A Helyreállító körök Olyan beavatkozási formák, amelyek a részvételen, valamint a csoportos és kollektív döntéshozatalon alapuló javításon és tanuláson alapulnak.
A helyreállító körökön alapuló beavatkozás ellentétes a büntetésen vagy szankciókon alapuló modellekkel, mivel abból az elvből indul ki, hogy a kapcsolatok helyreállíthatók többek között a befogadás, az összetartozás, a szolidaritás és az aktív hallgatás értékeinek támogatásával. Ezt a fajta beavatkozást a következők jellemzik:
Csökkentse a résztvevők erőszakos viselkedését vagy kapcsolatait
Javítsa a viselkedést
Helyezze vissza az emberi kapcsolatokat
Javítsa ki a sérüléseket
Hatékony vezetés biztosítása
Ezek a helyreállító gyakorlatok Dominic Barter által a 90-es években végzett munkából erednek. Barter egy helyreállító körök rendszerét fejlesztette ki, hogy beavatkozhasson a Brazília faveláiban élő különböző közösségek látens konfliktusaiba. Beavatkozása a Santa Marta Favela lakóival folytatott párbeszéden alapult, azzal a céllal, hogy felkutassa és kísérletezzen velük a legjobb módszer a nézeteltérések megoldására. Ebből a párbeszédből helyreállító körök alakultak ki.
A helyreállító körök fázisai
A helyreállító kör kialakítása három pillanatból vagy fázisból áll, amelyekben a résztvevők tájékoztatást kapnak a folyamatról, és lehetőségük nyílik a biztonság, a tisztelet és az egyenlőség légkörében beszélni és hallgatni egymást.
Előkör
- Határozza meg egyértelműen a problémát vagy konfliktust
- Empatikusan hallgassa meg a tettével kapcsolatos tapasztalataikat
- Kölcsönös információk
Kör
- Kölcsönös megértés
- Személyes felelősség a tényekért
- Megállapodások a folytatásról
Kör utáni
- Az eredmények áttekintése és értékelése
- Ily módon a helyreállító körök lehetővé teszik a konfliktusok kezelését oly módon, hogy párbeszéd alakuljon ki
- az áramlás és a kár helyreáll.
Barter szerint, amikor konfliktusba kerülünk egy másik személlyel, az érzelmeink általában „süketnek” tesznek meg bennünket, vagyis érzelmeink legyőznek bennünket, és megakadályozzák, hogy elemezzük annak a mély értelmét, amit az a személy mond el nekünk, akivel konfliktusban vagyunk. . Ezért, hogy meghallgassuk magunkat, mindkét fél hajlamos kiabálni vagy ismételni ugyanazt a dolgot újra és újra, teljesen megtörve a kommunikáció alapját (adó-vevő).
Ez az előfeltevés alapján a helyreállító körök kialakítását célzó tájékoztató ülésen arra ösztönzik az embereket, akik nem vállalják el teljes körűen a körfolyamatot (vagy nem akarnak aktívan részt venni), hogy legalább ismerjék meg a projekt létezését és annak mikéntjét. fejlesztik, azzal a céllal, hogy idővel ösztönözzék őket a részvételre, vagy mindenképpen ügyeljenek arra, hogy még ha nem is működnek együtt, ne akadályozzák fejlődésüket.
Nem lenne csodálatos, ha van egy olyan hely, ahol a konfliktusok megoldhatók, hogy kifejezhessük magunkat, és tudjuk, hogy igazságunkat meghallja a másik? (Barter, 2010)