Büszkék vagyunk arra, hogy nemzetközi szállítási szolgáltatásokat kínálunk, amelyek jelenleg a világ több mint 200 országában és szigetén működnek. Semmi sem jelent számunkra többet, mint az, hogy ügyfeleinknek nagy értéket és szolgáltatást nyújtsunk. Folytatni fogjuk növekedésünket, hogy kielégítsük minden ügyfelünk igényeit, a várakozáson felüli szolgáltatást nyújtva bárhol a világon.

szérum

Hogyan küldje el a csomagokat?

A kínai raktárunkból származó csomagokat ePacket vagy EMS szállítja, a termék súlyától és méretétől függően. Az Egyesült Államokbeli raktárunkból szállított csomagokat az USPS-n keresztül szállítják.

Küld az egész világnak?

Igen. Ingyenes szállítást kínálunk a világ több mint 200 országába. Vannak azonban olyan helyek, ahova nem tudunk szállítani. Ha valamelyik országban tartózkodik, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Mi van a szokásokkal?

A termékek kiszállítását követően nem vagyunk felelősek az egyedi díjakért. Termékeink megvásárlásával elfogadja, hogy egy vagy több csomagot elküldhessen Önnek, és vámdíjat kapjon, amikor megérkeznek az Ön országába.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Helyszín * Becsült szállítási idő
MINKET 10-30 munkanap
Kanada, Európa 10-30 munkanap
Ausztrália, Új-Zéland 10-30 munkanap
Közép- és Dél-Amerika 15-30 munkanap
Ázsia 10-20 munkanap
Afrika 15-45 munkanap
* Ez nem tartalmazza a feldolgozási időnket (2-5 nap)

Ad meg szállítási nyomonkövetési információkat?

Igen, e-mailt kap a nyomonkövetési adatokról, amikor megrendelését elküldtük. Ha 5 napja nem kapta meg a nyomonkövetési információkat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

A nyomon követésem szerint "jelenleg nem áll rendelkezésre információ".

Néhány hajózási társaság 2-5 munkanapot vesz igénybe a rendszer nyomkövetési információkkal történő frissítéséhez. Ha több mint 5 munkanappal ezelőtt adta le megrendelését, és még mindig nincs információja a követési számról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Minden termékemet egy csomagban szállítják?

Logisztikai okokból az ugyanazon vásárlás termékeit néha külön csomagokban szállítják, még akkor is, ha kombinált szállítást adott meg.

Ha bármilyen további kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.

VISSZATÉRÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI POLITIKA

A megrendelés törlése

Minden megrendelés lemondható a szállításig. Ha a megrendelését kifizették, és módosítania vagy törölnie kell a megrendelést, 12 órán belül kapcsolatba kell lépnie velünk. A csomagolási és szállítási folyamat megkezdése után már nem mondhatja le.

Visszatérítések

Elégedettségünk az első számú prioritásunk. Ezért kérhet visszatérítést vagy visszaküldést a megvásárolt termékekért, ha:

  • Igen, megtetted ne a terméket garantált határidőn belül (a feldolgozástól számított 2-5 napig nem számítva) 45 napon belül megkapja, visszatérítést vagy visszatérítést kérhet.
  • Ha rossz tételt kapott, visszatérítést vagy visszatérítést kérhet.
  • Ha nem szeretné, hogy a termék megkapja, kérhet visszatérítést, de a terméket fel kell használni. A visszaküldési költségek az ön költségén vannak.

Mi készítünk ne adja ki a visszatérítést, ha:

  • A megrendelés nem az Ön hatáskörébe tartozó tényezők miatt érkezett (például rossz szállítási cím megadása)
  • Az Ön megrendelése nem a Moda Usas befolyásán kívül eső kivételes körülmények miatt érkezett meg (például nem vámkezelték, vagy természeti katasztrófa késleltette).
  • A https://modausas.com ellenőrzésén kívül eső egyéb kivételes körülmények

* Visszatérítést kérhet 15 napon belül a garantált szállítási határidő (45 nap) lejárta után. Megteheti úgy, hogy üzenetet küld a Kapcsolatfelvétel oldalra

Ha jóváírják a visszatérítést, akkor a visszatérítés feldolgozásra kerül, és a hitelkártyájára vagy az eredeti fizetési módra 14 napon belül automatikusan jóváírást vezetünk be.

Változtatások

Ha valamilyen okból módosítani szeretné termékét, például más méretű ruházatot, akkor először lépjen kapcsolatba velünk, és elmagyarázzuk az eljárást.

Kérjük, ne küldje el nekünk újra a vásárlást, hacsak nem kérjük.

Néhány ok, amiért vásárolnak tőlünk: