Az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma megállapodott a céggel Hawaian Airlines, amely megalapozta a mérlegelje ügyfeleit a repülőtéren, mielőtt helyet rendelne hozzájuk a gép fedélzetén. Nem túl egyedi eset a légitársaságoknál, ha túlsúlyos utasokról van szó.
A Hawaian Airlines problémája akkor kezdődött, amikor a légitársaság ezt felfedezte a vártnál több üzemanyagot fogyasztott Honolulut és a samoa-szigetvilágot összekötő útvonalán, ahogy a The Economist gyűjtötte össze.
Miután kizárták, hogy az ellenkező szél okozta az ilyen többletfogyasztást, önkéntes felmérést végeztek az utasok körében.
Az eredmény egyértelmű volt: az ügyfelek és csomagjaik átlagosan 14 kilóval többet nyomtak a vártnál.
Tehát a társaság létrehozta a új politika: ezen az útvonalon utazó utasok A repülőtérre érkezésük előtt már nem választhatták meg a helyüket online vagy egy utazási irodán keresztül.
Ahelyett, helyeket kapnának nekik, amikor bejelentkeznek a pultba, így a légitársaság tehette elosztja az utasokat súlyuk szerint, a repülőgépen egyaránt.
Mindazonáltal, hat szamoai felmondta a társaságot a diszkriminatív intézkedés megfontolása miatt, de az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma megállapodott a légitársasággal.
Más hasonló esetek
Az Uzbekistan Airways mérlegeket is elhelyezett a beszállási területeken az utasok lemérése érdekében utazás előtt azzal a céllal, hogy "garantálja a repülés biztonságát".
A vállalat arról tájékoztatott, hogy ismernie kell az emberek és a poggyász súlyát, mert fontos adat, különösen kis repülőgépeken.