M. Elena Martínez | 2014. december 5

politikusok

A kommunikáció a vezetéshez vezető közvetlen út. Olyan életminőség, amely átmegy a készségeken és a kommunikációs attitűdökön, amelyek mögött jó „beszéd” áll. Hogyan határozza meg Leo Farache, az Educar es todo alapítója és a Más Cuota kreatívja: „a jobb kommunikáció jobban él”. Egy egész világ felfedezésre vár még. Mert ma is valami nincs rendben. Minél több a támasz, a csatorna és az adathordozó, annál inkább megreped és eltéved a mélységben. A kommunikáció tehát az üzletemberek, menedzserek és politikai vezetők másik nagy alapvető igénye. És egyenlő részekben a függőben lévő fiókját.

Sok hiba, amelyet valamennyien elkövetnek, nem úgy élnek, ahogy kellene, jobban kommunikálnak. A konkrét eset, Mariano Rajoy jelenlegi kormánya. Mivel - amint arról az EFE Ügynökség nemrégiben beszámolt - ez a gyenge pontja. Vezetői kudarc, amely, akárcsak a politikában, üzleti ügyekké is változik. Követve David Redoli Morchón, a Politikai Kommunikáció Szövetségének igazgatótanácsának tagja, "a kommunikáció minden eddiginél jobban minden vezető munkájának egyik legfontosabb része". És nem vigyáznak rá.

Politikai kommunikáció, az illúziótól elrugaszkodva

Ma a politikai és üzleti vezetők olyan ellenséget látnak, ahol meg kell találniuk örök szövetségesüket. Mint Farache rámutat, kommunikációja ma "illúzió művészete", amely nem túl megindító és izgalmas. Alberto Núñez Feijoo legutóbbi, a PP bárók ülésén tett kijelentései azt tárták fel, hogy "a kormány nem árul jól". Nincs olyan kommunikációs készülék, amely árnyékolná az elnök imázsát és közvetítené "a jót, ami történik". Ezért a kommunikáció válik igazi ellenzékévé.

[pullquote] A kommunikáció, minden eddiginél jobban, minden vezető munkájának egyik legfontosabb része [/ pullquote]

Ily módon látható egy olyan kommunikációs stratégia iránti igény, amely nem esik saját súlya alá, a vezetők és még inkább a politikusok számára. Valamint azt, hogy a genovai média szóvivőinek felkészítésére tett kísérleteket a baloldali, jelenlegi "részvénykirályok" vezetői nem váltják meg újra. Mert a játékot, amely minden eddiginél jobban megnyeri a kommunikációs politikát. Valójában, amint Farache rámutat, meg kellene szabadítaniuk vezetői vezetőik másik szerepét, hogy "megváltoztassák az emberek jövőképét a jól kommunikált ötleteknek köszönhetően".

A kommunikáció inkulturációja

"Meggyőződve elképzeléseinkről, jobban élünk, és ha egy politikus és menedzser jól kommunikál, akkor jobbá teszi az életet" - mutat rá Farache. Az ország összes "főnökének" most erre kell összpontosítania, ismerve gyengeségeit. A politikus, nagylelkűséggel járó kommunikációval; a menedzser, igyekezve nem hanyagolni a kommunikátor alapelveit. Hogyan biztosítja Francisco Carrillo, kommunikációs tanácsadó és a La Fábrica de Discursos igazgatója: "Spanyolországban vannak kiváló szakemberek, akik ismerik és élvezik a politikai kommunikációt, de amit nincs túl sok politikus, aki megérti annak értékét".

A probléma szerinte az, hogy "nincs kommunikációs kultúra, mert nincs kultúra a hallgatásra és az átláthatóságra". Szóbeli készség, amely visszatér egy nagy vezető erejéhez. Pablo Iglesias tökéletes esete, aki "a médiaüzenet lassú formáival és elsajátításával segít abban, hogy a kreatív képzeletben helyezkedjen el". És az, hogy az új politikai arcok jobban kommunikálnak, mert "másnap beszélgetéseket váltanak ki a bárban", és ez a fontos.

A beszéd, a vezetés és a vezetés zenéje

Churchill azt mondta egyszer, hogy a beszéd olyan, mint egy szimfónia. Kompozíciókészlet a megfelelő hangokkal, dallamos. És így kell hangzania minden vezető kommunikációs politikájának. Azonban gyakran ennek az ellenkezője a helyzet. Mint Carrillo rámutat, "a Rajoy-i kormány dallama olyan, mintha egy gospel kórust látnánk, amely a Red Hot Chili Peppers nagy slágereit énekli". Valami groteszk, hiszen "van tehetség a zeneszerzőkben, de az irány javítható".

[pullquote] A kormány fő problémája a reaktív kommunikáció, mindig a védekezésben, igazolva [/ pullquote]

A fejlesztés szükségessége nyilvánvaló. Carrillo tanácsa: zenélj többet. "Azt mondanám a kormánynak, jöjjön ki és játsszon, hogy van olyan közönségük, aki szeretné hallani szimfóniájukat, és mivel nem, a hangsávot mások komponálják." Nem világos az indítandó üzenet, mert nincs történet a helyzetről, és így minden színpadra sikertelen lesz. Sőt, "ennek a kormánynak a fő problémája a reaktív kommunikáció, mindig védekezően, igazolva".

Ma minden eddiginél bonyolultabb az üzenet elkapása az állampolgárok vagy a dolgozók fejében és szívében. Több zenésznek kell lennie, mint főnöknek. Ahogy Carrillo javasolja, "ne azokért szóljon, akik nem figyelnek, hanem azokért, akik oda akarják őket tenni". És soha ne nyomja meg az úgynevezett "önpusztítás piros gombját". Röviden, beszéljen arról, amit a társadalom hallani akar, és azokról a fogalmakról, amelyekkel azonosul. És mindez, a politikába véve, visszavezethető az üzleti és társadalmi világba is. Minden az üzenettől, a formától és a beszédtől függ. Kommunikáljon és éljen jobban. Ez a kulcs.