Sok vállalat bevételeket generál megbízások vagy projektek végrehajtásával. Ezeknek a vállalatoknak a kereskedelmi ajánlat (árajánlat) benyújtása az a módszer, amellyel válaszolhatunk egy potenciális ügyfél kérésére, vagy felhívhatjuk a potenciális piac figyelmét tevékenységükre. Az írásos költségvetés elkészítésekor bizonyos követelményeket figyelembe kell venni, mivel ez a dokumentum az kereskedelmi kapcsolatot létesít az ügyfél és a szolgáltató társaság között.

tervezhet

A bemutatott ajánlat mellett vagy ellen hozott döntés általában az előny és az ár viszonyától függ, de a vállalat jelentősen javíthatja kiinduló helyzetét az alábbiak figyelembevételével tanács a tartalommal, az alkotó részek felépítésével és magának a koncepciónak a megírásával kapcsolatban. Pontos és jól felépített költségvetés a professzionalizmust jelöli, és növeli annak esélyét, hogy az ügyfél elfogadja a felajánlott előnyök csomagját.

  1. Miért olyan fontos a hibátlan ajánlat bemutatása?
  2. Költségvetés elkészítése előtt: ismerje meg az ügyfél igényeit
  3. Hogyan készítsünk költségvetést lépésről lépésre
    1. A költségvetés szerkezete és részei
    2. Hogyan írjunk költségvetést
    3. Mi nem hiányozhat egy kereskedelmi ajánlatból?
  4. Költségvetés készítése: ellenőrzőlista
  5. Küldje el az ajánlatot, és várja meg az ügyfél döntését

Miért olyan fontos a hibátlan ajánlat bemutatása?

A költségvetés-tervezés az értékesítéssel és az ügyfelek megszerzésével függ össze, ezért ez nagyszámú vállalat mindennapi életének része, beleértve az önálló vállalkozókat és a szabadúszókat is. Végső soron így történik a megrendelések és a jövedelem. Ez magában foglalja a kérdés minél szakszerűbb kezelésének szükségességét.

Küldjön be egy kereskedelmi ajánlatot írott Ez egyfajta jogszerű biztosítás, mivel a szóbeli megállapodással ellentétben mindkét fél mindig igénybe veheti a papíron megállapítottakat. Ennek az írásbeli megállapodásnak, amellyel az ajánlatot bemutatják, és a várható ellentételezésnek tartalmaznia kell a a projekthez kapcsolódó összes adat, előny és költségvagy a tranzakció, mivel egy ajánlat is szolgál a végszámla és a szerződés alapja az ügyfél és az eladó között. Ez a szerződés akkor zárul le, amikor az ügyfél a számára kijelölt határidőn belül elfogadja az ajánlatot, megrendelést ad, és a vállalat megrendelés-visszaigazolást nyújt be.

Az ajánlat vevő általi elfogadása jogilag kötelező érvényű és ha ezt írásban állapítják meg, akkor az egy olyan dokumentum, amelyre mindkét fél bármikor hivatkozhat. Csak néhány kivételtől eltekintve, ami történhet, ha az ügyfél a határidő lejárta után elfogadja, ha olyan megrendelést ad le, amely meghaladja a megállapodott megállapodást, vagy mert él a visszavonási joggal, az ajánlat elveszíti jogi érvényességét. Ez megkönnyíti a szöveg végleges változatának alapos vizsgálatát, különösen a végső ár, illetve a mennyiség vagy a szállítási dátum szempontjából.

Ennek ellenére be lehet foglalni néhányat az írásba mentességi záradék bizonyos alkatrészeket nem kötelezőnek nyilvánítva, pl. Például olyan kifejezésekkel, mint "kötelezettség nélkül", "az ár változhat" vagy "a készlet erejéig", bár igaz, hogy néhány bíróság kijelentetteezek a felmentő záradékok érvénytelenek bizonyos összefüggésekben. Következésképpen célszerű csak szigorú szükség esetén használni őket.

Microsoft 365 az IONOS-szal

Kedvenc Office-alkalmazásai, például a Word, az Excel, a PowerPoint és még sok más, bármilyen eszközről.

Költségvetés elkészítése előtt: ismerje meg az ügyfél igényeit

Az ajánlat bemutatásának tervezésekor előzetesen meg kell beszélni a potenciális ügyféllel ismerd meg az igényeidet első kézből. Gyakran sokkal hatékonyabb szóban megállapodni az ajánlat feltételeiről, mint írásban, mivel egy egyszerű beszélgetés megkönnyíti az ügyfél kívánságainak megértését is. Ehhez hasznos lehet egy pillantást vetni az ügyfél eddigi vásárlói útjára.

Az ajánlat részleteinek szóbeli megbeszélése a potenciális vevővel valamilyen módon a szerződés lezárásáról, mivel kiderül az ügyfél valódi érdeklődése az ajánlat iránt. Annak érdekében, hogy növelje annak értékét az ügyfél szemében, és ezáltal a megrendelés megszerzésének lehetőségeit is, célszerű minél részletesebben megbeszélni az Ön kívánságait és céljait. Mi az előnye az ügyfélnek az ajánlatból? Milyen termék vagy szolgáltatás felel meg legjobban az Ön igényeinek? A vevői feltételek is meghatározó szerepet játszanak. Kényelmes tudni, hogy mekkora pénzügyi és időbeli mozgástere van az ajánlathoz, mert csak ezután lehet szűk és vonzó költségvetést bemutatni, amelyben szilárd érvekkel meggyőzni a beszélgetőtársat arról, hogy az ajánlat elfogadása a helyes döntés.

Hogyan készítsünk költségvetést lépésről lépésre

Miután az ajánlat feltételei és részletei megegyeztek, hasznos lehet összefoglalót készíteni, amelyben tükröződnek a megbízás minden releváns aspektusa és ez egyúttal a dokumentum koherens felépítésének támogatásaként is szolgál. Ezek a kérdések útmutatóként szolgálhatnak:

  • Mire van szüksége az ügyfélnek az árura vagy szolgáltatásra? Mit célkitűzéseket felvételével folytatja?
  • Melyik előnyhogy törölje a cég jelölését a versenyből be lehet mutatni az ügyfélnek?
  • Alatt mit időkeret az ügyfél használhat vagy elfogadhat egy terméket vagy szolgáltatást?
  • A megjelenése további költségek?
  • ¿Hogyan kell számlázni: teljes összeggel, órákonként vagy attól függően, hogy a projekt során bizonyos célkitűzéseket miként lehet elérni?

Miután elkészült egy kezdeti tervezetünk, amelyben megválaszoltunk néhány kulcsfontosságú kérdést, kezdhetjük magának a költségvetésnek a megírásával.

A költségvetés szerkezete és részei

Először is az írás formai szerkezetének rögzítéséről van szó. A kereskedelmi ajánlat élén a vállalati logó áll, amelyet a kiemelkedő hely a teljes vállalati tervezés részeként a látható jel a társaság.

A költségvetésnek tartalmaznia kell a alakiságok minden kereskedelmi dokumentumra jellemző. Először a vállalat vagy a szolgáltató adatai vannak részletesen: név vagy cégnév, NIF vagy CIF, adócím és egyéb elérhetőségek (telefon, e-mail). Ezután az ügyfél adatait, a NIF-et és a címet. Fontos feltüntetni a becslés számát és dátumát, a leszállítás dátumát, az ügyfél számát és a kapcsolattartót a vállalatnál. Fontos a költségvetés megírásának dátuma és helye is.

Nál nél képesítés A költségvetés tárgyát pontosan meg kell nevezni. A költségvetés minden olyan szakember kísérőlevele, aki szolgáltatást nyújt vagy árut kínál, ezért kényelmes a professzionalizmus és a kapacitás benyomását kelteni. A koncepció megírásakor ez jelenti a legtöbbet tömör lehetséges és strukturálja a szöveget rövid bekezdések (legfeljebb négy sor). Itt írják le az ügyfélnek kínált szolgáltatásokat és lista az előnyök és a megbeszélt időpontok, részletezve a koncepciót alkotó egyes elemek egységeit, a munkaórákat, a felhasznált anyagokat stb., valamint azok árait egységenként, egységcsoportok szerint és összesen.

Annak lehetővé tétele, hogy az ügyfél tisztább képet kapjon az ajánlatról a teljes ár lebontásra kerül az adók nélküli árban, de meg kell említeni azt is, hogy milyen adókat alkalmaznak és a szállítási költségeket, ha vannak ilyenek. Kényelmes a költségvetés elfogadásának határidejét kitűzni, hogy a érvényességi idő a leírt feltételek közül.

Ideális esetben a költségvetés hosszúságúnak kell lennie Egy oldal, De ez nem mindig lehetséges. Ezekben az esetekben a extra dokumentum amelyben tisztázzák az ajánlat további részleteit.

Hogyan írjunk költségvetést

Szokás bevezetni a előny akinek megvan az ajánlata az ügyfél számára, hogy meggyőzze őt arról, hogy a megrendelés a lehető legjobb kezekben van. Próbáljon megtalálni legalább egyet szempont, amely megkülönbözteti az ajánlatát az összes többitől. A tárgyi javak esetében hangsúlyt lehet fektetni az anyagok értékére és megmunkálási módjára, vagy egyedi megvalósításuk lehetőségére. Ha szolgáltatásokról van szó, akkor mindig kiemelhető a projekt rendkívüli irányítása a szolgáltató részéről vagy az ügyfélszolgálat teljes elérhetősége.

Ha van referenciák vagy vásárlói vélemények amelyek igazolják a nyújtott szolgáltatás minőségét, beilleszthetők a szövegbe, a társaság vagy a személy nevével és helyzetével együtt, de el kell kerülni azt a kísértést, hogy a saját erényeit aránytalanul dicsérje. Ezeknek a példáknak az a célja, hogy megmutassa leendő ügyfelének, hogy mások már részesültek az Ön know-how-jában.

Kiválasztania kell erős érvek hogy meggyőzze beszélgetőpartnerünket az ajánlat előnyeiről. Ehhez meg kell állnunk az ügyfél személyes szükségleteinél, elkerülve, hogy szaknyelvbe essünk, mivel a szövegnek mindig könnyen érthetőnek kell lennie. Az ismétlések szintén akadályozzák a megértést, emellett feleslegesen meghosszabbítják a szöveget, és kevés hozzáértésről vagy odaadásról árulkodnak.

Mi nem hiányozhat egy kereskedelmi ajánlatból?

Mint mondtuk, a költségvetés olyan, mint egy kísérőlevél, különösen az önálló vállalkozók számára, akiknek ezzel a munkának a legalkalmasabb emberként kell megmutatni magukat. Ahhoz, hogy a professzionalizmusról benyomást keltsen, bizonyos elemeket pontosan be kell illeszteni:

Míg a jól informált költségvetés kidolgozása eltart egy ideig, az erőfeszítés megéri. Mivel formailag és strukturálisan az ajánlatok hasonló sémát követnek, ezt a dokumentumot újból fel lehet használni sablon más jövőbeli ajánlatokhoz. A vállalat dolgozóinak tehát van egy költségvetési mintájuk, amely mindent tartalmaz formában és tartalomban, amelyet csak az egyes esetekhez kellene testre szabni. Egy másik lehetőség, amellyel munkát és időt takaríthat meg, az az, ha az internetre lép és letölti a rendelkezésre álló sok sablon egyikét. Útmutatónk egy minta költségkeretet is kínál, amelyet megtehet letölthető ingyen az MS Word és az Excel számára egyaránt.

Költségvetés készítése: ellenőrzőlista

Bár a kereskedelmi ajánlatot ésszerű olvashatóságon belül kell tartani, a forma és a tartalom bizonyos kötelező szempontjait figyelembe kell venni. Itt foglaljuk össze a legfontosabbakat ebben a feladatlistában, amelyeket útmutatóként használhat:

  • Tudjon meg minél szélesebb körben erről kívánságait és feltételeit az ügyfélé.
  • Emelje ki ajánlata és a szolgáltatásának előnyei a versenyt illetően.
  • A kereskedelmi ajánlat szövegének meg kell felelnie könnyen érthető Y nem túl sokáig, bár a központi szempontok lebecsülése nélkül.
  • Használj személyes hangátvétel hogy megcélozza potenciális ügyfelét.
  • Adja meg az ajánlat árát áfával és anélkül.
  • Hozza létre a határidő az ajánlat elfogadásához.
  • Alaposan vizsgálja felül az összes információt, az összes utalás és minden adat, amelyet a vállalattal kapcsolatban megad, valamint az ajánlatban bemutatott előnyök a drámai hibák elkerülése érdekében.

Küldje el az ajánlatot, és várja meg az ügyfél döntését

Kereskedelmi ajánlat bemutatásakor rendelkeznie kell a költségvetés elkészítéséhez szükséges előkészítési idővel, amely idő befolyásolja azt a kisebb-nagyobb sebességet, amellyel reagál az ügyfél kérésére. Minél hamarabb válaszolnak a kérésére, annál több lehetőségre van szükség a jóváhagyás megszerzéséhez. Küldjön ajánlatot az ügyfélnek 24 órán belül jelentheti a különbséget az elfogadás vagy elutasítás között.

A költségvetés elküldése után az ügyfél a ésszerű időkeret hogy megfontolja és meghozza a döntését. Ha ezen időszak után nem érkezik válasz, tanácsos folytatni a kapcsolatot. Mi lenne a megfelelő határidő anélkül, hogy kétségbeesettnek tűnne? Általában a sorrendtől függ, de tájékozódásként érdemes egy-két hetes időszakot igénybe venni.

Ha az ügyfél elutasítja az ajánlatot, akkor is lehetséges megtudni az okokat, mert a gazdasági tényezők mellett, amelyek a leggyakoribbak, más tényezők is szerepet játszhatnak. A beszélgetőpartner azonban nem mindig akar bízni abban, hogy miért választott másik ajánlatot, így talán lehetőség lehet egy független szakértő átengedésére az ajánlat áttekintése érdekében, hogy megtalálja azokat a szempontokat, amelyek a jövőbeni projektek szempontjából javíthatók.

Kérjük, vegye figyelembe a cikkhez kapcsolódó jogi megjegyzéseket.