Most otthonában vagy irodájában kényelmesen frissítheti adatait a Banesco Digital Banking szolgáltatáson keresztül. Ezért hoztuk létre a My Banesco Requests portált, ahol digitálisan létrehozhatja az ügyfélfájlt.

folyamat

1. Szkennelés és mentés

Gazdasági tevékenységének megfelelően be kell szkennelnie és személyi számítógépén el kell mentenie a kért dokumentumokat, az aktuális, olvasható és a meghatározott formátumban, az alábbiakban részletezettek szerint. Fontos, hogy megvédje eredeti dokumentumait, így kéznél lesznek, ha szükség lenne rájuk.

két . Adja meg és frissítse az adatait

A My Banesco Requests beírásához meg kell adnia a BanescOnline felhasználónevét és jelszavát, és meg kell válaszolnia a biztonsági kérdéseket. Kattintson a Személyes adatok lehetőségre majd olvassa el és fogadja el a folyamat feltételeit. Ezután kattintson az Adatok szerkesztése gombra és írja be a mobiltelefonjára vagy az e-mailjére érkező speciális műveleti kódot. Kezdje el frissíteni az információkat a meghatározott szakaszokban (személyes, munkaügyi, elérhetőségi adatok, politikai interjú)

Ha a személyi igazolványában vagy a RIF-ben szereplő bármely információ (szám, név, családi állapot vagy állampolgárság) ellentmondásokat mutat, akkor fel kell lépnie a Banesco Ügynökséghez, hogy regisztrálja az érzékeny adatok frissítésére vonatkozó kérelmet, mivel nem tudja szerkeszteni a portálon. .

FONTOS: ellenőrizze, hogy az egyes szakaszokban regisztrált összes adat összhangban van-e a személyes számítógépen beolvasott és elmentett gyűjtemények adataival.

3. Töltse fel gyűjteményeit, aláírását és ujjlenyomatát

Miután kitöltötte adatait az összes szükséges fülön, az utolsó Fájl nevű szakaszban csatolnia kell a korábban beolvasott dokumentumokat: azonosító, RIF, személyes referencia, banki referencia és egyéb dokumentumokat, amelyeket a portál az ügyfél típusa szerint kér. te leszel. A rendszer megmutat néhány képernyőt, ahol meg kell erősítenie, hogy a rögzített adatok megegyeznek a beolvasott adatokkal.

Ne feledje, hogy az Ön által beolvasott dokumentumokban megjelenő információknak egybe kell esniük az egyes szakaszokban regisztráltakkal: személyes, munkaügyi, elérhetőségi adatok, politikai interjú.

A folytatáshoz kattintson az Aláírás/ujjlenyomat nevű fülre, és nyomtassa ki azokat a formátumokat, ahol az aláírást (ahogyan a személyi igazolványon van) és az ujjlenyomatot rögzítenie kell. Vizsgálja meg az egyes formátumokat PDF-ben, és töltse be őket a megfelelő opcióba.

A lépés végrehajtásához és az információk frissítéséhez kattintson a Tovább gombra, majd a Mentés gombra, amíg a portál 5 csillagot nem mutat, ami azt jelzi, hogy az adatfrissítési folyamat sikeres volt.

Négy. Kérés kezelése/küldése

A folyamat befejezéséhez kattintson a Fájl kezelése, majd a Fájl előállítása lehetőségre. Ellenőrizze, hogy minden információ helytálló-e, figyelembe véve, hogy a digitalizált aláírás és ujjlenyomat megfelelően olvasható és a regisztráció során.

Ezután nyomja meg a Fájl küldése gombot, és a folyamat folyamatban lévő Kérés állapot lesz. Amikor a portálra feltöltött összes gyűjtemény ellenőrzése megtörtént, e-mailben értesítést kap arról, hogy a fájlja jóváhagyva, elutasítva vagy függőben van-e a gyűjteményekhez .

Felhívjuk Önt, hogy tartsa naprakészen a személyes adatait, csak akkor leszünk biztosak abban, hogy ha írunk vagy felhívunk, képesek leszünk megtalálni Önt, hogy személyre szabott termékeket és szolgáltatásokat kínálhasson Önnek. Ne feledje, hogy a 083.18 számú határozat értelmében 2019. július 17-től rendszeresen frissítenie kell adatait.

A Banesco-nál,
Számítunk rád!

Ha bármilyen technikai kellemetlenség merülne fel a portállal kapcsolatban, kérjük, regisztrálja a követelményt a BanescOnline Hátrányok című részében. a következő úton:

  1. Válassza a Követelménykezelés/követés lehetőséget.
  2. Ezután kattintson a Jelentéskérés vagy Eset gombra.
  3. A terméktípusban válassza ki: Folyószámlák, Takarékfiókok, FAL.
  4. Ellenőrizze bármelyik pénzügyi termékét
  5. A követelmény típusában válassza a Kényelmetlen Saját Banesco kérések lehetőséget.
  6. Kövesse a rendszer utasításait.