Microsite

A munkamenet ideje lejárt. Folyamatosan frissítjük ajánlatainkat és járatainkat, folytassuk velünk az új ajánlatokat

kijelenti hogy

Kattintson az OK gombra az oldal frissítéséhez.

COVID-19

PANDEMIC COVID-19 AJÁNLÁSOK

Ellenőrizze a REPÜLÉS ÁLLAPOTÁT legalább 72 órával az indulás dátuma előtt, és tanulmányozza az ütemezett utazás módosításának általános lehetőségeit.

Tájékoztathatja utazási tanácsadóját azokról a politikákról, amelyeket az egyes légitársaságok vagy olyan végszolgáltatók, mint például szállodák, kirándulások és közlekedés szolgáltatói alkalmaznak a COVOD19 esetleges eseteire19.

TÁJÉKOZTATJA a rendeltetési ország vagy a nemzeti rendeltetési helyek által bevezetett óvintézkedésekről.

Kövesse és tartsa be a Nemzeti Egészségügyi Minisztérium vagy hivatalos szervek, például a WHO által közzétett megelőzési intézkedéseket

Ha 65 év feletti utas vagy a KOCKÁZATI CSOPORTOKBAN tartózkodik, javasoljuk az utazás átütemezését és az összes megelőzési intézkedéshez szükséges tanács beszerzését.

Emlékeztetünk a fontosságra

hogy orvosi segítséggel utazzon és tájékoztassa magát megfelelően ezeknek a szolgáltatóknak a feltételei.

Általános szerződési feltételek

A SZERZŐDÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI

A BEATRIZ CABRERA VIAJES Y TURISMO SA társaság, a LEGAJO EVT 3185 szám alatt, amely a BEATRIZ CABRERA VIAJES bejegyzett védjegy alatt fordul kereskedelmi forgalomba, és/vagy a BE FUN TRAVEL (a továbbiakban: ÜGYNÖKSÉG), amely a saját nevében, az utazás szervezőjeként és az utasok között működik. akinek az utazási szolgáltatásokkal kapcsolatos foglalásait csak a foglalási folyamatban feltüntetett fizetéssel és a megfelelő fizetéskezeléssel erősítik meg.

A kaució és/vagy a lefoglalt szolgáltatások teljes összegének kifizetésekor automatikusan megállapításra kerül, hogy az ügynökséget és az utasokat értesítik és elfogadják az itt szereplő és a www.befun.com.ar weboldalon közzétett Általános feltételeket.

Az Utazási Iroda kifejezetten kijelenti, hogy csak közvetítőként jár el az utazók és a szolgáltatást nyújtó szervezetek vagy személyek felett, akik a szolgáltató nevében végeznek műveleteket. Ennek ellenére az utazási iroda felelősségét - függetlenül attól, hogy szervezőként vagy közvetítőként jár-e el - a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kell meghatározni. (1970. évi Brüsszeli Egyezmény. 19.980. Törvény, Dto.2182/72 - 1532/98 határozat. Az utast értesítik, és teljes mértékben egyetért a fent említett szöveggel.

Abban az esetben, ha az utazási iroda nem felel meg a felajánlott szerződéses szolgáltatásnak, igénybe lehet venni az UTAZÁSI MINISZTÉRIA Suipacha 1111 - Federal Capital szolgáltatást. Tea. 0/43119525/011-43161600. ÉS/VAGY A FOGYASZTÓK VÉDELMÉNEK FÜGGŐSÉGE, Rondeau 361 Mendoza. Ingyenes: 0800-222-6678 (országos elérhetőség)

Az utazáshoz szükséges személyes dokumentáció az utasok kizárólagos felelőssége, és semmilyen körülmények között nem igényelhetik ezt az Utazási Irodát a beszállással kapcsolatos problémákért, amelyek a dokumentáció hiányával, jogszerűségével, lejáratával és/vagy fizikai állapotával kapcsolatosak. személyes. Az utasok kijelentik, hogy ismerik a szükséges dokumentációt, és hogy azoknak jó állapotban kell lenniük, és a kiindulási helyen történő indulástól kezdve, az utasok rendeltetési helyre történő megérkezéséig és beutazásáig érvényben kell lenniük, minden egyes meglátogatott rendeltetési ország által megkövetelt érvényességgel, kijelentik, hogy részletesen tájékoztatják őket a túrán szereplő úti célok bevándorlási, vámügyi és egészségügyi hatóságai által igényelt szolgáltatásokról és követelményekről.

Lemondási feltételek:

A lemondás lehetősége egyedi, kivétel nélkül írásban kell megtenni. Az utazási iroda megtarthatja az utazást lemondóktól, még abban az esetben is, ha pénzt szállítanak előlegként vagy foglalásként, a megbeszélt utazás teljes árának egy százalékát a következő skála szerint:

• legfeljebb 60 nappal az utazás indulási időpontja előtt, 25%

• az utazás indulási időpontja előtt 59-30 napig, 35%

• 29-től 50%

Az utas által fizetett összeg 90% -át, aki orvosi okokból nem tudta megtenni az utat, visszatérítik, 48 órával korábban megbízható értesítést küldve, feltéve, hogy ezt közintézmény által kiállított orvosi igazolással vagy halálakor igazolják közvetlen rokonának, akit szülei, nagyszülei, gyermekei vagy testvérei értenek. - Az előbbiekre a szerződések tényleges, időben szerződött szolgáltatóinak lemondási szabályai vonatkoznak.-

Az az utas, aki kifizette az útját, és nem jelenik meg a beszálláskor, elveszíti minden igényét, folytathatja a túrát, ha saját útján érkezik meg a rendeltetési helyre.-

Az Utazási Iroda minden esetben és kivétel nélkül vállalja, hogy megtesz minden releváns lépést annak érdekében, hogy a megfelelő visszatérítések és a lemondások visszatérítése esetén a különböző szolgáltatóknak kérjen visszatérítést és visszatérítést, és ne vállalja annak visszatérítését és visszatérítését, mivel ami a különféleektől függ

A szolgáltatók urai lemondási szabályzata, valamint az utasokkal való kereskedelmi és jogi kapcsolatuk.

A szolgáltatások végleges megerősítése előtt kifizetett összes összeget foglalásként kapjuk meg. A foglalás és a vonatkozó árak végleges megerősítését a jegyek kiállításával és/vagy a szolgáltatási megrendelések (utalvány) kiadásával és a megfelelő számlázással állítják elő.

Módosítások és/vagy módosítások.

A vállalat fenntartja a jogot, hogy technikai vagy üzemeltetési okokból teljesen vagy részben megváltoztassa az utazást alkotó szolgáltatások napi sorrendjét, az utazás előtt vagy alatt. Szállodák esetében, hacsak kifejezetten másként nem jelezzük, a kikötött szállodákat ugyanazon a vagy magasabb kategóriájú, ugyanazon városi magon belüli más személyekre cserélhetik, az utasok díja nélkül.

E változások tekintetében az utas nem lesz jogosult semmilyen kártérítésre. Abban az esetben, ha az utasokat alacsonyabb kategóriájú szállodákban helyezik el, soha nem több kategóriánál és/vagy a szerződéses városi magon vagy konglomerátumon kívül, az utasnak megtérítik az árkülönbözetet mindkét tarifa között, több mint egy 5% -os felárral. az egyetlen kártérítés, amelyet büntetőjogi záradékként állapítottak meg az utas javára, kivéve, ha az utas a rendeltetési helyben való tartózkodásuk alatt további kompenzációkban részesült további szolgáltatásokban, ami a fent említett visszatérítés kifejezett lemondását és minden egyéb ezzel kapcsolatos kártérítést jelentene.

Az utazás megkezdése után az utas által a szolgáltatások felfüggesztése, módosítása vagy megszakítása bármilyen személyes okból semmiféle követelést, visszatérítést vagy visszatérítést nem eredményez.

A szervező ügynökségnek felelősnek kell lennie a szerződés nem teljesítéséből vagy rossz teljesítéséből eredő következményekért, a csomag kezelésébe való beavatkozásával arányosan. Mindazonáltal mentesül ez alól a felelősség alól, ha vis maior (külföldi, rendellenes és kiszámíthatatlan körülmények) következménye volt, annak a ténynek köszönhetően, amelyet sem a szervező ügynökség, sem a szállítók nem tudtak elkerülni, például az időjárási körülmények, a természetes körülmények katasztrófák, terrorizmus vagy ha az ok az ügyfélnek vagy harmadik félnek tulajdonítható. Az ügyfél köteles a lehető leghamarabb és írásban értesíteni a szervező ügynökséget a szerződés teljesítésének bármely, a helyszínen ellenőrzött megsértéséről.

Csoportos utazások esetén az eredeti szerződés módosítása elfogadható mindaddig, amíg az útvonal módosítása vagy a szolgáltatások helyettesítése az időjárási körülmények, a környéken lévő szolgáltatók előre nem látható kényszere vagy a korlátozott helyi infrastruktúra miatt . Az útvonal bármely más módosítását a csoportnak jóvá kell hagynia, és az ügynökségnek kifejezetten bele kell egyeznie.

AZ UTAS kijelenti, hogy sem ő, sem a csoportot alkotó többi ember, akinek nevében ezt a szerződést aláírja, nem szenved krónikus betegségben, mentális vagy fizikai fogyatékosságban, amely megakadályozza az utazás fejlődésének normális nyomon követését.

Javaslatok járatokra és repülőjegyekre

-A légi szállítási szerződés (járatjegy) a fuvarozásra az utazás megkezdésének napjától számítva egy évig, vagy annak kiállításának napjától érvényes, ha az utazás nem kezdődött meg, hacsak a szerződés és a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek.

-A belföldi belföldi járatokon legalább 01 órával az indulás előtt be kell mutatni őket a légitársaság ablakán.

-Regionális vagy nemzetközi járatokon ajánlott a légitársaság ablakánál megjelenni 03 órával a járat indulása előtt

-Nemzetközi járatok esetén javasoljuk, hogy erősítse meg a visszatérést a légitársaság legközelebbi irodájában, vagy e-mailben vagy interneten az utazási irodával, 72 órán belül. a visszatérő szakaszok indulása előtt.

-A fuvarozó szabályozása szerint egyes díjak olyan feltételekkel rendelkezhetnek, amelyek korlátozzák vagy kizárják az utas jogát a foglalás megváltoztatására vagy lemondására, valamint hogy a váltás vagy a lemondás díjat számít fel.

- A fuvarozó lemondhatja a foglalást, ha az utas nem adta ki a jegyét a foglalás kiállításához megadott határidőig.

-Ha egy utas nem vesz igénybe foglalást és nem értesíti a fuvarozót, akkor az utazás folytatásához vagy a visszatéréshez bármely foglalás törlését igényelheti.

-Az utas kijelenti, hogy ismeri és kitölti az összes szükséges dokumentációt az ország elhagyásához és a célállomáson való leszálláshoz.

- A kabotázs légi közlekedésben a poggyász megrongálódása esetén az igényt a kézbesítés napjától számított három napon belül kell benyújtani. A nemzetközi légi közlekedésben a határidő a szállítás dátumától számítva hét nap. A követelés hiánya a meghatározott határidőn belül megengedhetetlenné teszi a fuvarozóval szembeni bármilyen eljárást, kivéve az ezzel kapcsolatos csalást.

-A fuvarozónak, a vis maior esetét kivéve, be kell tartania a szerződésben megjelölt menetrendeket és útvonalakat. Abban az esetben, ha a fuvarozó nem tartja be a menetrendeket, az útvonalakat, a járat törlését és a beszállás megtagadását, az esetre vonatkozó jelenlegi jogszabályai szerint az utasnak joga van: kötelező bekerülni ugyanazon fuvarozó azonnali későbbi járatába rendeltetési helyükig, vagy fuvarozási szerződésük jóváhagyásával, beleértve a megerősített térrel való összeköttetést, ha az utas elfogadható, vagy egy másik útvonalon irányítják át a fuvarozó szolgálatai által megjelölt rendeltetési helyre, vagy egy másik fuvarozó szolgáltatásaiban, vagy egyéb szállítóeszközök. Hasonlóképpen, a fuvarozó ingyenesen biztosítja az utas számára a következő járulékos szolgáltatásokat:

Telefonos kommunikáció a célponthoz és a helyi úti célokhoz, étkezés és snack a várakozási időnek megfelelően a következő beszállásig, szállodai szállás, ha a repülési késés meghaladja a négy órát, földi szállítás a repülőtérre és vissza.

Fedezet vagy utazási segítség

A társaság tájékoztatta és az utasok rendelkezésére bocsátotta az utazás fedezetének vagy segítségének különféle alternatíváit, saját belátásuk szerint a szolgáltatásokat szerződtették vagy sem.-

Javasolt okok az utazási segítség biztosítás alkalmazására: Balesetek, betegségek, gyógyszerek, fogászat, kórházi ápolás, orvosi transzferek, orvosi repatriálás, gyógyulási szállásköltségek, késett vagy lemondott járatok költségei, elveszett poggyász helye vagy kártérítése, jogi segítségnyújtás, balesetbiztosítás stb.

Az Ügynökség részéről Az utas tudomásul veszi, hogy utazás előtt tisztában van a jelentés alábbi pontjaiban említett információkkal.

FELELŐSSÉGEK. DOKUMENTÁCIÓ. MÓDOSÍTÁSOK, LEMONDÁSOK vagy VISSZATÉRÍTÉSEK. LEMONDÁSI FELTÉTELEK. FOGLALÁS VISSZAIGAZOLÁS. VÁLTOZÁS ÉS/VAGY MÓDOSÍTÁSOK. KÁRTÉRÍTÉSEK. AJÁNLÁSOK REPÜLÉSEKRE ÉS LÉGFELVÉTELEKRE. TAKASZTÁS VAGY UTAZÁSI TÁMOGATÁS