Mindannyian tudnunk kell a látássérült személyek kommunikációjáról vagy segítéséről, ezek keretet nyújtanak a minőség fogalmához, és megerősítik a kezet nyújtó hozzáállást, a pozitív állampolgársági attitűdöket, amelyek fenntartják a másik iránti tiszteletet.
Az ilyen típusú helyzetek megerősítése lehetővé teszi a bizalmi kötelékek kialakulását, amelyek viszont lehetővé teszik a látássérültek és az ilyen típusú állapotokkal nem rendelkező emberek közötti kölcsönös együttműködés hozzáállását. Miben segíthetek? vagy mire van szüksége?, teret nyitnak a befogadás és a tisztelet szempontjából.
Az Országos Fogyatékosságügyi Szolgálat rámutat arra, hogy a látássérült emberek jellemzőinek - általában az ellátásuk szempontjából - elsősorban a mobilitásukhoz és kommunikációjukhoz szükséges segítségnyújtásra kell összpontosítaniuk, ami szükséges a következő ajánlások szem előtt tartása vagy ismerete érdekében: lent szállítjuk.
Hangosan üdvözölje az illetőt. Vagy üdvözlésképpen megfoghatja a kezét, vagy megérintheti a karját. Közvetlenül a vakhoz kell fordulnia, hogy megtudja, mire van szüksége, és nem a társához. Amikor belép egy szobába, ahol egy vak ember van, azonnal mondjon valamit, hogy figyelmeztesse őket a jelenlétére. Csendes, amíg mellette nem áll, úgy érezheti, mintha hirtelen meg akarna jelenni, és ez senkinek sem kényelmes.
Mondja a nevét, hogy tudják, ki vagy. Ha az illető kezet nyújt Önnek, fogadjon. Ha szükséges, mondja el az illetőnek, hogy egy vagy több másik ember van jelen. Mondja meg az illetőnek, ha elhagyja a szobát, akár egy pillanatra is, és szóljon, ha visszatér.
Kérdezze meg, hogy szeretne-e segítséget. De a legjobb, ha mindig közvetlenül az illetőt kérdezi, nem pedig azt feltételezi, hogy szüksége van a segítségére.
Csak udvariasan mondd: "Szeretnél segítséget?" Ha a válasz igen, kérdezd meg tőle, mit szeretnél. De ha a válasz nemleges, udvariatlan ragaszkodni.
Sok vak ember tökéletesen képes megkerülni segítséget. Ha azt mondja, hogy segítséget szeretne, akkor csak tegye, amit kér, és semmi mást. Gyakran előfordul, hogy a jó szándékú, látó emberek „átveszik” a hatalmukat, és végül jobban bántanak, mint amennyit segítettek.
Bizonyos helyzetekben nem is kell kérdezni. Például, ha mindenki az asztalnál ül, és a vak már ül, akkor nem kell elmenned és megkérdezni, hogy tudsz-e valamit csinálni. Legyen érzékeny a helyzetre, és ne vállaljon dolgokat.
Séta közben nyújtja a karját így érinti a hátsó részét, közvetlenül a könyök felett. Ez egy kényelmes hely az ember számára, ahol sétálás közben fogja a karját.
Sétáljon lassan vagy közepes tempóban, és ne túl gyorsan. Amikor valakit vezetsz, lassabban kell járnod, mint általában. A túl gyors járás eleshet.
Ha az illető vakvezető kutyát vagy vesszőt használ, járjon az ellenkező oldalon.
Segítsen az embernek a lépcsőn. Kezdje azzal, hogy elmondja, hogy a lépcsők felfelé vagy lefelé mennek-e, és írja le, milyen meredekek és milyen hosszúak a lépcsők. Ezután tegye az illető kezét a korlátra. Ha te vezeted az illetőt, tedd meg az első lépést, és győződj meg róla, hogy az illetőnek ideje van felmászni az utad mögött.
Segítsen az embernek felülni. A legjobb módszer erre az, ha széket vesz, és az illető kezét a szék támlájára teszi, hogy leülhessen. Ennek során írja le a szék magasságát és azt, hogy merre néz. Ne vezesse vissza az embert, hogy üljön le, mert elveszítheti egyensúlyát.
Segítsen az embernek beszállni egy autóba. Amikor közelebb érsz az autóhoz, mondd meg neki, hogy az autó melyik irányba néz, és melyik ajtó van nyitva. Tegye a kezét az autó ajtajára. Valószínűleg kinyithatja az ajtót és leülhet, de maradhat mellette, ha segítségre lenne szüksége.
Használjon olyan kifejezéseket, amelyek térbeli orientációként szolgálnak, például: "az asztal bal oldalán", "jobbra", "az ajtó előtt", "mögötted". Időnként hasznos lehet irányítani az ember kezét a tárgy felé, és jelezni, miről szól. Általában a "lát" vagy "néz" szavakat használja, vakok és/vagy látássérültek általában beszélgetéseik során.
- Élet történetek
- Véleményoszlopok
- A vakság/megelőzés okai
- Hogyan segíthetek egy vak embernek?
- Egyéb vakszervezetek
Tisztelt Vakok Társasága:
A Könyvtár
Vakok Társasága