A szöveg kész

(1) UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL MATEMATIKAI ÉS FIZIKAI TUDOMÁNYOK KARA MÉRNÖKI PÁLYÁZAT HÁLÓZATI ÉS TÁVKÖZLÉSI KÖZLEMÉNYEKBEN. ADATFELVÉTEL-ELEMZÉS, UTASFELDOLGOZÁS AJÁNLÁSHOZ A MOBIL TELEFONI TÁRSASÁG VIP ÜGYFELÉNEK A GSM- ÉS UMTS-CELLULÁRIS HÁLÓZAT OPTIMALIZÁLÁSÁBAN. A FOKK PROJEKTE A következő fokozat megszerzése előtt:. HÁLÓZATI ÉS TÁVKÖZLÉSI MÉRNÖK SZERZŐ: LUIS ALBERTO ARÉVALO LUJANO TUTOR: ING. JORGE JARAMILLO ORTIZ MSC. GUAYAQUIL, ECUADOR. 2016.

ajánlás

(2) UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL MATEMATIKAI ÉS FIZIKAI TUDOMÁNYOK KARA MÉRNÖKI PÁLYÁZAT HÁLÓZATI ÉS TELEKOMMUNIKÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOKBAN. ADATFELVÉTEL-ELEMZÉS, UTASFELDOLGOZÁS AJÁNLÁSHOZ A MOBIL TELEFONI TÁRSASÁG VIP ÜGYFELÉNEK A GSM- ÉS UMTS-CELLULÁRIS HÁLÓZAT OPTIMALIZÁLÁSÁBAN. A FOKK PROJEKTE A következő fokozat megszerzése előtt:. HÁLÓZATI ÉS TÁVKÖZLÉSI MÉRNÖK SZERZŐ: LUIS ALBERTO ARÉVALO LUJANO TUTOR: ING. JORGE JARAMILLO ORTIZ MSC. GUAYAQUIL, ECUADOR. 2016.

(4) AZ OKTATÓ ELFOGADÁSI LEVELE A kutatómunka oktatói minőségében „AZ ADATKÉSZÍTÉS ELEMZÉSE, AJÁNLÁS UTÁNYOMÁNYA A MOBIL TÁRSASÁG VIP VEVŐJÉNEK A GSM- ÉS UMTS-CELLULÁRIS HÁLÓZAT OPTIMALIZÁLÁSÁHOZ TELEFONIA ”- készítette LUIS ALBERTO ARÉVALO LUJANO úr, a Guayaquili Egyetem Matematikai és Fizikai Tudományok Karának Hálózati és Távközlési Mérnöki Karrierjének nem hallgatója, mielőtt a hálózati és telekommunikációs mérnöki diplomát megszereztem. kijelentem, hogy miután tájékozódtam, tanulmányoztam és áttekintettem, minden részében jóváhagyom. Tisztelettel: __________________________________ ING. JORGE JARAMILLO ORTIZ MSC. OKTATÓ. II.

(5) Istennek való elkötelezettség, mert segített abban, hogy ne engedjem magam legyőzni az út közben felmerült problémákkal. Szüleimnek a feltétel nélküli támogatásukért. Osztálytársaimnak és barátaimnak, azokért a pillanatokért, amelyeket az egyetemi diplománk során élünk. Kedves tanáraimnak, tudásukért és mindenekelőtt türelmükért, hogy profivá tegyenek. Luis Arévalo. III.

(6) KÖSZÖNJÜK, hogy vezetett az utamon, és megengedte nekem ezt az eredményt, köszönöm Istennek. Az Egyetemre. nak,-nek. Guayaquil,. mert. szakemberként edzeni. Oktatóimnak és lektoraimnak a projekt megvalósítása érdekében végzett együttműködésükért. Köszönetet kell fejeznem mindazoknak az embereknek, akik biztattak a projekt csúcspontjára . Luis Arévalo. IV.

(7) A BÍRÓSÁG FOKOZATA. Ing. Eduardo Santos msc. A MATEMATIKAI ÉS FIZIKAI TUDOMÁNYOK KARÁNAK DEANJA. ING. Jorge Jaramillo Ortiz msc. A FOKOZATI PROJEKT IGAZGATÓJA. Ing. Harry Luna Aveiga msc. CINT IGAZGATÓ. Engedélyes Roberto Zurita del Pozo Msc. A BÍRÓSÁG TERÜLETE Ing. Ronald Barriga Díaz Msc. A TERÜLET - BÍRÓSÁG PROFESSZORA. Ab. Juan Chávez Atocha TITKÁR. V.

(8) Kifejezett nyilatkozat. „Felelősség a projekt tartalmáért. nak,-nek. Cím,. ÉN. leveleznek. kizárólagosan; és ennek szellemi öröksége a GUAYAQUILI EGYETEM számára ”. LUIS ALBERTO ARÉVALO LUJANO. LÁTTA.

(9) UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL MATEMATIKAI ÉS FIZIKAI TUDOMÁNYOK KARA MÉRNÖKI PÁLYÁZAT HÁLÓZATI ÉS TÁVKÖZLÉSI KÖZLEMÉNYEKBEN. ADATFELVÉTEL-ELEMZÉS, UTASFELDOLGOZÁS AJÁNLÁSHOZ A MOBIL TELEFONI TÁRSASÁG VIP ÜGYFELÉNEK A GSM- ÉS UMTS-CELLULÁRIS HÁLÓZAT OPTIMALIZÁLÁSÁBAN. Diploma projekt, amelyet a hálózati és telekommunikációs mérnök cím megválasztásának követelményeként mutatnak be. Szerző: Luis Alberto Arévalo Lujano C.I. 0802879247 Oktató: Ing. Jorge Jaramillo Ortiz Msc . Guayaquil, 2016. január. VII.

(10) A DOKTOR ELFOGADÁSÁNAK BIZONYÍTVÁNYA a Guayaquili Egyetem Matematikai és Fizikai Tudományok Karának Igazgatótanácsa által kinevezett diploma projekt oktatójaként. IGAZOLOM: Elemeztem a bemutatott diplomaprojektet LUIS ALBERTO ARÉVALO LUJANO hallgató, előfeltételként a hálózati és telekommunikációs mérnök cím megválasztásához, amelynek problémája: „AZ ADATKÉSZÍTÉS ELEMZÉSE, AJÁNLÁS UTÁNI FELDOLGOZÁSA A CELLULAR GSM ÉS UMTS HÁLÓZAT OPTIMALIZÁLÁSÁBAN A MOBIL TELEFONI VÁLLALAT VIP-je ”. A munkát teljes egészében jóváhagyottnak tekintem. _________________________________ Luis Alberto Arévalo Lujano. ____________________ C.I. 0802879247. Oktató: Ing. Jorge Jaramillo Ortiz Msc . Guayaquil, 2016. január. VIII.

(12) ÁLTALÁNOS TÁRGYMUTATÓ AZ ELVÉTEL ELFOGADÁSÁRÓL. II. ELHIVATOTTSÁG. III. HÁLA. IV. ÁLTALÁNOS MUTATÓ. X. RÖVIDÍTÉSEK. XII. SZIMBOLÓGIA. XIII. TÁBLÁZATOK MUTATÓJA. XIV. GRAFIKA MUTATÓ. XVI. ABSZTRAKT. XVIII. ABSZTRAKT. XIX. BEVEZETÉS. 1. I. FEJEZET. 3. A PROBLÉMA. 3. A PROBLÉMA MEGÁLLAPÍTÁSA. 3. A PROBLÉMA HELYZETE KÖRNYEZETBEN. 3. KRITIKAI CSOMAGOK KONFLIKTUS HELYZETE. 4. A PROBLÉMA OKAI ÉS KÖVETKEZMÉNYEI. 5. A PROBLÉMA MEGHATÁROZÁSA. 6. A probléma megfogalmazása. 6. A PROBLÉMA ÉRTÉKELÉSE. 7. CÉLOK. 10. ÁLTALÁNOS CÉL. 10. KÜLÖNLEGES CÉLOK. 10. A PROBLÉMA HATÁLYA. 11. INDOKOLÁS ÉS FONTOSSÁG. 12. A PROJEKT MÓDSZERTANÁNAK ÖSSZEFOGLALÁSA. 13. II. FEJEZET 14. ELMÉLETI KERET. 14. A VIZSGÁLAT HÁTTERE. 14. JOGALAPÍTVÁNY. 68. TUDOMÁNYOS KÉRDÉS. 70. KUTATÁSI VÁLTOZÓK. 70. FOGALMAK MEGHATÁROZÁSAI. 70. III. FEJEZET 72. X.

(13) A VIZSGÁLAT MÓDSZERTANA. 72. A VIZSGÁLAT TERVEZÉSE. 72. A VIZSGÁLAT MÓDOSÁGA. 72. A VIZSGÁLAT TÍPUSA. 73. NÉPESSÉG ÉS MINTA. 74. A VÁLTOZÓK MŰKÖDÉSE. 76. ADATGYŰJTÉSI ESZKÖZ. 77. A VIZSGÁLAT FELDOLGOZÁSA. 79. INFORMÁCIÓK BESZÉLÉSE. 80. FELDOLGOZÁS ÉS ELEMZÉS. 80. IV. FEJEZET 99. EREDMÉNYEK, KÖVETKEZTETÉSEK ÉS AJÁNLÁSOK. 99. A VIZSGÁLAT TUDOMÁNYOS szigorúsága. 99. KÖVETKEZTETÉSEK. 102. AJÁNLÁSOK. 1044. BIBLIOGRAPHY. 1036. MELLÉKLETEK. 107. XI.

(14) AMPS RÖVIDÍTÉSEK. Fejlett mobiltelefon-rendszer. CDMA. Code Division Multiple Access. CNT. Nemzeti távközlési vállalat. ÉL. Fokozott adatátviteli sebesség a GSM Evolution számára. FDMA. Frekvenciaosztásos többszörös hozzáférés. GPRS. General Packet Radio Service. GSM. Globális mobil kommunikációs rendszer. HSDPA. Nagy sebességű lefelé irányuló csomagkapcsolt hozzáférés. IMEI. Nemzetközi mobileszköz-azonosító. MSC. Mobil kapcsolóközpont. NSS. Hálózati állomás alrendszer. PIN kódot. Személyi azonosító szám. RF. Rádiófrekvencia. RFID. Rádió frekvencia azonosítás. SIM. Előfizetői azonosító modul. TDMA. Időosztásos többszörös hozzáférés. UHF. Ultra magas frekvencia. UMTS. Univerzális mobil távközlési rendszer. XII.

(15) SZIMBOLÓGIA Szórás. és. Hiba. E. Mintaterület. E Y). Matematikai elvárás a v.a. Y. s. A szórás becslése. és. Exponenciális. XIII.

(16) A TÁBLÁZATOK MUTATÓJA N. táblázat. 1 Okok és következmények mátrixa. 5 N. táblázat. 2 A probléma körülhatárolása. 6 N. táblázat. 3 Nemzeti előzmény. 14 N. táblázat. 4 Nemzetközi háttér. 15 5. táblázat A felmért ügyfelek életkora. 81 6. táblázat: Felmérett ügyfelek neme. 82 7. táblázat: VIP kliensek. 83 N. táblázat. 8 Vip ügyfelek elégedettsége a mobilszolgáltató szolgáltatásokkal. 84 9. táblázat: mobilhálózati lefedettség. 85 10. számú táblázat A leggyakrabban használt szolgáltatás. 86 11. táblázat: A mobil hálózat típusa. 87 N. táblázat: 12. Internet szolgáltatás észlelése. 88 N. táblázat. 13 Visszaesés a mobil internetszolgáltatással. 89 N. táblázat. 14 Probléma típusa a mobil internet szolgáltatásban. 90 15. táblázat: A hálózati visszaesés gyakorisága. 91 16. táblázat: A hálózat használatának 16 órája. 92 17. táblázat: A mobilszolgáltató szolgáltatásminőségének javulása. 93. XIV.

(17) N. táblázat. 18 A mobil telefonos szolgáltatások terén javítandó szempontok. 94 N. táblázat. 19 Optimalizálási folyamat. 95 N. táblázat. 20 Adatok elemzése. 96 21. táblázat: Változók keresztezése (megfigyelt gyakoriság). 97 22. táblázat: Változók keresztezése (várható gyakoriság). 97 N. táblázat. 23 Khi-négyzet tesztek. 98 N. táblázat. 24 kritérium a tudományos szigor meghatározásához. 99 N. táblázat. 25 A kutatásban alkalmazott hitelességi kritériumok. 100 N. táblázat. 26 A kutatásban alkalmazott transzfer kritériumok. 100 N. táblázat. 27 A kutatásban alkalmazott függőségi kritériumok. 101 N. táblázat. 28 A kutatásban alkalmazott megerősítési kritériumok. 101. XV.

(18) A GRAFIKA TÁRGYMUTATÓja, 1. ábra: A probléma értékeléséhez figyelembe vett szempontok. 7 N. grafikon. 2 Kutatási módszertan. 13 N. grafikon. 3 A mobil telefonálás típusai. 17 N. grafikon. 4 Cellular Network, Műszaki nézet. 19 Grafikus N. 5 Cellular Network, User View. 19 N. grafikon. 6 A GSM hálózat elemei és felépítése. 28 N. grafikon. 7 Vonalkód. 36 N. grafikon. 8 OCR felismerési folyamat. 37 Grafikus N. 9 Adatok olvasása RFID-vel. 37 Grafikus N. 10 intelligens kártyaolvasó. 38 N. grafikon. 11 Biometrikus rendszerek. 38 N. grafikon. 12 klienstípusok. 43 N. grafikon. 13 Optimalizálási folyamat. 48 N. grafikon. 14 Tevékenységek a klaszter teljesítményének javítására. 50 N. grafikon. 15 A vizsgált ügyfelek életkora. 81 N. grafikon. 16 Felmért kliensek neme. 82 N. grafikon. 17 VIP kliens. 83. XVI.

(19) N. grafikon. 18 Vip ügyfelek elégedettsége a mobilszolgáltató szolgáltatásokkal. 84 N. grafikon. 19 Mobilhálózat lefedettsége. 85 N. grafikon. 20 A leggyakrabban használt szolgáltatás. 86 N. grafikon. 21 Mobilhálózat típusa. 87 N. grafikon. 22 Az Internet szolgáltatás észlelése. 88 N. grafikon. 23 Visszaesés a mobil internetszolgáltatással. 89 N. grafikon. 24 Probléma típusa a mobil internet szolgáltatásban. 90 N. grafikon. 25 A hálózati visszaesés gyakorisága. 91 N. grafikon 26 A hálózat használati ideje 92. N. 27. grafikon A mobilszolgáltató szolgáltatásminőségének javulása. 93 N. grafikon. 28 A mobiltelefon-szolgáltatások terén javítandó szempontok. 94 N. grafikon. 29 Optimalizálási folyamat. 95 N. grafikon. 30 Adatok elemzése. 96. XVII.

(27) A probléma körülhatárolása Ez a kutatás a „PUBLIPROMUEVE SA” vip kliens utófeldolgozás utáni adatrögzítésének elemzésén alapul, ezért a kutatási probléma az információs és kommunikációs technológia területére korlátozódik, és tudományos alap, amely lehetővé teszi, hogy az általánosról a probléma konkrét kérdésére térjünk át. A 2. TÁBLÁZAT a kutatási terület bemutatása mellett bemutatja a tematikus területet és azokat a szempontokat, amelyeket a kutatás során kezelni fognak, és amelyek lehetővé teszik az intelligens ötlet vagy téma kezelésének strukturálását. N. TÁBLÁZAT A probléma körülhatárolása Mező:. Informatika és kommunikáció. Terület:. Mobilhálózat. Szempontok: Mobiltelefon-hálózatok, GSM, UMTS. Téma:. Az adatrögzítés elemzése, utófeldolgozás a GSM és UMTS cellahálózat optimalizálásának ajánlására egy mobiltelefon-társaság vip kliense számára. Kidolgozás: Luis Alberto Arévalo Forrás: Luis Alberto Arévalo. A probléma megfogalmazása Melyek azok a tényezők, amelyek befolyásolják a mobil hálózati jel alacsony lefedettségét és rossz minőségét, a VIP kliensek GSM és UMTS szabványa alapján, Pichincha tartományban, Quito városában? 6.

(28) A probléma értékelése A tanulmány fontosságának meghatározásához el kell végezni a kutatási probléma értékelését, amelyre általában tíz szempont vonatkozik, amelyeket az 1. GRAFIKA mutat be, azonban ebben a tanulmányban hét olyan szempontokat alkalmaztak, amelyek a legjobban megfelelnek a jelenlegi diplomaprojektnek. GRAPH N. 1 A probléma értékeléséhez figyelembe vett szempontok. Kidolgozás: Luis Alberto Arévalo Forrás: Útmutató a diplomamunka kidolgozásához Elhatárolva: A probléma lehatárolása megfelel a "PUBLIPROMUEVE SA" vip kliens utólagos adatelemzésének megvalósításának, annak tudatában, hogy melyek azok az okok, amelyek befolyásolják az alacsony lefedettség és a rossz jelminőség. Az elemzés elvégzéséhez szükséges konkrét területek magukban foglalják az információs és kommunikációs technológiákkal kapcsolatos ismereteket vagy kutatásokat, különös tekintettel a mobil hálózatok, valamint a GSM és az UMTS technológiák ismeretére. Az elemzésre 2015 decemberében Quito városában került sor, és a vizsgált populáció Quito városának VIP ügyfelei voltak (vállalati ügyfelek).

(31) Célkitűzések Általános célkitűzés Elemezze az adatrögzítést, az utófeldolgozást a GSM és UMTS mobilhálózat optimalizálásának ajánlására vonatkozóan egy mobiltelefon-társaság vip kliense számára. Mérje meg Quito városában található mobiltelefon-szolgáltatók GSM és UMTS mobilhálózatának VIP ügyfeleinek elégedettségét. Elemezze a VIP ügyfélélmény szempontjából a mobiltelefon-szolgáltatók által kínált mobil szolgáltatások minőségét. Fogalmazza meg az optimalizálási folyamat alapelveit a VIP felhasználói jel minőségének javítása érdekében a GSM és az UMTS szabványon keresztül. Gyűjtse össze a "PUBLIPROMUEVE S.A." VIP kliens teljesítményadatait a felhasználói élmény szempontjából többtechnológiai, többsávos és több gyártós berendezéssel beltéri környezetben. Speciális eszközökkel technikailag elemezze az adatokat, hogy azonosítani lehessen a probléma okait, amelyek alacsony lefedettséget és rossz jelminőséget eredményeznek. Készítse el az ajánlásokról szóló jelentést konkrét és kellően részletes intézkedésekkel a hálózat teljesítményének optimalizálása érdekében a "PUBLIPROMUEVE S.A." vip kliens GSM és UMTS szabványán keresztül. 10.

(34) A projekt módszertanának összefoglalása tudományos kérdés: Vajon egy mobiltelefon-társaság vip kliensének utólagos adatgyűjtésének elemzése lehetővé tenné-e számunkra, hogy megismerjük-e a szolgáltatás hiányosságait a jel későbbi minőségének javítása érdekében? és ezért javítja a VIP ügyfelek szolgáltatásainak minőségét Quito városában? Független kutatási változók: Az adatrögzítés elemzése, utófeldolgozás egy mobiltelefon-társaság vip kliense számára, figyelembe véve a 2G és 3G szabványt.Függő: Határozza meg, milyen tényezők befolyásolják a jel minőségét . Kutatási módszertan A GRAPH N. 2-ben az a módszertani eljárás, a jelen vizsgálatban alkalmazott módszerek bemutatására kerül sor. Ezt az eljárást a vizsgálat harmadik fejezete részletezi. GRAPH N. 2 Kutatási módszertan. Kidolgozás: Luis Alberto Arévalo Forrás: Luis Alberto Arévalo. 13.

(40) 4. GRAFIKA Mobilhálózat, műszaki nézet. Kidolgozás: Luis Alberto Arévalo Forrás: (CCMBenchmark, 2016) Szerint (CCMBenchmark, 2016) A mobiltelefon-hálózat kommunikációja egy mobil állomás (mobiltelefon) és egy bázisállomás (bázis antenna vagy vevő antenna) között működik, és azt generálja rádió összeköttetés eszköze, amint az az 5. ábrán látható, és általában légi interfészként ismert. Kidolgozás: Luis Alberto Arévalo Forrás: (CCMBenchmark, 2016). 19.

(49) A 6. GRAFIKA bemutatja a GSM hálózat fő elemeit és annak architektúráját. GRAPH N. 6 A GSM hálózat elemei és felépítése. Kidolgozás: (Marcombo, 2012) Forrás: (Marcombo, 2012). A GSM-szabvány előnyei A GSM-szabvány használatának számos előnye a következő: . Kisebb, mint egy szokásos analóg (nmt-450, amper-800) telefonméret és súly, hosszabb üzemidővel, az akkumulátor újratöltése nélkül. Ezt főleg a bázisállomás berendezései érik el, amelyek folyamatosan elemzik a másik fél gépétől kapott jelet. Abban az esetben, ha a kívántnál magasabb, a mobiltelefon az a berendezés, amely automatikusan továbbítja az átviteli teljesítmény csökkentését.