barf

Nincs minimális rendelésünk, ezért bátran rendeljen kis mennyiségeket, vagy amennyit csak akar.

Nyers természetes táplálékunk a fagyasztást használja egyetlen tartósítási módszerként. A fagyási körülmények maximalizálása érdekében szállítás közben Ön minimum 7kg-os rendelést ajánlunk (nem kötelező). Ez nagyjából megegyezik a természetes táplálékkal, hogy megtöltse a normál fagyasztó fiókot, például a hűtőszekrényében.

Kézbesítési időszakok

Megrendeléskor kiválaszthatja a szállítás napját és dátumát:

  • mind a kedd vasárnap előtt 11: 59-kor leadott megrendelések esetén.
  • mind a szerda hétfő előtt 11: 59-kor leadott megrendelések esetén.
  • mind a csütörtök kedd előtt 11: 59-kor leadott megrendelések esetén.
  • mind a péntek szerda előtt 11: 59-kor leadott megrendelések esetén.

Elszigetelt esetekben valamint a futárcégek logisztikai folyamatai miatt, a megrendelés egy nappal a választott nap után érkezhet meg. Ezt szem előtt tartva úgy készítjük el a szállítmányokat, hogy azok akár 48 órán keresztül is 100% -osan fenntartsák a hideg láncot, és bár egyes elemek kissé puhán érkeznek, tökéletesen visszafagyaszthatják őket.

Ha ezt tudod nem lehet biztonságban otthon, Utasításokat adhat nekünk a rendelési folyamat során (megjegyzésmező), hogy a csomagot a kiválasztott napon és a szállítási idő alatt biztonságos helyen hagyjuk (például szomszéd, ajtónálló, szomszédos bolt), vagy válasszon szállítást a Correos Express ügynökségnél vagy Seur szállítóhelye.

Logisztikai okokból megrendelések a Baleár-szigetek mindig válassza a kedd mivel a szállítás dátuma és a szállítás mindig kedd és csütörtök között történik közvetlenül utána. Legalább 7 kg-os rendelést javasolunk a hideg lánc biztosításához.

A Correos Express-szel és a Seur Standard as-mal dolgozunk futárcégek. Fontolgat időrés-beállítások, de nem tudják garantálni. A szállítás előtt egy nappal küldünk egy e-mailt, amelyben megerősítjük a futárcéget és a nyomon követési számot. Javasoljuk, hogy a kézbesítés napján először forduljon hozzájuk a 902 102 448 (Correos Express) vagy a 913 228 080 (Seur) telefonszámon a szállítás nyomon követése és a kézbesítési preferenciák közlése érdekében. Alternatív megoldásként nyomon követheti a Correos Express weboldalán vagy a Seur weboldalán.

Megrendeléseinket gondosan készítjük el annak érdekében, hogy a fagyasztásuk és a magas színvonaluk megmaradjon a beérkezés napjáig és napjáig (a 24-48 órás szállítás során biztosítjuk a hideg láncot szigetelő dobozokkal és -80 ° C-on az útban elpárolgó SZÁRAZ JÉGEL).

A szállításkor megkérjük, hogy írja alá, igazolva, hogy megkapta megrendelését, és igazolja, hogy minden termék tökéletes állapotban van.

Ha a szállítási idő meghosszabbodik, mert a kiválasztott szállítási napon bármilyen okból nem tudja kézbesíteni a szállítást, a Puromenu nem felelős a termékek kiolvasztásáért. és a minőségükre gyakorolt ​​lehetséges hatás, és ezekben az esetekben nem fogadhat el visszaküldést.

Annak ellenére, hogy rendkívüli gondossággal járunk el a csomag készítésekor, rendkívüli forróságú időszakokban nagyon ritkán kaphatja meg a termékeket enyhe leolvasztási folyamat. Észre fogja venni, mert kívül kissé gyengéd, belül viszont kemény.

Valahányszor ez megtörténik, a hideg lánc nem kerül veszélybe, és az árucikkek teljes garanciával a fagyasztóba helyezhetők.

A félsziget szállítási költségei

A félszigetre történő szállítások szállítási költsége 6,99 €. A szállítmányokat speciális, korszerű csomagolásunkban szállítjuk, amely EPS-dobozokból áll, amelyek -80 ° C-os szárazjéggel vannak feltöltve, és útközben elpárolognak, évente 365 napig legalább 24-72 órán át fenntartva a hideg láncot.

Ban,-ben A félsziget (Spanyolország) szállítása INGYENES, € 79 (tartalmazza a kedvezményeket) a Correos Expressszel.

Baleár-szigetek szállítási költségei

A Baleár-szigetekre (Mallorca, Ibiza és Menorca) történő szállítási költségek 14,99 €. A Correos Express szállítja -80 ° C-os szárazjéggel töltött, különleges EPS-csomagolásunkban, amely útközben elpárolog, és évente 365 napig 72 órán át fenntartja a hideg láncot.

Kanári-szigetek, Ceuta és Melilla

Gran Canariában és Tenerifén olyan üzletek állnak rendelkezésére, amelyek már igénylik termékeinket. Ha érdekli őket, hagyjon nekünk egy e-mailt, és mi megmondjuk a nevüket és címüket.

Az alábbiakban részletezzük a Correos Express és a SEUR kézbesítési szolgáltatását:

  • Annak biztosítása érdekében, hogy a csomagot a kiszállítás kiválasztott napján megkapja, megadhatja például munkahelyi címét vagy a Seur felvételi pont vagy a Express Post Gyűjtemény pont mint szállítási cím. Azt is jelezheti, hogy szeretne-e szomszédnál vagy az ajtónállónál maradni, ha hiányzik a szállítás idején.
  • Amint csomagja elhagyta telephelyünket, elküldjük Önnek a szállítási visszaigazolást, beleértve a nyomon követési számot.
  • Ha a szállítás idején nem tartózkodik otthon, a közlekedési vállalat a következő napokban megpróbálja a második szülést. Ha nem vagy újra otthon, a kézbesítő egy levelet hagy, amellyel 7 napon belül átveheti a küldeményt a helyi postán vagy a SEUR-on.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a szállítási feltételeket is.

Folyamatosan törekszünk az ügyfélszolgálat optimalizálására, és örömmel fogadunk minden visszajelzést, amelyet velünk szeretne megosztani velünk csevegés.