A mobiltelefon-piachoz hasonlóan a felhasználónak lehetősége van villamosenergia-társaságának megváltoztatására. Az egyik szolgáltatótól a másikhoz költöző ügyfelek száma nem olyan látványos, mint a mobiltelefon-központoké, ahol átlagosan havi 450 000 hordozhatóságot regisztrálnak **.

hordozhatóság

Váltó automata. A Flickr-től vett fotó, a tracyshaun jóvoltából

Ahhoz azonban, hogy minden világos legyen, ha elkezd villamosenergia-társaságot váltani, íme a tíz dolog, amit tudnia kell a villamosenergia-piac "hordozhatóságáról" **.

1. Kinek van joga beszállítót váltani?

Fogyasztóként jogában áll szabadon megkötni villamosenergia-ellátását azzal a marketing céggel, amelyet az Ön igényeinek és érdekeinek leginkább megfelelőnek tart.

2. Mi a legjobb neked?

Ez rajtad és az Ön által elfogyasztott fogyasztáson múlik, vagy ha folytatni szeretné a megszokott szállítóval, akkor a kamatlábát a szabályozott piacon vagy a szabad piacon ...

Ha össze szeretné hasonlítani a piacon található különböző ajánlatokat, a Nemzeti Piaci és Versenybizottság rendelkezik egy összehasonlítóval a gáz- és villamosenergia-ellátási ajánlatokhoz. Ellenőrizheti a Compadorofertasenergia.cnmc.es címen.

3. Milyen vállalatokhoz tud "menni"?

Ha az ellátás szabályozott díjtételű üzemmódban van, akkor az referencia-forgalmazóval szerződhet az áram:

- Endesa Energía XXI, S.L.U.
- Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.
- Földgáz S.U.R. SDG, S.A.
- E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L.
- EDP ​​Comercializadora de Último Recurso, S.A.
vagy a szabad piacon működő kereskedő céggel.

4. Mi van, ha nem a szabályozott kamatláb?

Léphet a szabad piacon működő kereskedelmi társaságok valamelyikéhez, vagy visszatérhet a szabályozott rendszerhez

5. Hogyan teheti meg?

Csak akkor kell kapcsolatba lépnie az új választott marketingszakemberrel, kivéve, ha a szerződése tartalmaz értesítési záradékokat, amelyekről tájékoztatnia kell a marketingszakembert arról, hogy meg akarja szakítani a (szerződéses) kapcsolatát

6 Ki intézi a papírokat?

Ha új forgalmazóval szerződteti, akkor az új forgalmazó lesz a felelős az áramellátási társaság ellátásváltozásának feldolgozásáért.

7. Mennyit kell fizetnie?

Semmi; a változás ingyenes. Abban az esetben azonban, ha felmondja a szerződést, mielőtt egy év telt el a beszállítójával történő aláírástól, büntetést kaphat. Lásd a szerződés feltételeit. Ha alacsony feszültségű, és több mint egy éve ugyanazzal a céggel dolgozik, a büntetés nem érvényes.

A büntetés nem haladhatja meg a nem szállított energia értékének 5% -át.

8. Mennyi idő alatt lesz az új cége?

Ha kéthavonta számlázunk, akkor dönthet úgy, hogy a változtatást 15 napon belül, vagy a mérő leolvasásának napján hajtja végre. Ha a leolvasás havonta történik, akkor ez lesz a mérőóra leolvasásának napja.

9. Ki ellenőrzi, hogy a változtatásokat helyesen hajtják-e végre?
A villamosenergia-ágazatra vonatkozó, 24/2013. Sz. Törvény 3. átmeneti rendelkezése megállapítja, hogy 2014. július 1-jétől a CNMC látja el a Beszállítói Változások Hivatalának, az S.A. (OCSUM), és ehhez hozzáférést kell biztosítani a fogyasztók adatbázisaihoz, valamint az elosztók gáz- és villamosenergia-ellátási pontjaihoz. Valamint a beszállítóváltás összes körülménye. Ezen a linken további információk találhatók.

10- Honnan tudhatom, hogy szabályozott tarifán vagy szabad piacon vagyok-e?
Amikor a felhasználók villamosenergia-ellátásukat szerződik, több lehetőségük van. Legyen a szabályozott kamatláb mód, más néven PVPC, vagy legyen szabad ár módban.

Az 1 kV-ot meg nem haladó feszültségen és 10 kW vagy annál kisebb szerződéses teljesítménnyel ellátott tápfeszültségek szabályozott módokon (PVPC vagy fix áron 12 hónapig) vagy ingyenes áron szállíthatók.

A 10 kW-nál nagyobb szerződéses teljesítménnyel rendelkező kisfeszültségű tápegységek és az összes nagyfeszültségű (1 kV-nál nagyobb) tápellátással rendelkező fogyasztók csak szabadpiaci üzemmódban szerződhetnek az áramellátással.

A szerződésében meg fogják határozni, hogy melyik üzemmódban áll rendelkezésre.

** A hordozhatóság kifejezés a vezetékes vagy a mobiltelefon-piac vállalatváltásához kapcsolódik, és azt jelenti, hogy a felhasználó nem veszíti el telefonszámát, amikor szolgáltatót vált. Ezt a kifejezést a bejegyzésben használják, hogy a változtatási folyamat könnyebben érthető legyen.
Ha többet szeretne tudni a villamosenergia-piacról, ne hagyja ki az alább ajánlott bejegyzést ...

Kapcsolódó hozzászólások

Nyilvános konzultáció a gyógyszerek gyógyszertárakban történő forgalmazásáról és nagykereskedelmi forgalmazásáról

Szupermarketek és turizmus: fejek és farkak az e-kereskedelem számára a COVID-19 miatt

Két példa a vállalatok közötti vásárlásokra, de a CNMC által engedélyezett kötelezettségvállalásokkal

Egymillió marketingszakember változik az energiaszektorban

Fő szolgáltatók: A telekommunikáció és az energetika top 5-e

A „hagyományos kártyák” új bevételi manáikat adminisztratív értesítésekben találják meg

18 megjegyzés

Szia. Szerintem a 10. kérdésre adott válasz zavaros, és nem válaszol a feltett kérdésekre. A kérdés az, hogy a számlámon hol tudom ellenőrizni a szerződés típusát?

Szia Jose Maria,
Köszönöm a hozzászólásod. Hozzáadtuk javaslatát.
Üdvözlet

Szia Jose Maria,
Meg kell néznie a számlán szereplő cég nevét. Ha az egyik referencia-marketingszakember, a legvégső hívás előtt ez azt jelenti, hogy Ön szabályozott kamatot alkalmaz; ha nem vagy a szabad piacon.
A név általában kis függőleges nyomtatásban jelenik meg a számla bal szélén, máskor a számla láblécében.
A legvégső marketingszakemberek, akiket most referencia-marketingszakembereknek hívnak, a következők:
- Endesa Energía XXI, S.L.U.
- Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.
- Gáz természetes S.U.R. SDG, S.A.
- E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L.
- EDP Comercializadora de Último Recurso, S.A.
A múlt hónapban a kormány referencia marketingszakembereket nevezett ki a Teramelcor de Melilla és a Ceutai Elektromos Világító Társaság számára is
Minden jót
Luis Villar

[…] A blogon már elmagyaráztuk Önnek, hogy bármely felhasználónak lehetősége van villamosenergia- vagy gázcégét megváltoztatni. A közepén […]

Szia. 10/17-én (több mint egy hónappal ezelőtt) "hordozhatóságot" kértem, a szabadpiacról a 2.0A kamatlábon át a 2.0DHA kamatlábú szabályozott piacra.
A kérést telefonon a Gas Natural S.U.R. (Van pályázati számom), de a mai napig a változást nem hajtották végre. Még nem kaptam szerződést, és nem is azért jöttek, hogy megváltoztassák a mérőt (a rendelkezésemre álló analóg egyszerű tarifával, az életre szóló).
Kétségek:
Amit a 8. pontban megjelöl a határidőkkel kapcsolatban, mely szabályozásokat állapítja meg?
Ha a hordozhatóság a mérő cseréjével jár, akkor a 8. pontban megadott határidők érvényesek?
Mennyi az új marketingszakember határideje a szerződés elküldésére?
Köszönöm és üdvözlöm

Szia,
Remélem tudsz segíteni nekem. Februárban egy Endesa eladó meggyőzött arról, hogy folytassam velük, és elhagyjam Iberdrolát. Tegnap kaptunk egy értesítést a március-május hónapokra vonatkozó, még ki nem fizetett számlának megfelelő szállítási csökkentésről. Ezt a számlát azért nem fizették ki, mert nem lakóhelyük volt, ahogy az alábbiakkal tették, más szóval a hiba a tiéd. De az ügyfélszolgálatnál azt mondják, hogy bankfiókokban vagy kártyával kell fizetnem. Megállapítottuk azt is, hogy azóta február óta fizetünk mind az Iberdrolának, mind az Endesának. Tanácsra van szükségem: nem nekik kell elmondani az előző marketingesemnek a változást? Mi az az útvonal, amelyet választanom kellene? Nagyon köszönöm

Nekem ugyanaz a problémám, mint Pedrónak, nincs olyan, hogy ez nem történik meg? . Világos, hogy kihasználják a fogyasztó tudatlanságát, előnnyel játszanak, becsapva érzed magad törvény szerint. HOGYAN Fékezheti le ezt a jogtalanságot ?

Évente hányszor kérhetem az ellátó cégemet, hogy változtassa meg a "szerződéses teljesítményt"?
Vagyis megkérdezhetem szeptember 1-jén, amikor elhagyom a tengerparti lakást, és használat nélkül hagyom azt, hogy 3,3 kW teljesítményt hozzanak rám, és a következő június 1-jén megkérdezhetem őket, amikor megérkezem a strandra és menjen használni a légkondicionálót és egyéb dolgokat, amelyek 5,5 kW teljesítményt adnak nekem?
A Társaság megtagadhatja-e a szerződéses hatalmam megváltoztatását?
És az ICP cseréjének költségével megértem, hogy most, hogy a mérők okosak, már nincs szükség, mivel nincs ICP cserére, mivel a mérő csökkenti a túlzott fogyasztást (telepítésem új, 2016. március) ) és még nem rendelkezik ICP-vel), és a Társaság a főhadiszállásáról kezelheti anélkül, hogy bármelyik technikust le kellene állítania.

De akkor az ilyen bölcsen/elképesztően beállított időszak szerint lehetetlen megtakarítani a szerződéses hatalmi időtartamot azokban az időszakokban, amikor nem tölti be második tartózkodási helyét.
És őszintén szólva nem értem, hogy ma, amikor minden automatizált és számítógépes könyvelési folyamat zajlik csupán a billentyűzet megnyomásával, olyan nehéz (?) Ezt a teljesítményt változtatni, ami szintén segítené a Társaságot az ellátás teljesítményének kiszámításában « többlet », amely egy régióban elérhető lesz.
Tehát milyen más módon spórolhatok, miközben nem használom a házamat hosszú ideig, amikor nem használom?

Helló, nem tudom, tudnál-e nekem tisztázni, mert az átverés teljes erővel bír, amit a nagy cégek csinálnak,
Van egy olyan vállalkozásom, ahol gáz- és villamosenergia-ellátásom van, 2016 januárjában kötök egy első szerződést a két ellátásról, felhívnak és közlik, hogy halmozni fogják a kedvezményeket, amelyeket elfogadok, mindig azt gondolva, hogy ez a szerződés módosításáról. ne ! Megváltoztatják a szerződés dátumát, és most, amikor áttérek a földgázra, kiderül, hogy 38,15 euróval büntetnek engem az áramért, és év elején hagytak törölni, a gáz pedig 250 euróval büntetett, amikor a kettő a szerződések ugyanazon a napon vannak, mind az első, mind azok, amelyek alkalmazzák a kedvezményt .
Ez törvényes ?
Miért kell fizetnünk valamiért, amit nem fogyasztunk?
Hogyan tehetik meg, hogy maradjon valamiért, amit nem adnak neked? Mivel a vonalakat, a mérőt és a berendezéseket már a fogyasztó fizeti.
Ha visszaküldöm ezt a nyugtát, mit tehet velem? mivel nem vagyok és nem leszek többé az Iberdrolával, rosszul számláznak, két díjat kapsz ugyanabban a hónapban, és soha nem tudhatod, merre tartanak .
Lássuk, tud-e nekem segíteni .

Gáz- és villamosenergia-hordozhatóságot biztosítottam egy másik marketinges számára. Korábban volt EDP-m, most pedig VIESGO-m. Az a tény, hogy a VIESGO-val szerződött karbantartási szolgáltatást, és amíg rá nem jöttem, és lemondtam (a két cég egyik sem tájékoztatott erről), két példányban fizetek. Igényelheti a régi cég által fizetett hónapokat? Elméletileg két példányban fizették ki őket, és csak a jelenlegi vállalatot fogják használni. Értesítheti?

SÜRGŐS Az a nyomás nehezedik rám, amelyik a "mulasztókat" terheli.
Helló, az egyik megtévesztett ember vagyok, megmutattak nekem egy ENDESA számlát, és semmilyen körülmények között nem tudtam azt hinni, hogy nem az, az "eladó" azt mondta nekem, hogy 5% KEDVEZMÉNYT adnak nekem, és természetesen, mivel gyanútlan ember, eltávolítottam a bankkönyvet és azok igazolványát, akik fényképet készítettek a mobilal. Összegezve a kérdésemet: érvényes a kezdési dátum nélküli szerződés ?.
Nagyon köszönöm

Az otthonokon áthaladó Iberdrola reklámok megtévesztéssel járnak. Elhitették velem, hogy a cégemtől jöttek bizonyos kedvezmények alkalmazására, és annak ellenére, hogy többször elmondtam nekik, hogy nem akarok céget váltani, mégis megtették. Nem hagytak nekem papírt, így csak egy hónappal később tudtam meg. Mivel folytatni akartam azzal a céggel, amelyben voltam, kötbért kellett fizetnem. Fenntartanak engem is karbantartás nélkül, tájékoztatás nélkül, és átadják nekem a nyugtákat. Bár panaszkodtam, nem veszik természetesnek. Kár, hogy az Iberdrola nem ellenőrzi értékesítési képviselőit. Kérdés esetén nem adok jó jelentéseket erről a cégről.

Szia. Jelenleg a PVPC-ben vagyok a 2.0A sebességgel. Ha át akarok váltani a PVPC 2.0 DHA arányára, ugyanazon cégnél, ennek a változásnak költsége van? A mérő intelligens. Nagyon köszönöm.

Megváltoztattam a marketingszakembert, és hatalmas tortájuk van a számlázásukkal. Tájékoztatom, hogy az IBERDROLA-nak (volt kereskedelmi társaság) évente csak két olvasatot kell elvégeznie.
Az új marketingszakértő minimális összeget számít fel számomra, valódi olvasás nélkül, havonta.
Mivel a korábbi fogyasztásokra vonatkozó számításaim alapján tudom a számlázás átlagát, megkértem az új marketingszakembert, hogy még olvasás nélkül is adjon ki nekem, és hozzávetőleges összeggel tartozik nekem a korábbi fogyasztáshoz, és kerülje a bevételeket. hatalmas összegeket kapnak, amikor megkapják az olvasmányokat.
Hogyan sürgethetem őket erre, mivel jelenleg azt mondják, hogy az IBERDROLA olvasmányainak gyakorisága miatt nem tehetik meg?

Szia, Jose Maria vagyok, szeretném tudni, hogy a referencia cégekkel kötött szerződéseket automatikusan meghosszabbítják-e.