Oszd meg ezt az oldalt
Az online vásárláshoz kövesse az alábbi ajánlásokat: Kérjen minden részletet, fizessen hitelkártyával, vezessen nyilvántartást, és védje személyes és pénzügyi adatait.
Kérjen minden részletet
Tudd, kivel van dolgod.
Bárki létrehozhat virtuális üzletet bármilyen név alatt. Kérjük, erősítse meg az online eladó tényleges címét és telefonszámát, amelyet bármilyen kérdés vagy probléma merül fel. Ha az internet böngészése közben e-mailt kap, vagy olyan hirdetést lát, amely pénzügyi információit kéri, ne válaszoljon az üzenetre, és ne kattintson a linkre. A jogszerűen működő vállalatok nem kérnek személyes vagy pénzügyi információkat ezekkel az eszközökkel.
Infographic
online vásárlás
Tudja, mit vásárol.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az eladó termékleírását, különösen az apró betűs részt. Az olyan szavak, mint a „feloldott”, „évjárat” vagy „felszámolás”, jelezhetik, hogy a termék nincs kitűnő állapotban; Ne feledje továbbá, hogy a márkanév árai, amelyeket kedvezményes áron kínálnak, hamisak lehetnek.
Tudd, mennyibe fog kerülni.
Ellenőrizze az ár-összehasonlító weboldalakat, és ne keverje össze a körtét az almával. Számítsa ki és adja hozzá a szállítási és kezelési költségeket a vásárlási megrendelés teljes költségéhez. Semmilyen körülmények között ne küldjön készpénzt és ne végezzen pénzátutalást.
Ellenőrizze a tranzakció feltételeit, például a visszatérítési irányelveket és a szállítási dátumokat.
Ha nem elégedett a vásárlással, visszaküldheti a terméket teljes visszatérítésért? Tudja meg, ki fizeti a szállítási és kezelési költségeket vagy az utánpótlási költségeket, ha visszaküld egy terméket, és kérdezze meg, hogy mikor kapja meg a megrendelését. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottságnak van egy szabálya, amely kimondja, hogy az eladóknak az ígért határidőn belül el kell küldeniük a termékeket, vagy ha nem határoznak meg szállítási dátumot, akkor azokat a vásárlási megrendelés dátumától számított 30 napon belül el kell küldenie. . Számos webhely kínál szállítási nyomon követési lehetőségeket, amelyek lehetővé teszik, hogy pontosan lássa a megrendelését, és kiszámolja, hogy mikor fogják kézbesíteni.
Bank kártyával fizetni
Ha online fizeti a vásárlásait hitelkártyával vagy bankkártyával, akkor tranzakcióját a méltányos hitelszámlázásról szóló törvény rendelkezései védik. E törvény rendelkezései értelmében bizonyos körülmények között vitathatja a vádakat, és míg a fizetési eszköz kibocsátója kivizsgálja azokat, a fizetést azonnal felfüggesztheti. Általában, ha valaki az Ön engedélye nélkül használja a kártyáját, akkor Ön felelhet az első 50 dollár befizetéséért. Néhány vállalat garanciát vállal arra, hogy Ön nem felelős a jogosulatlanul felszámított díjak megfizetéséért. Egyes kártyák további garanciát, valamint a visszavétel és vásárlás előnyeit kínálják.
Nyilvántartást vezet
Nyomtassa ki vagy mentse el az interneten végrehajtott tranzakciók nyilvántartását, beleértve a termék leírását és árát, a vásárlás nyugtáját az interneten, valamint az eladótól kapott vagy kapott e-maileket. Olvassa el a hitelkártya-kimutatásokat, amint megkapja őket, és vigyázzon az Ön által nem ismert díjakra.
Védje adatait
Ne küldje el pénzügyi adatait e-mailben.
Az e-mail nem biztonságos módszer a pénzügyi információk, például a hitelkártya, folyószámla vagy társadalombiztosítási szám továbbítására. Ha tranzakciót kezdeményez, és pénzügyi információit a szervezet webhelyén keresztül kell megadnia, keressen olyan mutatókat, amelyek bizonyítják a webhely biztonságát, például egy URL-címet, amely "https:" -el kezdődik (az "s" betű a "biztonságos" -nak felel meg. "). Sajnos nincsenek bolondbiztos mutatók, egyes átverési helyeken hamis biztonsági ikonok találhatók.
Ellenőrizze az adatvédelmi irányelveket.
Komolyan. Az adatvédelmi irányelv szövegében tájékoztatni kell Önt arról, hogy a weboldal üzemeltetői milyen személyes adatokat gyűjtenek, miért kérik és hogyan fogják felhasználni. Ha nem találja az adatvédelmi irányelveket - vagy ha nem érti - fontolja meg, hogy vásároljon egy másik webhelyen, amely figyelmesebb a felhasználók számára.
Hogyan lehet bejelenteni az online vásárlási csalást
Ha problémákat tapasztal egy online tranzakció során, próbálja meg megoldani azokat közvetlenül a webhely eladójával, vásárlójával vagy üzemeltetőjével. Ha nem tudja megoldani őket, nyújtson be panaszt:
- Vitassa meg a hitelkártya díját FTC Információ a fogyasztók számára
- Hamis súlycsökkentő termékek szorítása FTC Fogyasztói információk
- Hogyan lehet felismerni és jelenteni a spam szöveges üzeneteket FTC Consumer Information
- Az IP kamerák biztonságos használata FTC Információ a fogyasztók számára
- Temetési költségek és árellenőrzési lista az FTC fogyasztói tájékoztatása