Az ügynökség megállapította, hogy a vállalatok megsértették a fogyasztói törvényt, amikor termékeket "zsírégetõként" forgalmaztak anélkül, hogy regisztrálták volna az internetszolgáltatót.

feljelentett

A A Nemzeti Fogyasztói Szolgálat (Sernac) hét társaságot feljelentett a fogyókúrás termékek félrevezető reklámozásáért, amely megsérti a fogyasztók jogainak védelméről szóló törvényt annak megállapításával, hogy több "fogyókúrás" vagy "zsírégető" termékként forgalmazott termék félrevezető vagy megtévesztő volt.

Az ügynökség által szolgáltatott információk szerint az érintett vállalatok igen Farmacias Ahumada, www.chilesuplementos.cl, www.garcinia.cl, www.slimparches.cl, www.gonutrition.cl, www.gnc.cl és www.suples.cl.

A panasz egy 2016. szeptember és október között elvégzett tanulmány után készült, amely megállapította, hogy a szolgáltatók nem rendelkeznek a Közegészségügyi Intézet (ISP) egészségügyi nyilvántartásával, vagyis nem mutatják be biztonságosságukat.

Ebben a tekintetben, Sernac regionális metropolita igazgatója, Juan Carlos Luengo, jelezte, hogy "Azt észleljük, hogy az állítólag fogyókúrás termékek reklámozása megtéveszti vagy megtéveszti a fogyasztókat előnyeik és/vagy terápiás hatásaik tekintetében. Ha úgy találjuk, hogy egy vállalat nem képes ellenőrizni ígéreteit, akkor megtesszük a szükséges intézkedéseket, mint máskor is tettük.".

Eközben a hatóság azt ajánlotta a felhasználóknak, hogy "fontos, hogy a fogyasztók mindig kritikusan értékeljék a reklámot, és ne csábítsák őket olyan ígéretekkel, amelyek túl jónak tűnnek ahhoz, hogy igazak legyenek".

A Sernac a Farmacias Cruz Verde-nél, a Salcobrand-nál és további 5 szolgáltatónál is eljárt, akiket felkérték, hogy ellenőrizzék egyes termékek azon adatait, amelyeknek előnye lenne a fogyás. Hasonlóképpen, a zsírégető termékekről 3 másik szolgáltató által terjesztett információt az internetszolgáltató rendelkezésére bocsátják, tekintettel a vállalatok identitására vonatkozó információk hiányára.

A szolgálat 2016. második félévében végzett tanulmányához 15 reklámcikket elemeztek, amelyek közül 12 írásos sajtóban, 3 pedig nyílt televízióban sugárzott, 11 pedig weboldalakon.