Az élet Älmhultban, egy szomorú és kisvárosban, ahonnan Svédország díszíti a fél világ házait

Az Ikea 15 éve része a spanyol háztartásoknak. 1996 májusában nyitotta meg első üzletét Badalonában az alacsony árú és önállóan összeszerelhető bútorok kolosszusa. Azóta családok milliói fogadták el azt az álmot, amelyet a cég elad, hogy a formatervezést tömegekkel hozza el. Habár ahhoz el kell érnie, hogy a kék és sárga boltok bejáratánál szenvedő hosszú autósoroktól kell rémülten átesnie, a hosszú út a kiállítások labirintusán, amelyen keresztül lehetetlen megállni, annak a kockázata, hogy egy fárasztó nap után a Pax tolóajtós szekrény is elkelt, és a házassági érv az utasítások megfejtésére és a Billy könyvespolc összeállítására.

ikea

Nagyon jól ismerjük az Allen kulcsot, de nem annyira a cég eredetét, és ennek a 15. évfordulónak az ürügyén az Ikeával együtt utaztunk Älmhultba, a dél-svédországi városba, ahol az alapítója, Ingvar Kamprad született. az első üzlet. Ez egy nagyon távoli város, elveszett az erdők és a szétszórt gazdaságok között, amely mindazonáltal a vállalat kemény magjának ad otthont: mintegy 4000 munkás, köztük tervezők, felelősek a termékfejlesztésért és a híres katalógus vezetői, akik jelzik a cég. Fontos döntéseket hoznak ott, egyértelműen tükrözve, hogy ez a globális birodalom - amelynek csak Latin-Amerikába és Afrikába kell eljutnia - továbbra is szorosan kapcsolódik gyökereihez.

Az első dolog, amire kíváncsi, amikor megérkezik Älmhultba, az az, hogy azok a magasan képzett és modern emberek, akik korábban New Yorkban, Sanghajban vagy Stockholmban is élhettek, nem unatkoznak szuverén módon abban a kis, szomorú és bájos városban. Elhagyatott utcáin nincs más, mint fodrászok, akik régi 80-as évek plakátjaival hirdetnek. Egyetlen bár sem látható, és ebédelni vagy vacsorázni az ajánlat három étteremre korlátozódik. A dolgozók azonban lelkesedéssel, sőt hévvel járulnak hozzá ehhez a misszióhoz, amely Kamprad szerint „jobb mindennapok megteremtéséből áll az emberek többségének”; vagyis a költségek maximális csökkentése, hogy a formatervezés "ne csak egy exkluzív elit számára legyen elérhető". Ezt írta a „Bútorkereskedő testamentuma” című könyvében, amelyben összefoglalja filozófiáját és megidézi a tízparancsolatot, bár csak kilenc pontból áll. Nem csoda, hogy az Ikeát valamiféle kultuszhoz vagy kultuszhoz hasonlították.

Az utazás munkaidő

Az Älmhultban dolgozó Ikea-dolgozók látszólagos boldogságának azonban van fogása: sokan közülük Malmöben élnek, egy városban, ahol vonatokkal egy órán belül sokkal több szórakozás áll rendelkezésre. Az utazás felett munkanapnak számít. De ez nem azt jelenti, hogy Smaland tartomány távoli városában Kamprad alakjának tiszteletét adják. Ott megbocsátják fiatalkori kapcsolatait a náci mozgalommal, hogy visszavonult Lausanne-ba (Svájc), ahol azt mondják, hogy nem él azzal a megszorítással, amelyet hirdet, vagy hogy homályos vállalati hálózatot hozott létre a vállalat irányításához. adóparadicsomból.

Még egy múzeum is van, amely lépésről lépésre követi ennek az embernek a történetét, ami egyébként nagyon emlékeztet Amancio Ortegára, a Zara alapítójára. Juni Wannberg, a cég régóta dolgozó munkatársa végigvezeti a múzeumot, és elmagyarázza, hogyan kezdte Kamprad öt évig tartó gyufásdobozok terjesztését a környékbeli gazdáknak, majd 17 évesen 1943-ban megalapította az Ikea rövidítést, amelynek első két kezdőbetűje megegyezik az utó- és vezetéknevével. Eleinte mindent eladtam, töltőtollakat, képkereteket, órákat. de hamarosan a bútorok felé fordult. A kezdetektől fogva az alacsonyabb árak mellett döntött, ami a verseny bojkottjába került, ami nyomást gyakorolt ​​a beszállítókra, hogy akadályozzák meg őket abban, hogy ellátják őt, bár egyesek ezt továbbra is titokban, az éj leple alatt és hamis rendszámtáblákkal tették.

„Tanítványai” szerint Kamprad sikerének kulcsa abban rejlik, hogy képes szembenézni a problémákkal és megfordítani őket. Azt mondják, hogy ez a szmálandiak közös vonása, nagyon szokott küzdeni a nehézségek ellen egy olyan földön, amely nem túl termékeny és állandó fagynak van kitéve, kilenc sötét hónapban szél és hideg van. Talán a legnagyobb sikere az volt, hogy megismerhette azokat a végtelen lehetőségeket, amelyeket a lapos bútorok csomagolása nyitott meg, miután az egyik első alkalmazottja, a tervező, Gillis Lundgren, még 1951-ben, nehezen tudott asztalt rakni a kocsiba, és e szavakat ejtette: "Istenem, ez mennyit foglal el, eltávolítjuk a lábakat, és a deszka alá tesszük".

Kerülje a hulladékot

A lapos csomagolás és az összeszerelés maga az Ikea megkülönböztető jellemzője. Utáljuk a levegő szállítását. Mindent úgy terveztünk, hogy elkerüljük ezt a pazarlást ”- magyarázza Hugo Sallin a vállalati központban. Ezzel a rendszerrel több egységet tudnak elküldeni minden teherautóba, több terméket mentenek el a raktárban. Nem hagyják abba az innovációt ezen a területen, és már készítenek formulákat az ilyen kanapék csomagolásához.

A költségmegtakarítás az Ikea DNS-ében szerepel. Bármennyire is sokat elértünk, mindig van hova fejlődni. Nemrég belülről ürítették ki az egyik ikonjukat, a Lack asztal lábát, hogy csak 4,99 euróért adják el, fele az egy évvel ezelőtti értéknek. A tervezőnek árcélot szabnak, és onnan kezd dolgozni. „Sokkal nagyobb kihívást jelent így. A drága bútorok elkészítése egyszerű, de a nagyon alacsony költségvetéshez való ragaszkodás nehéz dolog. ”- mondja Ebba Strandmark, a Stuva gyermekcsalád megalkotója és a 12 munkatárs egyike, akiknek a vállalat munkatársai vannak, akiknek körülbelül 40 szabadúszó segít.

Az alkotói folyamatot a 60 termékmenedzser irányítja, akik a piaci igények felderítéséért felelnek, főként otthoni látogatásokkal, majd jelentést készítenek az árak, a funkció, az anyag kombinálandó jellemzőivel. az új kiadásnak össze kell gyűlnie. "Általában két év telik el az ötlettől az üzletben való értékesítésig" - mondja Anne Selga, aki a Lerberg-polc történetét meséli el, hogy szemléltesse, milyen messzire mennek a költségek csökkentése érdekében. „Bárhová néztünk, az alapanyagok drágábbak voltak, mint a kitűzött célár. Tehát Kínába kellett mennünk, ahol volt egy gyár, amely fúrta a fémet és kinyújtotta, ami nagyon olcsóvá tette. Mivel a helyi beszállító nem tudta teljesíteni megrendelésünket, ezért ott gyárat építettünk ».

Nyilvánvaló, hogy az ezer beszállító diójának meghúzása az egyik módja annak, hogy az Ikea csökkenti árait. A többi multinacionális vállalathoz hasonlóan a legolcsóbb országokban is etetik Kínával az élen, súlya 20%, ezt követi Lengyelország, 18% -kal, a fő fatermelő. A svéd cég több beszállítót szeretne szerezni Spanyolországban, de állítása szerint ellenállása ellenére stabil hosszú távú szerződéseket kínál. Védekezésében el kell ismerni, hogy az Ikea nem korlátozódik a beszállító szorítására. Költségmegtakarítást keres állandó innovációval, és valóban alkalmazza a vállalat minden területén. Ez a Kamprad akaratában szereplő kilenc „parancsolat” egyike: „Az erőforrások pazarlása kardinális bűn”. A társaságban a levélig viszik. A vezetőknek tilos üzleti céllal utazniuk és olcsó szállodákban szállhatnak meg. Anélkül, hogy tovább ment volna, Spanyolország kommunikációs vezetője nem volt nyugtalan abban, hogy egy furgon volánja mögé üljön, hogy az országos sajtót az Älmhult keskeny utain vezesse. Nem szabad sofőrt bérelni, ha megteheti.

Furcsa nevek

Bár az Ikeában sokat ragaszkodnak ahhoz, hogy az alacsony árak nem jelentenek rossz minőséget. Ezért büszkén mutatja be laboratóriumát, amelyben felgyújtották a kanapékat, hogy ellenőrizzék tűzgátló képességüket, 140 ezer kilós hengerrel haladnak el az ágyak felett 50 000-szer, 80 000-szer nyitják ki az ajtókat, és rosszul bánnak a bútorokkal, hogy mérjék az ellenállását. . Ah, van egy helyiség, ahol más részlegek dolgozóival tesztelhet, például pénztárosokkal vagy informatikával, ha a technikusok utasításai megértek.

Az Ikea törekszik a svéd gyökerek gondozására. Éppen ezért fenntartja bútorainak ezeket a kimondhatatlan neveket, amelyeket a társaság két nő néhány egyszerű irányelv alapján választ: svéd szigetek a székekhez, falvak a kanapékhoz. Problémája volt ezzel a szokással a más országokban alkalmazott jelentések miatt, például a „berga” nevű bútordarab miatt.

Hasonlóképpen, nem hajlandó „ad hoc” -ot tervezni azoknak az országoknak, amelyekben leszáll, mert küldetése „a svéd stílus exportálása az egész világba”. Így hangzik Selin Hult, aki felelős a hatalmas fényképészeti stúdió bemutatásáért, amelyben a katalógus készül, amely szélesebb körben terjesztik, mint maga a Biblia. E tekintetben nem sok engedményt tesznek. Csak azokat a sajátosságokat veszik figyelembe, mint például, hogy az Egyesült Államokban a házak nagyok, a kínai városokban pedig nagyon kicsiek. Spanyolország esetében például csökkenteniük kellett a matracok méretét ahhoz, hogy a nemzeti mérethez igazodjanak. És ez az, hogy átlagosan 1,80-at mérnek; nekünk, 1.73.

Élvezze a korlátlan hozzáférést és az exkluzív előnyöket