Szállítás és fizetés
SZÁLLÍTÁS ÉS SZÁLLÍTÁS
Büszkék vagyunk arra, hogy nemzetközi szállítási szolgáltatásokat kínálunk, amelyek jelenleg a világ több mint 200 országában és szigetén működnek. Semmi sem jelent számunkra többet, mint az, hogy ügyfeleinknek nagy értéket és szolgáltatást kínálunk. Folyamatosan fogunk növekedni, hogy kielégítsük minden ügyfelünk igényeit, és minden elváráson felüli szolgáltatást nyújtsunk a világ bármely pontján.
Hogyan szállítják a csomagokat?
A kínai raktárunkból származó csomagokat ePacket vagy EMS küldi el, a termék súlyától és méretétől függően. Az amerikai raktárunkból szállított csomagokat az USPS-n keresztül szállítják.
Szállítás az egész világon?
Igen, a világ több mint 200 országába kínálunk szállítást. Van azonban néhány hely, ahova nem szállíthatunk. Ha ezekben az országokban tartózkodik, felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Mi van a szokásokkal?
A termékek kiszállítását követően nem vagyunk felelősek a vámokért. Termékeink megvásárlásával Ön beleegyezik abba, hogy egy vagy több csomagot eljuttathasson Önhöz, és vámot számolhat fel, amikor megérkeznek az Ön országába.
Mennyi ideig tart a szállítás?
MINKET | 10-30 munkanap |
Kanada, Európa | 10-30 munkanap |
Ausztrália, Új-Zéland | 10-30 munkanap |
Közép- és Dél-Amerika | 15-80 munkanap |
Ázsia | 10-20 munkanap |
Afrika | 15-45 munkanap |
Ad meg nyomkövetési információkat?
Igen, a megrendelés kiszállításakor e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomon követési információkat. Ha 5 napon belül nem kapott nyomkövetési információkat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
A követésem szerint "jelenleg nem áll rendelkezésre információ".
Egyes hajózási társaságok számára a nyomkövetési információk frissítése a rendszerben 2–5 munkanapot vesz igénybe. Ha megrendelését több mint 5 munkanappal ezelőtt adták le, és még mindig nincs információ a követési számról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
A tételeimet egy csomagban szállítják?
Logisztikai okokból ugyanazon vásárlás tételeit néha külön csomagokban szállítják, még akkor is, ha kombinált szállítást határoztak meg.
Ha bármilyen további kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.
VISSZATÉRÉSI POLITIKA
A megrendelések törlése
Minden megrendelés lemondható a szállításig. Ha a megrendelését kifizették, és módosítania vagy törölnie kell a megrendelést, 12 órán belül kapcsolatba kell lépnie velünk. Miután a csomagolási és szállítási folyamat megkezdődött, már nem lehet lemondani.
Visszatérítések
Az Ön elégedettsége az első számú prioritás. Ezért kérhet visszatérítést vagy újraküldést a megrendelt termékekre, ha:
- ne A terméket garantált időn belül (a feldolgozástól számítva 2-5 napig nem számítva) megkapja, visszatérítést vagy újraküldést kérhet.
- Ha rossz tételt kapott, visszatérítést vagy újraküldést kérhet.
- Ha nem szeretné a kapott terméket, akkor visszatérítést kérhet, de a költségére vissza kell küldenie a terméket, és a terméket fel kell használni.
Mi nem adja ki a visszatérítést, ha:
- A megrendelés nem az Ön hatáskörébe tartozó tényezők miatt érkezett meg (például rossz szállítási címet adott meg).
- Megrendelése nem az online áruházon kívül eső kivételes körülmények miatt érkezett meg (azaz nem vámkezelték, természeti katasztrófa késleltette).
- Egyéb, a https://www.onenewshop.com ellenőrzésén kívül eső kivételes körülmények
* Visszatérítési igényt a garantált szállítási időtől számított 15 napon belül (90 nap) nyújthat be. Megteheti, ha üzenetet küld a Kapcsolat oldalra
Ha jóváhagyják a visszatérítést, akkor a visszatérítés feldolgozásra kerül, és 30 napon belül automatikusan jóváírást hajtunk végre hitelkártyáján vagy eredeti fizetési módján.
Cserék
Ha valamilyen okból ki akarja cserélni termékét, esetleg más méretű ruházatra. Először kapcsolatba kell lépnie velünk, és mi végigvezetjük Önt a lépéseken.
Kérjük, ne adja vissza nekünk a vásárlást, hacsak nem engedélyezzük erre.
- A legjobb Innovagoods karcsúsító javítások 2020-ban - a legjobb értékelés és véleményezés
- Szabadpiaci fogyókúrás tapaszok - Hol lehet online vásárolni - Top 18
- Karcsúsító tapaszok CONTRACEPTIVE DOUBT - I-Chollos
- Karcsúsító tapaszok mercadona 🥇 2020
- Mercadona karcsúsító tapaszok 🥇 A legjobb minőségi ár 2020-ban!