6,50 € INGYENES SZÁLLÍTÁS!

világ

Kosárba

Ossza meg ezt a terméket

Vásároljon több ezer terméket online a Guanxe.com címen!

Ingyenes szállítás az összes Kanári-szigetekre. Több információ.

Gyors szállítás 24/72 óra alatt *. Lásd a feltételeket.

100% biztonságos vásárlás megbízható eladóinkkal. Lásd a feltételeket.

Nincs áfa és nincs vám.

Általánosságban és ügyfeleink számára útmutatóként, kivéve az előre nem látható eseményeket vagy készletszüneteket, a Gran Canaria és Tenerife felé történő megrendelések becsült szállítási ideje 24/72 óra (munkaidő, azaz szombat, vasárnap és ünnepnapok kivételével) lesz. ) megadásul.

A hétfőtől péntekig 11.30-ig beérkezett megrendeléseket ugyanazon a napon lehet kezelni, ezt követően másnapra kezeljük őket. A szombaton, vasárnap és ünnepnapokon beérkezett megrendeléseket az első rendelkezésre álló munkanapon kezeljük.

A Lanzarote és Fuerteventura megrendelések 48/96 óra (munkaidő) között tarthatnak. Rendelések La Palma, La Gomera és El Hierro felé 72/120 óra (munkaidő) között, bár mindig megpróbáljuk a lehető leghamarabb leadni a megrendeléseket.

A Guanxe.com minden termékének ingyenes szállítási költségeket tartalmaz.

A platformon elérhető összes termék megtalálható a Kanári-szigetek raktáraiban és üzleteiben, a készleten kívül, a megállapított feltételek szerint szállítjuk.

Vannak olyan termékek a Guanxe.com-on, amelyek raktárkészlete átmenetileg elfogy, vagy nem érhető el. Ebben az esetben a bevásárlókosárban lehetősége lesz megrendelni kérésre. A Guanxe.com megkapja ezt a kérést, és a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megmondja, mennyi időbe telik az említett termék megérkezése, és ha beleegyezik, folytatjuk az Ön megrendelését.

A COVID-19 által okozott egészségügyi vészhelyzet miatt a szállítási ügynökök telítettsége miatt nem tudjuk 100% -ban garantálni a korábbi határidőket. A Guanxe-től mindent megteszünk annak érdekében, hogy szállítmánya a lehető leghamarabb megérkezzen.

ELADÁS PENINSULÁNAK ÉS EURÓPÁNAK

Spanyolországban értékesítünk, kivéve a félszigetet, a Baleár-szigeteket, Ceutát és Melillát.

A GUANXE felajánlja ügyfeleinek, hogy éljenek a megvásárolt tárgyak visszaküldési jogával az átvétel napjától számított 14 naptári napon belül.

Ebben az időszakban mindaddig elfogadjuk a visszaküldést, amíg a termék optimális állapotban van, eredeti csomagolásával, felhasználás nélkül és alkalmas értékesítésre. Az eredeti megrendelés szállítási költségeit nem térítik meg (ha vannak ilyenek), a visszaküldés szállítási költségeit pedig a
ügyfél számla. Az áru átvételét követően minőségi osztályunk ellenőrzi, ha valóban tökéletes állapotban van, a visszaküldött termékek összegét a megrendelésben használt fizetési móddal fizetjük ki.

Fontos: Tájékoztatjuk Önöket, hogy amint azt a november 16-i 1/2007 királyi törvényerejű rendelet megállapítja, amely jóváhagyja a Fogyasztók és Felhasználók Védelméről szóló Általános Törvény és egyéb kiegészítő törvények felülvizsgált szövegét, higiéniai okokból nem fogadják el őket személyi ápolással, egészségüggyel és higiéniával kapcsolatos termékek Ugyanezen okból a visszaküldendő terméket bontatlanul, eredeti csomagolásában és pecsétjében kell kinyitni.

Rossz szállítmányok:

Ha más terméket kapott, mint amit megrendelt, vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés kézhezvételét követő 72 órán belül a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben (megrendelé[email protected]) keresztül, és mi kezeljük kérését. Az esetet előzetesen ellenőrzik, a terméknek optimális körülmények között kell lennie, eredeti csomagolásával, bármilyen felhasználás nélkül és alkalmas értékesítésre, belső ellenőrzéseket is elvégeznek.

A folyamat felgyorsítása érdekében kérjük, küldje el nekünk a kérdéses termékről a következő fényképeket:
- A termék elejének fényképe az eredeti csomagolásában.
- A termék vonalkódjának (EAN) fényképe.
Ebben az esetben tovább vizsgáljuk kérését és megszervezzük Önnel a termék begyűjtését.

Ha a GUANXE hibát követ el a megrendelés előkészítésében, akkor a változás szállítási költségeit mi viseljük, ha az ügyfél hibát tapasztal a vásárláskor, akkor az ügyfélnek kell fizetnie a szállítási szolgáltatás költségét a változás. * A bevallást, valamint a
hiányzó tétel követelése, ha azt a megállapított határidőn belül nem közölték.

Származási törések vagy hibák:

Abban az esetben, ha megrendelése hibásan érkezett eredetéhez, vagy sérülést szenvedett, vegye fel velünk a kapcsolatot kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül vagy a megrendelés kézhezvételétől számított 72 órán belül a megrendelé[email protected] e-mail címen, és mi kezelni fogjuk az esetét.

Fontos: A sérült, valamint a hibás eredet visszaszolgáltatását nem fogadjuk el, ha azt a korábban megállapított határidőn belül nem közölték. Ilyen esetekben mindig szükségünk lesz egy vagy több tesztre a vevőtől, hogy megállapíthassuk a károkat/hibákat és képesek legyünk az incidens megfelelő kezelésére. Küldeniük kell az árukról/megrendelésekről készült fényképeket vagy egyéb bizonyítékokat, amelyek lehetővé teszik a tények megállapítását. Az ellenőrzési folyamat után adott esetben futárt küldünk az áru cseréjére vagy visszaküldésére. Ha sérült vagy elromlott árut kap, javasoljuk, hogy értesítse a szállítási ügynökséget is, amely a megrendelés kézbesítését irányította. Legfeszítettebb erőfeszítéseink ellenére előre nem látható események vagy részvények kimerülhetnek. Az ügyfelet mindig tájékoztatjuk ezekről az esetekről és a várható szállítási időről.