A VÁLLALAT KULTÚRÁJA LÉNYEG

Az Amazon a világ legnagyobb kereskedelmi vállalatává vált. Nem megy a semmiből mindenbe anélkül, hogy egy kis tehetség lenne a soraiban

1994-es alapítása óta az Amazon az nemzetközi kereskedelmi társaság legfontosabb a világon. Nem megy semmiből mindenbe anélkül, hogy egy kis tehetség lenne a soraiban, vagy - amint azt a The Social Network állította - néhány ellenséget szerezhet. Kevesen vannak, akik szeretik Jean-Baptiste Malet az En los dominios de Amazon (Editorial Trama) esszében elítélnek néhány abszolút kizsákmányoló munkamechanikát, amely a munkavállalókat a határaikig tereli.

szabályát

Az érem másik oldalán a médiának felajánlott beszédek találhatók, például az Amazon Redshift vezérigazgatója és az Amazon Aurora Anurag Gupta. A Mediumban megjelent cikk Gupta beszédét tartalmazta az első forduló legújabb CTO csúcstalálkozóján. Pillantás nemcsak az Amazon gépein belül, hanem a a foglalkoztatás jövője időnként felfedezi a munkát keresők számára, néha kissé orwelli.

Néhány alkalmazott részt vesz a toborzási folyamatban

Gupta abból indul ki, hogy - mint a spanyol közmondás mondja - jó szándékkal van kikövezve a pokolba vezető út. A munka iránti szenvedélyt és energiát természetesnek veszik, De ami igazán megkülönbözteti a tehetséges munkavállalókat azoktól, akik leküzdhetetlen hibákat fognak elkövetni, az a következő három pont, amelyet a csúcstalálkozón részletezett.

Javítsa a szintet minden bérléssel

Az evolúciós elmélet egyfajta alkalmazásával az üzleti világban a legtöbb vállalat egyetért ebben minden új alkalmazottnak javítania kell a munkaerő minőségét. Az az állítás, amely sok esetben zavart okozhat, és végül nem alkalmazza ezt a maximumot. Jobb, mint pontosan ki? Ennek elkerülése érdekében a Gupta elmagyarázza, hogy az Amazon-ban alkalmazottai közül néhányat kiemelnek, vagyis azokat, akik döntenek arról, hogy hova teszik a mércét.

Ezek a számok szerepelnek a felvételi folyamatokban, és szavazatuk és szavazatuk van annak eldöntésekor, hogy a jelölt javítja-e a meglévőt. A jó megítélés és a döntések meghozatalakor jelentkező kisebb nyomás létfontosságú a vállalat támogatásában. Ezért el kell jönniük az emberi erőforrások osztályán kívül, inkább a jelölt minőségére összpontosítani, mint arra a rohanásra, hogy találjon valakit, aki hajlamos megszállni a felvételi döntéseket meghozókat.

Mindkettőnek egyet kell értenie, de a humánerőforrás-szakértő akarata érvényesül, bár Gupta tisztázza, hogy a kettő között ritkán vannak nézeteltérések. Ezen kívül a társaság monitor a báremelők hatékonysága, különösen annak kiderítése érdekében, hogy melyik vonzotta a legtöbb tehetséget az Amazonhoz, akik szintén élesítik céljukat minden egyes alkalmazással.

Készítsen tölcsért a felvételi folyamatokban

Az emberi erőforrások folyamata végül is a jelöltek fokozatos megszüntetése, amíg meg nem maradunk azzal, aki a legjobban megfelel az üres állásnak. A nagy kétség tehát az, hogy kitaláljuk, mi legyen a eliminációs kritériumok valamint a záró tesztekbe való belépés akadályai annak megakadályozása érdekében, hogy az emberi erőforrásokkal kapcsolatos munka túlzott legyen.

A jelöltek egyharmada az első telefonos interjú után kikerül

Bármelyik felvételi eljárásban két végzetes hiba van: a nyilvánvaló, amely rossz embert alkalmaz, és a kevésbé nyilvánvaló, amely attól függ, aki sokat járult volna hozzá a céghez. Így fejleszteni kell olyan hatékony folyamat, amennyire skálázható. Az Amazonnál a jelöltek egyharmadát az első telefonos interjú után, egy harmadát pedig a második után kiesik, mivel a jelölt személyes találkozása pénzügyi és időbeli szempontból drága.

A költségek optimalizálásának legjobb módja a szigorúbb kritériumok meghatározása azok számára, akiket végül négyszemközt fognak interjúztatni, mondja Gupta. Ezért a vitatott módszert javasolja a jelölt megkérdezésére egy kis munkát végezni mindkét telefonos interjú között, 10 perc alatt, hogy felfedezzék az egyes potenciális munkavállalók technikai szakértelmét anélkül, hogy otthonról kellene költözniük. Ez a belépési korlát a jelöltek 30% -áig vezet.

A legfontosabb a vállalat kultúrája

Bár a két előző pont fontos, a Gupta az interjú idejének 50% -át a vállalati kultúrával kapcsolatos témákra szánja, és arra, hogy a munkavállaló hogyan illeszkedik bele. „Az Amazonnak sokáig tartott rájönni mik a vezetési alapelveid és felkerülni a weboldalukra ”- magyarázza a menedzser. "A vállalat átgondolja, hogy ezek az elvek mit jelentenek minden munkában és szinten." Ennek elérése érdekében az emberi erőforrásokat és a vezetőket arra kérik, hogy nagyon pontos nyelvet használva magyarázzák el a dolgozóknak és a jelölteknek, hogy milyen elvek alapján épül fel a vállalat, és értékeljék teljesítményüket.

Mik ezek az elvek? Maga Gupta hosszú listában tárja fel őket: az ügyféllel való foglalkozás megszállottsága, a hosszú távú jövőkép, a folyamatos innováció, a legmagasabb színvonalú törekvés, a takarékosság, a saját kritikusságától való félelem hiánya., kivívja mások bizalmát, és nem utolsó sorban, jó eredményeket nyújtani. Néhány dolog megváltozik, mások változatlanok maradnak.