A bíró Barbara Maria Cordoba Ardao, A madridi 13. számú kereskedelmi bíróság vezetője elrendelte a Ryanair társaságtól, hogy a késedelmi kamatokkal együtt 20 eurót térítsen vissza Ana F.O., egy ügyfél, aki kénytelen volt megfizetni ezt az összeget a járat költségeinek további kiegészítéseként, azért, hogy tíz kilogrammos bőröndöt cipelt és nem vásárolt „elsőbbségi” jegyet.

bántalmazásért

Ez a fajta jegy az egyetlen, amely lehetővé teszi az utas számára, hogy a társaság előírásaival összhangban két csomagot szállítson a kabinban, az egyik kis méretű (40x20x25), a másik pedig egy további nagyobb méretű (55x40x20) bőröndből és egy súlya legfeljebb tíz kiló.

A bíró október 24-i 373/2019-es ítéletében részben megbecsülte annak az ügyfélnek a követelését, aki Madridból Brüsszelbe utazott., az elfogadott intézkedést "visszaélésszerűnek" tekintve a légitársaság.

És így, érvénytelennek nyilvánítja a Ryanair által e tekintetben alkalmazott záradékot és elrendeli annak "eltávolítását a szerződésből".

Ennek két oka van: az első, mert nem tartja tiszteletben azokat a jogokat, amelyeket az utas a spanyol törvények alapján elismert (A nemzeti közlekedési törvény 97. cikke) azáltal, hogy a szerződő felek között a fogyasztók kárára súlyos egyensúlyhiány alakul ki a második pedig azért, mert nem tartozik a CE 1008/2008 rendelet és az azt értelmező joggyakorlat hatálya alá

"A vita középpontjában tehát egy kiemelkedően jogi kérdés áll, például az, hogy a légitársaság felszámíthat-e egy utasnak kiegészítő poggyászt a kézipoggyász szállításáért, mint ilyet, nem az egyszerű kis táskát, amelyet általában poggyász szállítására használnak. Pénztárca, mobil stb. . vagy a reptéri üzletekben vásárolt táskák, amelyek tökéletesen elhelyezhetők az első ülés alsó részén, de azok a bőröndök vagy kis hátizsákok, amelyeken belül az utas viseli ruháit, egyéb tárgyait és holmiját személyes használatra, poggyász, amelyet csökkentett méretei és súlya miatt az utas úgy döntött, hogy nem jelentkezik be, és nem viszi magával a repülőgép fedélzetére, az ülések felett erre a célra engedélyezett kiváló magatartás felett "- magyarázza a bíró.

Cordoba Ardao bíró megértette, ellentétben azzal, amit a Ryanair állít, hogy a légitársaság szabálya az ügyfelek számára nem vonatkozik a CE 1008/2008 rendeletre (az Európai Közösségben a légi járatok üzemeltetésének közös szabályairól, amely meghatározta a a szállítási szolgáltatások árának liberalizálása).

És utal az Európai Unió Bíróságának (EUB) 2014. szeptember 18-i, C-487/12. Sz. (Vueling Airlines, S.A./Instituto Galego de Consumo de la Xunta de Galicia) ügyében hozott ítéletére, amelyben Az Európai Unió Bírósága úgy véli, hogy a kézipoggyász vagy az ellenőrizetlen poggyász «a légi közlekedés elengedhetetlen eleme, ezért a légitársaság köteles azt elszállítani anélkül, hogy bármilyen típusú pótlékot vagy külön költséget követelhetne a jegy árától az utastól«.

Ennek a különbségnek az oka, az EUB szerint azért A légitársaság számára a feladott poggyász kezelése a költségek növekedését vonja maga után, mivel több üzemanyag mellett földi személyzetre van szükség a pultoknál, valamint kezelő társaságok stb., emellett vállalja az utas holmijának felügyeletét és őrzését a számlázás pillanatától a végső rendeltetési helyre történő leszállításig.

"Épp ellenkezőleg, a kézipoggyászban a légitársaság nem vállal ilyen költségeket, így ez a kiegészítés sem lenne indokolt" - mondja a bíró.

NINCS MORÁLIS KÁR

A madridi Kereskedelmi Bíróság 13. bírája viszont elutasítja az elszenvedett nem vagyoni kár 10 euró iránti kérelmet.

«Ez a játékos nem vonja kétségbe, hogy az utas dühöt és impotenciát szenvedett, amikor olyan költséget kellett vállalnia, amelyet eredetileg nem terveztek, és a beszállás pillanatában, a manőverezés lehetősége nélkül, és azt is látta, hogy a bőröndöt, amelyet magával akart vinni a kabinban vitték a pincébe azzal a későbbi kárral, hogy tovább kellett várniuk az érkezést. Mindennel, Úgy vélem, hogy ez a kényelmetlenség nem elégséges ahhoz, hogy a kompenzálható "nem anyagi kár" rangra emelkedjen«, Befejezi a mondatot.