Képforrás, Thinkstock

vállalatoknak

Legtöbbünknek nehéz kollégája volt a munkahelyén.

Amikor Simon (nem a valódi neve) rájött, hogy "mérgező alkalmazottal" kell foglalkoznia, tudta, hogy gyorsan kell cselekednie.

Simon, egy New York-i kisvállalkozás vezetője megjegyzi, hogy bár a munkavállaló fontos ügyfelet szállított le, mérgező magatartása megfertőzte a vállalatot.

Simon azt állítja, hogy a szóban forgó férfi helytelenül próbált hitelt igényelni más új üzleti győzelmekért és szándékosan figyelmen kívül hagyta csapata tagjait.

Ugyanakkor azt mondták, hogy az alkalmazott lázad a vállalat ellen, klikket alkotva, és azzal fenyeget, hogy saját vállalkozást indít.

"Meg kellett mutatnunk a cégünknek, hogy egy ember nincs a csapat felett" - mondja Simon.

És így a rázót kirúgták.

Simon hozzáteszi: "A pénz és az idő, amelyet e helyzet kezelésére fordítottunk ... nos, sokkal rosszabb is lehetett volna, ha marad.".

"A belső politizálás szörnyű lett volna, Nem is tudom, hogy most lenne-e társaságunk"- teszi hozzá.

Az alkalmazott költsége "toxikus "

A legtöbben egy vagy több alkalommal kibírtunk maró munkatársat munkánk során.

Valójában lehet, hogy jó vagy a munkádban, de a rossz viselkedés, az önzés, a zaklatás, a durvaság, a túlságosan uralkodó stílusod, vagy csak a folyamatos dühös véleménynyilvánítás pusztító hatással lehet az alkalmazottak moráljára.

Képforrás, Thinkstock

Néhány garázda alkalmazott "mérgezővé" válhat.

Akadémiai körökben ilyen alkalmazott ma "mérgező".

Számos tanulmány kimutatta, hogy pénzbe kerülnek azoknak a vállalkozásoknak vagy kormányzati szerveknek, ahol dolgoznak. A többi munkavállaló termelékenysége zuhan. Kollégái betegszabadságot vesznek igénybe, vagy akár kilépnek.

A Harvard Business School 2015-ös jelentése azt számította ki, hogy mérgező munkavállalót tartanak a bérszámfejtésben átlagosan több mint 12 USD-ba kerülhet egy vállalkozás számára.Évente 000.

Egy külön tanulmány szerint a mérgező alkalmazottak éves pénzügyi hatása még megterhelőbb lehet. A Karrierépítő munkahelyek weboldalon 2700 vállalat 2012-es felmérése azt találta a megkérdezettek egynegyede több mint 50 000 dollárra becsülte ezt az értéket, míg 41% szerint az összeg 25 000 USD körül volt.

Dylan Minor professzor, a Harvard-jelentés társszerzője szerint a vezetők számára csalódást okozhat, hogy a mérgező alkalmazottak "Általában nagyon eredményesek, mert a túl magabiztos munkavállalók sikeresek lehetnek ".

"De a munkaadóknak gondolkodniuk kell a többi dimenzión, például a toxicitáson" - teszi hozzá.

Képforrás, Rose Lincoln

Kiskorú figyelmeztet arra, hogy a mérgező alkalmazottal való szembenézés pénzbe kerülhet a vállalat számára.

A munkaügyi törvények sok országban nem teszik igazán egyszerűvé a káros munkavállalótól való megszabadulást. Tehát hogyan tudják a vállalatok jobban kezelni a problémát anélkül, hogy szükségképpen kérnék az adott alkalmazott felmondását? És hogyan kerülhetik el a cégek eleve ezeket az embereket?

Mi több, A mérgező alkalmazottak megléte magának a cégnek tulajdonítható-e és a rossz munkakultúra ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy eleve viselkedjenek?

Azonosítsa őket

Bruce Tulgan, az Egyesült Államok menedzsmentszakértője szerint a vállalat vezetőinek tisztában kell lenniük azzal, hogy mi megengedett a cégen belül, és azonosítaniuk kell az "alulteljesítő munkavállalókat", ezt a nevet adják az alkalmazottaknak.

"Ha nem oldja meg a gyenge teljesítményt, szörnyű üzenetet küld a társaság többi részének" - mondja.

Tulgan ezt gyakran mondja segíthet a mérgező alkalmazottaknak viselkedésük javításában.

A szakértő azt javasolja, hogy találkozzon a nehéz alkalmazottal, hogy "egyértelművé tegye a viselkedést és lebontsa, figyelemmel kísérje és mérje, majd értékelje".

Képforrás, Bruce Tulgan

Bruce Tulgan szerint néha a "mérgező" alkalmazottak segíthetnek viselkedésük javításában.

Tulgan hozzáteszi: "Ez sokszor kijavíthatja a [rossz] viselkedést.".

De ha ezek az intézkedések nem javítják a munkavállaló viselkedését, azt javasolja kirúgni ", akik nem teljesítenek, mivel Ön fizet nekik, és nem tartják be az utasításokat, és ez engedetlenség ".

Wendy Hirsh professzor, az Egyesült Királyság Foglalkoztatástudományi Intézetének javaslata szerint a főnöknek vagy a HR vezetőnek arra kell összpontosítania, hogy megpróbálja egy nehéz alkalmazottat "újra meghallgatni másokra, beleértve a családjukat is".

Hozzáteszi: "Amikor a feleséged és a gyerekeid elmondják, mennyire rosszul érzed őket, nehezebb figyelmen kívül hagyni, mint a munkahelyi visszajelzéseket.".

Vágja be a rügyet

Sarah Trota, az Egyesült Királyság független emberi erőforrás-szakértője úgy véli "A zavaró viselkedést be kell csípni a rügybe".

Trota hozzáteszi, hogy a vállalatoknak keményen kell dolgozniuk annak megelőzésében, elsősorban annak biztosításával, hogy alkalmazottaik boldogok legyenek.

Ennek elérése érdekében ezt mondja "A vállalatoknak támogatniuk kell azt a kultúrát, ahol az alkalmazottak képesek konstruktív módon kifejezni véleményüket".

Képforrás, Thinkstock

A nehéz munkavállalókat néha észrevehetik az állásinterjúkon.

Trota hozzáteszi: "A jó kommunikációs csatornák, valamint a gyakori munkavállalói felmérések és fórumok lehetőséget nyújtanak egy szervezet számára arra, hogy kihasználja alkalmazottai jó és rossz véleményét, és lehetővé tegye a szervezet számára, hogy ezzel kapcsolatban pozitív lépéseket tegyen.".

"Tapasztalatom szerint valódi kár akkor jelentkezik, amikor az alkalmazottak nem képesek kifejezni elégedetlenségüket. Ezt sokkal nehezebb kezelni és azonosítani, és potenciálisan sokkal mérgezőbb és károsabb. ".

A vállalatoknak el kell kerülniük a felső vezetők megfélemlítését is, mivel néhány ambiciózus alkalmazott meghatározhatja - tudatosan vagy öntudatlanul -, hogy az ilyen helytelen viselkedés másolása az út a vállalatnál.

Az a főnök, aki maga gyakorolja a bántalmazást, nagyobb valószínűséggel hunyja el a szemét kedvenc alkalmazottai rossz viselkedése felett.

Képforrás, Pete Lacker

Bryan Pearson cége pszichológusokat használ a potenciális alkalmazottak szűrésére.

Társalogni

A Szakszervezeti Kongresszus (TUC), az Egyesült Királyság szakszervezeteinek többségét képviselő szervezet azt mondja, hogy bár senki sem szereti, ha nehéz vagy zavaró kollégával van dolga, "fontos, hogy mindenkit igazságosan, méltósággal és tisztelettel bánjanak".

Hannah Reed, a szervezet munkajogi szakértője hozzáteszi: "Ezekkel a dolgokkal gyakran informálisan lehet a legjobban foglalkozni, de a munkaadóknak egyszerű és átlátható eljárásra van szükségük a nehezebb problémák kezeléséhez.".

A mérgező alkalmazottak jelenlétének elkerülésére tett erőfeszítéseik részeként egyesek megpróbálják kiküszöbölni az esetleges problémákat az interjú szakaszában.

A New York-i Gravity Media reklámcégnél inkább egy helyi bárban beszélgetnek a jelöltekkel, "beszélgetés céljából megnézni, hogyan reagálnak bizonyos dolgokra".

A kanadai Loyalty One vállalat, amely más vállalatok vevői hűségrendszereit kezeli, még ennél is tovább megy, biztosítva, hogy a cég minden törekvő vezetője találkozjon pszichológusokkal.

Bryan Pearson, a cég vezérigazgatója szerint a pszichológusok "képesek azonosulni ahol kockázati tényezők lehetnek magánszemély felvételekor ".