Az Appleről híres, hogy a "tökéletes" vállalat elegáns eszközöket és alkalmazásokat hoz létre, amelyekben az utolsó részletekre is figyelmet fordítottak ... de az az igazság, hogy amikor hibázik, akkor is szeret nagyot csinálni És mintha ez nem lenne elég, sokszor az első reakciójuk az, hogy "rosszul csinálod. És ez az Talán hazánkban az iPhone-hoz tartozó Messages (iMessage) program kudarcának nincs sok hatása, de az Egyesült Államokban ez nyilvánvalóan számos per oka volt. azoknak a felhasználóknak, akik látták, hogy miután iPhone-ról Android telefonra váltottak, az iPhone többi felhasználójának SMS-üzenetei nem jutottak el hozzájuk.

apple

A probléma oka az, hogy amikor a felhasználó regisztrál az iCloud-ba, az Üzenetek program már nem SMS-ben, hanem csevegő üzenetként küldi az üzeneteket az Apple technológiával (ugyanaz, amelyet a FaceTime vagy az OS X Messages programban használtak). Ez nagyon pozitív, mert nyilvánvaló, hogy többé nem kell hagyományos fizethető SMS-t küldeni. Mindazonáltal, a probléma akkor jelentkezik, ha a felhasználó később átvált Androidra, és egy ismerős üzenetet küld neki, mivel az Üzeneteket használó rendszer nem képes észlelni, hogy már nem használja az iCloud szolgáltatást, és ahelyett, hogy hagyományos SMS-t küldene Önnek, az üzenet az "iCloud korlátok között" marad.

Rosszul tartod ...

A legrosszabb az, hogy a probléma által érintett emberek egy része szerint, akik panaszkodtak, hogy nem kaptak fontos munkaüzeneteket, amikor felhívták az Apple-t, az első válaszuk az volt: "Nos, használjon még egyszer iPhone-t, és ennyi"... biztosan nem Steve Jobs szájában, de úgy hangzik, hogy" rosszul tartod őt "az iPhone 4" Antennagate "idejéből.

Y az Apple által felajánlott második intézkedés nem volt sokkal jobb: "Hívja fel az összes névjegyet, kérje meg őket, hogy töröljenek Önt a telefonkönyvükből, és hozzák létre újra a névjegyet". Végül, amikor az Üzenetek probléma közvélemény-problémává vált, az Apple ügyfélszolgálata más megoldásokat kínált (mondhatni majdnem olyan szürreálisakat), például 15 nappal azelőtt lemondta az iCloud feliratkozását, hogy törölje a számát az adatbázisukból, de nem talált egyszerű és hatékony gyógymódot.

Végül az Apple hivatalosan beismerte a problémát és megoldást ígért egy közelgő frissítés során, miközben támogatási megjegyzést is közzétett, amely az iCloud-üzenetek letiltásának módját kínálja az SMS-ek visszakeresésére. és link minden támogatási szolgáltatásukra (telefonon és személyesen is az Apple üzletekben vagy hivatalos forgalmazóknál). Szerencsére a probléma akkor jelentkezik, amikor a felhasználók többsége már több üzenetkezelő rendszert használ, mint például a WhatsApp és nem is annyira az archaikus SMS-ek, bár ezeket továbbra is használják a vállalatok és intézmények, így ha iPhone-ról másik platformra váltott, ellenőrizze, hogy érkeznek-e ezek az SMS-ek.