Az ügyfelet erről előzetesen levélben kell értesíteni, és az ellenőrzésért fizetendő díjak a nyugtán vannak felszámolva, és a helyszínen nem kerülnek kifizetésre

Kapcsolódó hírek

Időről időre megismétlődnek a hírek a gázellenőrzési csalások új hullámairól. Ám elkerülni ezt az átverést könnyű, ha betartja a következő parancsot: ne engedjen be senkit a házba, ha korábban nem rendelt időpontot a hivatalos terjesztő céggel. Azok a hamis technikusok, akik szimulálják a létesítmények és a kazán ellenőrzését, előzetes értesítés nélkül megjelennek, és általában az idősek közül választják ki áldozataikat, akik az ilyen átverés által leginkább kiszolgáltatott lakosság körében vannak. A Telepítési és Energiaszektor Szövetségétől (Agremia) felidézik, hogy a tél és lA hideg hónapok a tökéletes évszak ezekre a megtévesztésekre ezért tanácsos fokozni az óvintézkedéseket. «Ha valaki a házunkba jön, anélkül, hogy megbeszéltük volna, gyanakodnunk kell. A forgalmazónak előzetesen levélben kell értesítenie az ügyfelet ”- mondja az Agremia jogi tanácsadója, Miguel Ángel Sagredo.

gázellenőrzés

A csalásoktól való megszabadulás másik előnye, hogy tudjuk, mely ellenőrzéseket kell elvégeznünk, ha van otthon gázüzemünk. Teljes rendszerellenőrzéseket kell teljesíteni ötévente előírt módon, mind földgáz, mind bután esetében, az épületek hőberendezéseinek szabályozásában (RITE) megállapítottak szerint. Ezenkívül a kazánokat kétévente megelőzően kell értékelni a meghibásodások elkerülése és a megfelelő működés garantálása érdekében. Ezt az ellenőrzést a felhasználó viseli, akinek egyedül kell kapcsolatba lépnie egy karbantartó céggel, vagy igénybe kell vennie azt a szolgáltatást, amelyet néhány marketingszakember kínál.

A rendszer teljes ellenőrzését illetően "a forgalmazónak először értesítenie kell az ügyfelet, és időt kell adnia neki, hogy kiválassza, hogy külső műszaki szolgálat alkalmazásával vagy magán a forgalmazón keresztül kívánja-e elvégezni a felülvizsgálatot" - mondja Sagredo. Ha a felhasználó egy telepítő cég mellett dönt, akkor az értékelés eredményét el kell küldenie a forgalmazónak.

Néha az erőforrások optimalizálása érdekében, a forgalmazó felakaszt egy táblát egy szomszédsági közösség portáljára azzal a céllal, hogy megfeleljen a dátumoknak. Ezekben az esetekben meg kell erősíteni, hogy a gazdaság adminisztrátorával vagy a szomszédokkal igaz, az Agremia jogi tanácsadója szerint. Még akkor is, ha a plakátot felakasztják, a cégnek mindig külön-külön kell értesítenie minden ügyfelét arról, hogy egy bíráló érkezik a címre, és tájékoztatja a megbeszélt dátumot és időpontot.

"A revíziókat nem a helyszínen fizetjük készpénzben vagy kártyával, a szolgáltatást a következő gázszámlán számoljuk fel" (Marta Margarit, Sedigás)

Marta Margarit, a Spanyol Gázszövetség (Sedigas) főtitkára, ami a legtöbbet elárulja a csalásról a fizetési mód. "A revíziókat a helyszínen nem fizetik készpénzben vagy kártyával, a szolgáltatást a következő gázszámlán számolják fel" - mutat rá. Hangsúlyozza továbbá, hogy az ellenőröknek előzetesen értesíteniük kellett postán vagy e-mailben, és annak fontosságát, hogy ellenőrizni kell, hogy a szóban forgó technikus rendelkezik-e hivatalos akkreditációval. Ezenkívül az ellenőrnek az értékelés eredményével igazolást kell átadnia a rendszernek.

Az Agremia-ból arra is figyelmeztetnek, hogy néhány hamis véleményező szimulálja az ellenőrzés elvégzésének sürgősségét, és állítsa, hogy a létesítményben súlyos hiba van ezt azonnal ki kell javítani, hogy ne veszélyeztesse a lakó és szomszédai biztonságát. "Kétség esetén a legjobb megtagadni a szolgáltatást, és ha megfelelő tanácsot kap, cselekedjen ennek megfelelően" - vonja le a következtetést Sedigás.

Végül emlékeztetni kell arra, hogy ha hibákat találnak a telepítésben, a javításokat a felhasználó viseli, és a felülvizsgálat elvégzéséért és az értékelő jelentés kiállításáért felelős cégtől eltérő cégnek kell elvégeznie.

Biztonsági hibák és óvintézkedések

Másrészt a balesetek megelőzése érdekében tanácsos mind a forgalmazó karbantartási ellenőrzéseit, mind a kétévente elvégezni azokat, amelyeket a felhasználónak saját maga kell megszerveznie és szerződtetnie. Hasonlóképpen Margarit (Sedigás) rámutat arra ne üssön és ne akasszon fel dolgokat a kazánra hogy ne romoljon idő előtt. A problémák egyik legérezhetőbb jele a légköri készülékekben látható láng színe. „Ha nem kék, és sárgás vagy narancssárga árnyalatokat kap, az azt jelenti, hogy probléma van. Egy másik figyelmeztető jel az, hogy a készülék zajt ad "- figyelmeztet Margarit.

«Ha a kazán anomália miatt blokkol, akkor ne próbálkozzunk saját magunkkal, sem ezermesterhez; hívnunk kell a műszaki szolgálatot »(Miguel Ángel Sagredo, Agremia)

Az Agremia-tól hozzáteszik, hogy egy másik jelzés arra azt jelzi, hogy valami nincs rendben, az az, hogy a kazánból víz szivárog. «Ha a kazán anomália miatt blokkol, akkor ne próbálkozzunk saját magunkkal, sem ezermesterhez; hívnunk kell a műszaki szolgálatot »- hangsúlyozza Sagredo.

Ha gázszagot érez, és gyanítjuk, hogy szivárgás történt, az első dolog zárja le a gázcsapot, ne kapcsoljon be semmilyen elektromos kapcsolót, ne nyissa ki az ajtókat és ablakokat és hívja a nyugtán szereplő segélyhívó számot. "Három óra elteltével egy technikusnak el kell jönnie, hogy megnézze, hamis riasztásról van-e szó vagy valós" - magyarázza Sagredo.