• Spanyolország fórumai
  • Egyesült Államok fórumai
  • Európa fórumok
  • Kanada fórumok
  • Ázsia fórumok
  • Közép-Amerika fórumok
  • Afrika fórumok
  • Karibi fórumok
  • Mexikó fórumok
  • Dél-csendes-óceáni fórumok
  • Dél-Amerika fórumok
  • Közel-keleti fórumok

Tavaly augusztusban lefoglaltam egy autót a HERTZ-nél a München melletti Memmingen repülőtéren. Lefoglaltam egy Opel Insignia SW-t vagy hasonlót. Amikor 22 órakor megérkezem a repülőtérre a Hertz pultnál, azt mondják, hogy nincs elérhető kategóriájú autóm, amit lefoglaltam, ezért felajánlanak nekem egy Opel Merivát, anélkül, hogy tudnám, mekkora az új autó, és elfogadom, hogy a szálloda recepciója, amely a repülőtér közelében volt, bezárt számunkra. Meglepetésem az, amikor a Hertz parkolóba érve az általuk adott autó nagyon kicsi, és nem veszik el annak a négy embernek a bőröndjét, akik azt tervezték, hogy 9 napig Ausztrián keresztül utaznak.

hertz

Másnap reggel visszamegyek a Hertz pultjához, és beszélek az illetékessel, aki vállalja, hogy kicseréli az autót egy Ford Galaxy-ra, amikor a parkolóba érünk, hogy újra felvegyük az autót, újabb meglepetést találunk, mivel ez a jármű három üléssor, és nem tudjuk tárolni a táskáinkat. Visszamegyek a Hertz pulthoz, és az illetékes személy velem jön a parkolóba, és ragaszkodik ahhoz, hogy ez az autó megfelelő legyen számunkra, és hogy a bőröndök tökéletesen tartanak minket, még akkor is, ha az egész világra nézve maradnak, ahogy mi hogy a harmadik üléssorban cipelje őket. Hosszas vita után az illetékes azt mondja, hogy nem tehet mást, felhívja főnökét, eljön a parkolóba, és miután meghallgatta panaszainkat, beleegyezik abba, hogy ad nekünk egy Opel Zafirát (a fenntartottnál alacsonyabb kategóriájú autó) amiben látjuk, hogy képesek vagyunk magunkkal vinni a táskáinkat. Bár az autó nagyon kicsi motorral rendelkezik négy ember és bőröndjük súlyának elviseléséhez, ezért Ausztriában a kilenc nap alatt második fokozatban kellett megmásznunk olyan területek lejtőit, mint Tirol, hihetetlen autó sorral hátul.

Utolsó meglepetésem tegnap volt, amikor két összeget számoltak el a bankszámlámon, az egyiket 325 euróval egy Opel Insignia (egy autó, amelyet nem élvezünk), a másikat pedig 272 euróért az összkockázati biztosításért, amelyet bérelünk, szintén további sofőr, és számláló műveletenként 71 díj.

November hónapban további 30 eurót számoltak fel számomra, mert azt mondják, hogy a német rendőrség bírságot küldött nekik, és hogy azonosítaniuk kell a sofőrt. 2012 júniusa van, és még nem kaptam értesítést a német rendőrségtől rendben van, de Hertz sem akarja visszaadni a 30 eurómat. Ez minden szabályban átverés volt. legyen óvatos ezzel a céggel.