális ügyfelekről

Adjon el olyanoknak, akiket már érdekel a márkája

Adjon el olyanoknak, akik folyamatosan látogatják az Ön webhelyét

Méretezze vállalkozását

Hozza létre fiókját a Facebook Ads Manager alkalmazásban

Állítson be egy célt a kampányában:

Milyen hirdetésformátumokat válasszam az Instagram és a Facebook számára

Képmegjegyzés.

Sequence Notice.

Történetek közleménye.

Tökéletes másolat készítése (példákkal)

Győződjön meg arról, hogy a szövege a csatorna azon szegmensére mutat, amelyre a hirdetést összpontosítja.

Győződjön meg arról, hogy tartalma igazodik a hirdetés képéhez.

Koncentráljon a közönség igényeire, ne a márkájára.

Ígér valamilyen hasznot, akár kézzelfogható, akár nem.

A/B tesztelés

Az A/B tesztelés lehetővé teszi több változó egyszerre történő tesztelését ugyanabban a kampányban, hogy a pontos információk alapján eldönthesse, milyen változtatásokat kell végrehajtania.