A futár vagy a kézbesítő elengedhetetlen figura a válság és a bezártság idején. Az aktivitás leállítása csökkentette a vállalatok közötti munka mennyiségét. De nőtt az a magánügyfél, aki azt kéri, amit a riasztás állapota megakadályoz.

munkája

A koronavírus-válság megalapozta saját tisztelgési rituáléit azok számára, akik a láthatatlan ellenség elleni küzdelem frontvonalában küzdenek, és ezzel felforgatták világunkat. A napi 20 órai taps nekik szól, az egészségügyi személyzetnek, akiknek napi rendszerességgel kell megbirkózniuk a betegséggel, legrosszabb esetben pedig a halállal.

De létezik egy olyan szolgáltatások hálózata, amelyek továbbra is aktívak, az úgynevezett „nélkülözhetetlenek” - amelyeket a március 31-i rendelet gyűjtött össze - és amelyek lehetővé teszik, hogy életünk a bezártság alatt normálisnak tűnjön, alapvető hiányosságok nélkül. Az egyik szektor, amely tevékenységében fellendülést tapasztalt, a futárok és kézbesítők otthon. Még sok, még nyitva tartó vállalkozás is beépítette ezt a szolgáltatást, amely nem veszélytelen, és amely elengedhetetlen az idősek és a veszélyeztetett lakosság számára.

Az 53 éves pamplonai Eneko Astigarraga az egyik alapító partnere annak a Oraintxe vállalatnak (jelenleg), amely Pamplona óvárosának szívében található, és amelynek egyik jellemzője a fenntarthatóság. Járműparkjának nagy része kerékpár, New York-i lovasok stílusában, vagy elektromos tricikli. „A válság előttihez hasonló munkaterheléssel rendelkezünk. Sok ügyfelünknek, aki cég, le kellett állnia. Ezzel szemben a magánszemélyeknek nyújtott szolgáltatások sokat nőttek. Mondhatnánk, hogy az igények megváltoztak ”- összegzi ez a mobilitási szakértő és odaadó kerékpár-használó.

Így van. A futárok és a kézbesítők a válság alatt kulcsfigurákká váltak. „Most sok élelmiszerbolt-kiszállítást végzünk, amit a válság előtt már megtettünk. És számos egészségügyi cikket, személyes egészségügyi terméket, még esztétikai és diétás szállítást is végzünk. Különleges szolgáltatásokat is kérnek tőlünk kulcsok vagy elektromos készülékek hordozásához "- folytatja.

BIZTONSÁG MINDEN ELŐTT

Nyilvánvaló, hogy a futármunkát a egészségbiztonsági intézkedések annak érdekében, hogy az ügyfél és a munkavállaló minimalizálja a kockázati helyzeteket. Ne feledje, hogy ennek a pamplonai vállalatnak az alapszolgáltatásai 3 és 4 euró között mozognak, ugyanazok az árak, mint a válság előtt. „Az Oraintxe-nél minden műszak után fertőtlenítjük a járműveket, és a kézbesítők minden nap kesztyűt és maszkot kapnak. A szállítási mód is megváltozott. A csomagot már nem kézzel adják ”- biztosítja Astigarraga.

Borja Carroza, a 40 éves pamplonai nő az Oraintxe egyik szülője, aki kemény és mozgó valóság tanúja, az idős embereké, akik magányosan, néha félelemmel és bizonytalansággal élik meg ezt a válságot. „Jó néhány ember van egyedül. Távolról próbáltunk beszélgetni velük. Hosszú idő egyedül lenni ”- gondolkodik.

Néhány vállalkozás olyan ajánlatokat indított, amelyek kizárólag az idősebb vásárlók számára készültek, például a BM szupermarketlánc, amely 70 év feletti emberek számára kínál telefonos vásárlást. Aztán hazaviszik. „Ezek 80 euró feletti vásárlások. Naponta körülbelül 30 ilyen típusú szolgáltatást fogunk végezni, amelyekhez hozzáadódik az online vásárlás ”- magyarázza Víctor Tamayo, a lánc egyik pamplonai szupermarketének vezetője.

Ezekkel az új szolgáltatásokkal szemben, amelyek az elzártság állapotával jöttek létre, a nagy futárcégek munkájának mennyisége számos vállalkozás bezárásával csökkent. Ez a holland multinacionális TNT esete. - De itt a munka ugyanaz marad, mint korábban. Nemzetközi vállalat vagyunk, amely elvisel ebben a helyzetben ”- mondja Vanessa Fernández García navarrai műveleti vezető.

HÚS AZ OTTHONBAN, ÉS A FORGALMAZÓ HŐMÉRSÉKLETÉT VEVŐ VEVŐK

Több pamplonai hentesüzlet is bevezetett, és bizonyos esetekben fenntartotta a házhozszállítás szolgáltatását, amelyet már a korábbi években is elvégeztek. Ez az újság megpróbált kettővel beszélni, de mindketten elutasították a kommenteket a manapság nagy munkaterhelés miatt. Amint az várható volt, a hentesek minden egészségügyi óvintézkedést megtartanak mind a kézbesítő személy, mind az ügyfél számára. Valami, ami már előfordul a nagy futárcégekben, például a multinacionális TNT-ben, amely olyan ügyfelekkel találkozott, akik különösen gyanúsak vagy óvatosak az esetleges fertőzéssel kapcsolatban. Cirbonera Vanessa Fernández García (32) ennek a nemzetközi futárnak a műveleti főnöke. „Fenntartjuk a háztól házig szolgáltatást. De soha nem lépünk be az otthonokba. Igen, találtunk olyan ügyfeleket, akik csomagjaikat közvetlenül a teherautóról vagy akár egy olyan cégtől veszik át, amely a szállító hőmérsékletét mérte. 37º volt, és nem engedték lefelé ”- mondja.