A COVID-19 miatti elzárás hónapjaiban a Madridi Közösség serdülõinek a Technológiai Függõségek Figyelmeztetõ Szolgálata fokozta a kiskorúak, családtagjaik és a velük dolgozó szakemberek figyelmét, mivel nagyobb mennyiségû konzultációt kapnak az alábbiakról: függőséggel és az új technológiák túlzott vagy nem megfelelő használatával kapcsolatos patológiák.
A technológiai függőség problémája nemcsak a bezártság következtében súlyosbodott, hanem más tényezők miatt is, mint például a fokozott stressz a családi környezetben, az egészségtelen kommunikációs szokások vagy a család oktatási stílusa.
A madridi közösség által az elzárás kezdete óta kínált telematikai szolgáltatások révén, amelyek a COVID utáni új szakaszban folytatódnak, a pszichológusok és oktatók egyénre szabott figyelmet fordítottak a konzultációkra.
Fontos megelőzési munkát is végeztek a szülőknek, gondozóknak és a klinikai, szociális és oktatási szektor szakembereinek szánt tíz műhely keretében, amelyeken 413 ember vett részt. Hasonlóképpen, megelőző műhelyek sorozatát fejlesztették ki serdülők számára, az érdeklődésüknek megfelelő tartalommal és terápiás szempontból.
Az új technológiák nem megfelelő használata serdülőknél
A regionális önkormányzat azon dolgozik, hogy régiónkban biztosítsa a gyermekek és serdülők jólétét. A madridi közösség technológiai függőségi szolgálatával speciális kezelést kínálnak 12 és 17 év közötti serdülőknek, akik nem megfelelő használatú, visszaélésszerű vagy az új technológiáktól függenek.
Az új technológiák nagy oktatási, kommunikációs és szabadidős lehetőségekkel bírnak, de nem megfelelő vagy visszaélésszerű használatuk súlyos negatív következményekkel jár, ideértve a társadalmi elszigeteltséget, az iskolai gyenge teljesítményt, a nem megfelelő tartalomhoz való hozzáférést, az idegenekkel való kockázatos kapcsolatot és a személyazonosság megszemélyesítését vagy elvesztését. Hasonlóképpen, az irányítás elvesztése és az örömérzet a serdülőben függőségi és függőségi helyzetet válthat ki.
A szolgálat feladata a kiskorúak viselkedésének, a technológiák mindennapi életükben történő alkalmazásának és az ellenőrzés elvesztésének mértékének értékelése, annak elemzése, hogy ez zavarja-e az iskolai tevékenységeket, a társadalmi és családi kapcsolatokat, sőt, akár a saját személyes gondoskodás.
2019-ben ennek a szolgáltatásnak a szakemberei 3108 embert látogattak meg, akik közül 336-an részesültek speciális kezelésben, általában a közösségi hálózatoktól vagy videojátékoktól függően.
Jelenleg a technikusok telematikailag speciális kezelést kínálnak családok, gondozók és serdülők számára; orientációs foglalkozások a családok számára gyermekeik technológiáinak használatáról; virtuális workshopok a technológiák serdülőkori használatáról; tanácsadás a serdülőkkel telefonon és e-mailben történő kapcsolatfelvétel során. Ezen túlmenően együttműködnek a családokkal és serdülőkkel együttműködő szervezetekkel megelőző tevékenységekben.