Akik csak egyszer estek el az Instagram közösségi megosztási platform hálózataiban, azoknak nem lesz könnyű megszabadulniuk: a nagy márkák, a legtöbb nemzetközi híresség vagy magánfelhasználó, akiknek a Loyal csoportnak köszönhetően sikerült befolyásos befolyásolóvá válniuk a követők közül naponta több mint 95 millió fotót és videót töltenek fel a platformra, így még sok minden látható.

instagram

Egyetlen más közösségi hálózat sincs ennyire tele kreativitás és innováció és nem nyújt lehetőséget a vállalatoknak ugyanakkor arra, hogy márkáikat és termékeiket ilyen nyílt környezetben helyezzék el. Bár úgy tűnhet, ez mégsem olyan egyszerű: az Instagramon elért sikerek és kudarcok is saját feltételeikhez tartoznak.

Az Instagram cégeknek szóló útmutatónk második részében információkat kínálunk azokról a tényezőkről, amelyekre figyelni kell az Instagram kampány tervezésekor, például jó tartalom felajánlásával, hashtagek, Instagram történetek elsajátításával vagy a közösség kezelésével, és természetesen tovább hogyan lehet az Instagramot integrálni a marketingterveibe.

  1. A vállalati profil: az Instagram-stratégia alapja
  2. Milyen típusú szektorok az Instagram-orientáltak?
  3. Instagram a marketing mixben
    1. Márkajelzés a forgalom helyett
    2. A felhasználók elkötelezettsége óriási
  4. Bővítse elérhetőségét az Instagramon
  5. Tartalmi stratégia az Instagram-on
    1. Szerezzen elismerési értéket
    2. Tartalmi stratégia az Instagram-on
  6. Hogy néz ki egy jó Instagram bejegyzés?
    1. A termékek a központi tényezők
    2. A megfelelő kiadás
  7. Hogyan kell jól használni a hashtageket
    1. A legnépszerűbb hashtagek az Instagram-on
  8. Az Instagram Direct használata vállalkozások számára
  9. Instagram történetek
    1. Hogyan hozhat létre történetet?
    2. Instagram történetek a marketingesek számára
  10. Az Instagram Analytics, a mérés és elemzés eszköze

A vállalati profil: az Instagram-stratégia alapja

2016 nyara óta az Instagram lehetőséget kínál a vállalatoknak a Vállalati Profil különleges - eddig nem nagyon különböztek a magánaktól. A részletes profiladatok mellett egy cselekvésre ösztönző gomb három kapcsolattartási lehetőséggel (e-mail, telefon és útvonaltervező), valamint a kategória kiválasztásának lehetőségével, a marketingesek és a szakemberek valódi hozzáadott értékével. A vállalatokat a funkció képviseli statisztikák elvégzése és megszerzése. Val vel Instagram Analytics, a platform lehetővé teszi, hogy több információt szerezzenek magukról a követőkről és jobban értékeljék az egyes publikációk teljesítményét.

Az Instagram útmutatónk első részében részletesen elmagyarázzuk, hogyan alakíthatod át privát számládat vállalati profillá. Ha már létrehozott egy fiókot, akkor a következő lépés az Instagram tervezési stratégiájához és a célok meghatározásához kapcsolódik.

Milyen típusú szektorok az Instagram-orientáltak?

A vállalkozások bármely szektort meghódíthatnak, ha megfelelő stratégiát dolgoznak ki az Instagram számára. A legbefolyásosabb ruházati márkáktól a környék legkisebb kávézójáig manapság szinte mindenkinek van helye az Instagramon, és szinte minden szektor jól körülhatárolt. Azok, akik a legnagyobb intenzitással használják a közösségi hálózatot, a szépség, a divat és a ékszerek. Ezek az ágazatok és a gépjárműipar ők voltak az úttörők a platformon, és elsőként fedezték fel a közösségi hálózat lehetőségeit. Szinte az összes autógyártó az Instagram-ot használja rajongóinak és követőinek tájékoztatásához, és a legtöbb esetben a platform felhasználói hozzáférhetnek a járművek kiváló minőségű fényképeihez.

A nagy autómárkák, például a Mercedes, a Seat vagy az Audi nagyon aktívak az Instagramon.

Instagram a marketing mixben

A marketing területén releváns közösségi platformok listája meglehetősen hosszú. A fotóalapú közösségi hálózatok területén az Instagram mellett vannak olyanok is, mint a Pinterest, a Snapchat és a Flickr. Ezenkívül a fotók és videók fokozatosan egyre hangsúlyosabb szerepet töltenek be a Facebookon.

A legfontosabb különbség Az Instagram és más közösségi hálózatok, például a Facebook között az a tény, hogy az organikus bejegyzések nem tartalmaznak linkeket. Míg a Facebook-on tett megjegyzések vagy a Twitteren található tweetek szinte mindig magához a bloghoz, egy nyitóoldalhoz vagy egy áruházhoz kapcsolódnak, az Instagram csak fotókat és videókat tartalmaz semmilyen céloldalra történő hivatkozás nélkül. Mit jelent ez az Instagram teljesítménye és marketingje szempontjából? Ez a közösségi hálózat nem teszi lehetővé azonnali forgalom generálását magára a webhelyre, ezért más KPI-k relevánsak e közösségi hálózat szempontjából.

Márkajelzés a forgalom helyett

Az Instagram nem az nincs klasszikus teljesítménymarketing-csatorna. A kiemelt tényezők e tekintetben a márka imázsa és népszerűsége, és bár az üzleti célok természetesen megvalósulnak, ezeket nehéz vagy lehetetlen mérni. Mivel az Instagram szerves folyamata nem generál közvetlen forgalmat, nem lehet ellenőrizni a könnyen nyomon követhető konverziókat.

Ebben a tekintetben az Instagram inkább a digitális márkajelzési csatorna. Ezért nem kattintásokról van szó, hanem a célközönség észleléséről. A divatos klasszikus kifejezések ebben az összefüggésben a következők:

  • Vizuális mesemondás
  • Vizuális vállalati mesemondás
  • Márkás mesemondás

Leegyszerűsítve: aki aktív az Instagramon, azért van, mert növelni szeretné márkája népszerűségét, erősíteni imázsát és lendületet adni a termékkommunikációnak. Ebben az esetben arról van szó, hogy felhívják a figyelmet a vállalatra és annak termékére (termékeire), tekintettel arra, hogy mi KPI a legfontosabbak:

  • a követők
  • az elérés
  • az interakció aránya
  • a hashtagek használatának gyakorisága a kampányokban

Ezen okok miatt az Instagramot gyakran használják a nagy márkakampányok kiterjesztéseként. Kivételt képeznek a platformon bevezetett új hirdetések, amelyekről sorozatunk utolsó részében az Instagram foglalkozik.

A felhasználók elkötelezettsége óriási

Képek megosztása az Instagram-on korlátok között lehetséges. Egy bizonyos saját dinamika, ami gyakran kialakul a klasszikus közösségi hálózatokban, azonban a jelen platformon nem ilyen általános. A Facebook-on normális, hogy a felhasználó hozzászólást küld, a barátai megosszák és az említett megjegyzés terjedelme rövid időn belül kibővül anélkül, hogy a vállalatnak túl sokat kellene próbálnia. Azonban a a "Megosztás" funkció hiánya az Instagramon ez a jelenség ritkábban fordul elő ezen a platformon.

Mindennek ellenére az Instagram jellemzi a nagyon nagy előny Más csatornákkal összehasonlítva: az interakció szintje a Facebookhoz vagy a Twitterhez képest rendkívül magas. A felhasználók gyakrabban lépnek kapcsolatba az Instagram bejegyzéseivel, mint más platformokon. Szeretik és szüntelenül kommentálják, főleg a nagy márkák profilját. Egy Forrester-tanulmány szerint a nagyvállalatok Instagram-oldalain a felhasználók elkötelezettsége átlagosan 58-szor magasabb, mint a Facebook-on, és 120-szor magasabb, mint a Twitteren. A kiadványok megosztása helyett az Instagramon gyakoribb a barátok megjelölése a megjegyzésekben és a fotókban, vagyis azok nevének feltüntetése, valamint a videókra és fotókra való felhívása, így az összes megjegyzés kétharmada más Instagram hivatkozásaiból származik. felhasználók.

Bővítse elérhetőségét az Instagramon

Körülbelül 8 millió felhasználó az Instagram-on (ez a tendencia fokozatosan növekszik), a nagy elérési potenciál és a felhasználók nagy elkötelezettsége erős érv az Instagram mellett. Ahhoz, hogy ezeket kihasználják, a vállalatoknak meg kell tenniük dolgozzon a befolyási területén, de hogyan lehet követőket generálni? Ebben a tekintetben nagyon nagy a kísértés a legegyszerűbb és leggyorsabb, de kevésbé fenntartható út választására. Csakúgy, mint azokban a napokban, amikor a Facebook marketingcsatornaként jött létre, az Instagram is teret enged a megkérdőjelezhető ajánlatoknak. Követők vásárlásáról beszélünk. Ez rövid távon növeli a követők számát és az elérhetőségét, de hosszú távon alig járul hozzá az üzleti célok eléréséhez.

Követők megvásárlása vagy hasonló gyakorlatok révén ritkán kap igazán aktív követőket, akik kommentálják a bejegyzéseit, akik „kedvelik” és ajánlják a bejegyzéseket a barátoknak. Ezért jobb, ha követőket szerezünk természetes módon. Ez általában több időt vesz igénybe, és nagyobb munkabefektetést igényel, de ez egy folyamat fenntarthatóbbá. „Hogyan szerezzünk követőket az Instagram-on” című útmutatónkban összefoglaltuk a legjobb tippeket a követők számának növelése és az Instagram hatékony hirdetési platformká alakítása érdekében anélkül, hogy fizetnünk kellene a „tetszik” -ért.

A tíz legnépszerűbb Instagram-fiók hírességekhez és sportolókhoz tartozik. Az első helyet Selena Gómez amerikai énekesnő és színésznő foglalja el 107 millió rajongóval. Az első vállalat a listán a Nike sportruházati gyártó, jelenleg több mint 68 millió követővel. Spanyolországban vannak olyan nemzetközi körű társaságok, mint például a Zara, nagyon sok követővel (15,6 millió követő), bár beszélhetünk másokról is, amelyek kevesebb követővel is jelen vannak, mind a nemzetközi viszonylatban jelenet és országos, akárcsak a Desigual esetében, 612 000 követővel és erős üzleti jelenléttel Spanyolországban.

A Nike több mint 68 millió követővel rendelkezik az Instagram legsikeresebb vállalataként.