Az „ázsiai Amazon” az alacsony árainak köszönhetően globális jelenséggé vált, de a fogyasztó továbbra sem bízik: Jól érkeznek-e a termékek? Meg kell-e fizetnem a szállítási költségeket? Megadjuk az összes kulcsot ebben az alapvető útmutatóban!

Ez a pillanat egyik jelensége. Emelje fel a kezét, aki még nem hallott az Aliexpressről! A kínai platform elsöpri a rajongókat, hogy egy kattintással megtöltsék a bevásárlókosarat. Nagyon alacsony árakkal az „alacsony költségű” termékek piaca az öt földrészről érkező emberek milliói üzletébe került, akik eredeti cikkeket vagy vezető márkák ruhadarabjait vagy másolatait keresik nagyon alacsony áron, többségükben szállítási költségek nélkül. A gyanakvás és a bizalmatlanság azonban továbbra is fékként hat, végtelen kétségeket ébresztve azok előtt, akik kísértésbe esnek, hogy szerencsét próbáljanak ebben a nagy ázsiai felszínű fajban, amely a „kínai Amazon” néven ismert. Megérkeznek a megrendelések, vagy a vámban maradnak? Mennyi ideig tart általában? Milyen garanciákkal rendelkezik az ügyfél? Állíthat-e nézeteltérést? Az útmutató célja nem más, mint a leggyakoribb kérdések megoldása. Írd fel!:

tudnia

Ki áll az Aliexpress mögött? Ez egy biztonságos társaság?

Az Aliexpress Kína egyik leghíresebb bevásárló portálja. Nem egyetlen üzletről van szó, hanem egyfajta nagy multi-kereskedelmi területről, ahol több ezer eladó értékesíti termékeit, nagy versenyt generálva közöttük, ami befolyásolja az árak csökkenését. Szálai mögött nem kevesebb áll, mint a hatalmas Alibaba csoport, a kínai par excellence óriás. Ezt a céget Jack Ma alapította, akit a Forbes szerint ma Kína leggazdagabb emberének tartanak. Ma a világ legnagyobb elektronikus kereskedelmi csoportját vezeti, Kínában pedig az online műveletek 80% -át ellenőrzi. Az adatok önmagukért beszélnek birodalmának nagyságáról: az Alibaba csoport 25 000 alkalmazottal rendelkezik, és percenként 3,6 millió tranzakcióval rendelkezik. A különbség az, hogy míg az Alibaba jobban a nagykereskedelemre összpontosít, leányvállalata, az Aliexpress nyitott a hétköznapi fogyasztók számára, lehetővé téve egyetlen egység vásárlását, és spanyolra is lefordítva.

Megbízható? Megérkeznek-e a vásárlások vagy a vámhatóságnál tartják-e őket?

A válasz igen. A legtöbb esetben a csomagok megérkeznek, és ha nem érkeznek meg, akkor a portál végtelen garanciákat kínál a fogyasztónak, akinek joga lesz a cikkért kifizetett összeg visszatérítésére. A Kínából érkező szállítások egyik problémája a vám és az áremelkedés abban az esetben, ha a megrendelést felülvizsgálat céljából leállítják. E tekintetben előnyösebb az ingyenes szállítás választása, amely az esetek 99% -ában érkezik, mivel a felhasználók kritikája szerint a magánvállalkozások által végrehajtott - bár sokkal gyorsabb - általában akadályokkal szembesül a határokon. Az Aliexpressen a leggyakoribb szokásos postai társaságok a Singapore Post, a Hong Kong Post, a China Post vagy a Swiss Post. Miután a vásárlás megtörtént, az eladó küld egy követési számot, amely lehetővé teszi, hogy mindig ellenőrizze a vásárlás útvonalát, és így tudja, hová tartanak a tételek.

Fizetnie kell a szállítási költségeket?

A legtöbb esetben nem. Kivéve, ha nehezebb cikkekről van szó, vagy ha a vevő kifejezetten úgy dönt, hogy a csomagja nem postai úton történik. Néhány ruházati cikk és kiegészítõ megrendelése esetén a Spanyolországba való szállítás költsége általában nulla.

Milyen garanciákkal rendelkezik a vevő?

Mennyi ideig tart a megrendelés?

Számos tényezőtől és az országtól függ, ahova szállítják. Spanyolország számára a normális dolog az, hogy 20 és 45 napos időtartamon belül megkapja. Bár egyes esetekben ez kissé tovább tarthat. Ha az eladó túllépi a határidőket (60 nap a határidő), vitát indíthat, lemondhatja a megrendelést és visszatérítést követelhet.

Célszerű virtuális előre fizetett kártyát használni, bár az igazság az, hogy az Aliexpress rengeteg olyan mechanizmussal rendelkezik, amely garantálja a fizetést bármely más használt kártyával. Egyelőre nem fogadják el a PayPalt.

Milyen tárgyakat vásárolhatok?

Gyakorlatilag bármi, ami csak eszedbe jut! Az Aliexpressben minden megtalálható a ruházattól a kiegészítőkig, háztartási cikkekig, babákig, konyháig, technológiáig, ékszerekig, autóipari termékekig, elektronikáig, sportig, háziállatok számára. Csak be kell írnia a szükséges kifejezéseket a felső keresőbe, vagy ki kell választania egy kategóriát. Egy tipp: ha valami nagyon konkrét dolgot keresel, bár a webhelyet spanyolra fordítják, ha angolul írja be a nevet, az eredmények javulni fognak.

Melyek az alapvető lépések a vásárláshoz? Legyen óvatos, ha ékezetes címeket ír, vagy használja a ñ-t!

Az első a regisztráció, az alapvető információk megadása, valamint a felhasználónév és jelszó kitöltése. Miután bejelentkezett, csak annyit kell tennie, hogy kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, hozzáadja a kosárhoz és elmegy a pénztárhoz. Az egyik legismétlődő kétség az, hogy mit tegyünk, ha a rendszer nem tartja érvényesnek a szállítási címet. Ez akkor történik, amikor ékezeteket ír, vagy például beírja a „ñ” betűt, ezért vigyázzon vele!

Igényelhető-e visszatérítés?

Igen, de meglehetősen nehézkes, ezért a termékek alacsony költsége miatt szinte ajánlott megpróbálni kiadni a barátok és a család körében. Az Aliexpress visszatérítéséhez mindenekelőtt vitát kell indítani, és jeleznie kell, hogy vissza akarja adni a terméket, de figyelembe kell venni, hogy a vevőnek Kínába kell szállítania a szállítási költségeket, amelyek magasabbak lehetnek, mint a kívánt termék értéke. return.

Élvezze a korlátlan hozzáférést és az exkluzív előnyöket