Közvetlenül eljáró ügyfél és/vagy felhasználó között, ha természetes személy, vagy egy jogi személy nevében és nevében eljárni megfelelő felhatalmazással rendelkező személy révén, másrészt a Hot Shapers, a Netshophoz tartozó nemzeti márka között A Fulfillment SAS, a kolumbiai törvények szerint megfelelően bejegyzett egyszerűsített részvénytársaság, amelynek www.hotshapers.com.co webhelye van, a jelen szerződést a jelen szerződés szerves részét képező felhasználási feltételeknek megfelelően köti meg.
A Netshop Fulfillment SAS mindenesetre jóhiszeműen feltételezi, hogy közvetlenül az ügyféllel vagy az ilyen típusú műveletek elvégzésére felhatalmazott törvényes képviselőjével szerződik, és a Netshop Fulfillment SAS nem vállal felelősséget egyetlen ügyfél személyes megszemélyesítéséért sem. és/vagy felhasználó.
ELSŐ BEKEZDÉS: Bármely vásárláshoz elengedhetetlen követelmény a regisztráció, a személyazonosítás és a felhasználóként való bemutatkozás a weboldalon, az e-mail fiókon keresztül végrehajtott tevékenységek és az ügyfél titkos jelszava, amely személyes, nem átruházható valamint az ügyfél kizárólagos és kizárólagos felelőssége.
MÁSODIK BEKEZDÉS: Az ügyfél felelőssége, hogy bármilyen módon felhasználja a mellékelt jelszót, amelyet semmilyen okból nem adhat át vagy adhat ki harmadik félnek. Hasonlóképpen, az ügyfélnek meg kell tennie az összes szükséges biztonsági intézkedést annak elkerülése érdekében, hogy harmadik felek visszaéljenek velük vagy ne ismerjék azokat. Javasoljuk a jelszó időszakos cseréjét.
HARMADIK BEKEZDÉS: A jelszó elvesztése, elfelejtése vagy harmadik félnek való kitettsége esetén hivatkoznia kell a webhely hitelesítési szakaszára, ahol van egy link, emlékezzen a jelszóra, ahol az utasításokat követve az ügyfél visszaállíthatja jelszavát az Ön e-mailt, vagy módosítsa a jelszót. Ha valamilyen okból nem tudja megoldani a problémát, írjon a [email protected] e-mail címre
- TEVÉKENYSÉG
A Netshop Fulfillment SAS elérhetővé teszi az ügyfelek számára a kiállított termékek képeit, amelyek a lehető legreálisabb módon kerülnek kiállításra, azonban figyelembe kell venni, hogy minden berendezésnél/számítógépnél a termékek színe eltérő lehet, arra, amit a vállalat nem felelős ezért, ha az ügyfél a termék képének színbeli eltérése miatt változtatást kér. Ezenkívül a Hot Shapers címkék folyamatosan fejlődnek, emiatt a termékek fényképeinek címkéi kis eltéréseket mutathatnak az elküldött termékek címkéin, így a vállalat nem felelős ezért, ha az ügyfél ezért módosítást kér.
- A FELTÉTELEK ELFOGADÁSA
- RENDELKEZÉSEK
Abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek egy vagy több rendelkezését semmilyen szempontból semmisnek, illegálisnak vagy hatástalannak tekintik, az itt szereplő többi rendelkezés érvényességét, törvényességét, érvényesíthetőségét vagy hatékonyságát nem érinti vagy semmisíti meg. említett körülmény.
- A FELTÉTELEK ÁTTEKINTÉSE
A Netshop Fulfillment S.A.S bármikor felülvizsgálhatja a jelen Használati Feltételeket, a jelen közlemény átdolgozásával. A www.hotshapers.com.co webhely használatával a felhasználó vállalja, hogy kötelezi magát az ilyen felülvizsgálatokra, amelyek attól a pillanattól kezdve érvényben lesznek, hogy a felhasználók hozzáférhetnek hozzájuk, majd ezt követően időszakosan fel kell látogatnia ezt az oldalt, hogy meghatározza a ez az idő, amelyhez a felhasználó köteles lesz, ha úgy dönt, hogy használja ezt a Weboldalt.
- IPARI TULAJDONSÁGOK
Minden védjegy, jel, logó, név és bármilyen más megkülönböztető jel, valamint használati modellek és/vagy ipari formatervezési minták és az ipari vagy szellemi tulajdon egyéb elemei, amelyeket ezen a weboldalon helyeznek el, használnak és/vagy jelenítenek meg, a Netshop Fulfillment SAS kizárólagos tulajdonát képezik A www.hotshapers.com.co webhelyen semmi nem fejleszthető koncesszióként, vagy bármilyen engedély, licenc vagy bármilyen más jog megadására az Ipari Tulajdon bármilyen formájának használatára vagy elidegenítésére a Netshop Fulfillment SAS vagy a tulajdonos írásbeli engedélye nélkül. jogait. Bármely jogosulatlan felhasználás megsérti a jelen Feltételeket és az ipari tulajdonra vonatkozó jelenlegi nemzeti és nemzetközi szabályozásokat.
- SZERZŐI JOG
A Hot Shapers megkülönböztető jelzések és az ezen az oldalon megjelenő egyéb elemek a Netshop Fulfillment S.A.S. tulajdona. Semmilyen körülmények között nem lehet úgy tekinteni, hogy a márkákra, a kereskedelmi nevekre, a jelekre vagy a szlogenekre a használat megengedett vagy annak jellegétől függetlenül engedélyt adnak. Ezért ezek használatát kifejezetten tiltottnak tekintik, büntetéssel a felmerülő polgári és büntetőjogi felelősséggel szemben.
- KÉPZÉS ÉS TÖKÉLETESSÉG
A Netshop Fulfillment SAS termékek adásvételére vonatkozó szerződés csak akkor tökéletesedik meg, ha az ügyfél a Netshop Fulfillment SAS által tett ajánlati felhívásra válaszul a termék kiválasztásával bemutatja a vételi ajánlatot, és a fizetést az ajánlatban kínált fizetési módok szerint teljesíti. oldal.
A Netshop Fulfillment S.A.S semmilyen esetben sem köteles semmilyen körülmények között elfogadni egy vételi ajánlatot.
EGYÉB BEKEZDÉS: Ha az elvégzendő vásárlás referenciánként meghaladja a hat (6) termék mennyiségét, vagy meghaladja a 2 000 000 kolumbiai pesót. A Netshop Fulfillment S.A.S fenntartja a jogot, hogy ezt a vételi ajánlatot elküldje a vállalat üzleti csatornájának, mivel ez intézményi értékesítésnek minősül, a termékek indokolatlan forgalmazásának elkerülése érdekében.
- AZ AJÁNLAT ELFOGADÁSI IDŐTARTAMA
Netshop Fulfillment S.A.S., a fizetés teljesítése után azonnal el tudja fogadni az ajánlatot, amelyet részben vagy egészben el lehet fogadni.
ELSŐ BEKEZDÉS: Az ajánlat elfogadása a vevő által megadott címre címzett e-mail útján történik: "köszönöm szépen a vásárlást" vagy más hasonló kifejezést.
Ügyfelünknek figyelembe kell vennie, hogy a puszta regisztráció, a személyes kulcs átadása ügyfelünknek, vagy az információk vagy tranzakciók benyújtása nem jelenti az ajánlatok elfogadását.
MÁSODIK BEKEZDÉS: Abban az esetben, ha a Netshop Fulfillment SAS valamilyen oknál fogva nem fogadja el teljes egészében vagy részben az ajánlatot, a pénzeket adott esetben részben vagy egészben visszafizeti az ajánlattevő tulajdonában lévő számlára. megegyezik a számlánkon feladottal, mindenféle kamat, kompenzáció vagy egyéb tétel nélkül.
HARMADIK BEKEZDÉS: A pénz visszafizetéséhez a fizetési módot az alábbiak szerint kell figyelembe venni: Betéti kártyával, megtakarítási számlával vagy csekkel történő fizetés esetén a visszatérítést nyolc (8) munkanapon belül teljesítik. De ha a fizetés hitelkártyával történt, a visszaküldési megbízást tizenöt (15) munkanapon belül teljesítjük, anélkül, hogy a Netshop Fulfillment S.A.S felelne a pénzintézet esetleges késéseért.
A vásárlás teljes értékét a vevő által fizetendő következő tételek alkotják: a termék értéke, adott esetben adók és szállítási költségek.
ELSŐ BEKEZDÉS: A Netshop Fulfillment S.A.S vállalja, hogy folyamatosan felülvizsgálja és frissíti a weboldalon említett árakat, viszont ügyfelünknek és/vagy felhasználónknak figyelmesnek kell lennie azok esetleges ingadozása esetén.
MÁSODIK BEKEZDÉS: A Netshop Fulfillment SAS tájékoztatja vagy közzéteszi az áruk szállítási és szállítási díját, amely a Netshop Fulfillment SAS-tól független és független szállítási vállalat költségeitől, tételeitől és politikáitól függően keletkezik. a fuvardíj, a kolumbiai terület helye, ahová a megvásárolt termékeket el kell küldeni, azok méretét és súlyát figyelembe kell venni.
- FIZETÉSI FELTÉTELEK
A fizetés kizárólag és kizárólag a következő módszerekkel történik:
- Bankkártyák
- - Vízum
- - Diners
- - Master Card
- - American Express
- Hitelkártyák
- - Tanár
- - Elektron
- Baloto
- Hatékony
BEKEZDÉS: Mielőtt bármilyen vételi ajánlatot elfogadnánk, az ügyfélnek ki kell választania a megfelelő ár fizetési feltételeit, a fizetési módoknak megfelelően, amelyeket ezen a webhelyen már kifejezetten meghatároztak. Még akkor is, ha a Netshop Fulfillment SAS biztonságos csatlakozási rendszert tesz elérhetővé az ügyfél számára az összes vételi ajánlat teljesítéséhez, semmilyen esetben sem felelős a banki vagy hitelintézetek kommunikációjában fellépő hibákért, valamint az okozott károkért. a felhasználóknak az említett entitások művelete vagy mulasztása következtében.
- VISSZAVONÁS JOGA
A fogyasztónak ugyanolyan módon és ugyanolyan körülmények között kell visszaküldenie a terméket a Netshop Fulfillment S.A.S-hez, mint amelyen átvette. A szállítási költségeket és az áru visszaszolgáltatásával járó egyéb költségeket a fogyasztó fedezi. Az elállási jog gyakorlásának maximális időtartama öt (5) munkanap az áru átadásától vagy a szolgáltatás megkötésétől számított szerződés megkötésétől számítva.
A következő eseteket kivéve a következő eset kivételével, a Netshop Fulfillment S.A.S vállalati célja szerint:
- - Olyan áruk vagy szolgáltatások nyújtására irányuló szerződésekben, amelyek ára függ a pénzügyi piaci együtthatók ingadozásaitól, amelyeket a termelő nem tud ellenőrizni,
- - A fogyasztói előírásoknak megfelelően vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítására vonatkozó szerződésekben,
- - A személyes használatra szánt áruk beszerzésére vonatkozó szerződésekben,
A Netshop Fulfillment S.A.S-nek pénzben kell visszatérítenie a fogyasztónak az összes befizetett összeget anélkül, hogy bármilyen koncepció esetében engedményeket vagy visszatartásokat kellene végrehajtania. A pénz visszafizetése a fogyasztó számára semmiképpen sem haladhatja meg a jog gyakorlásának pillanatától számított harminc (30) naptári napot.
- FIZETÉS VISSZAVONÁSA
A törvény előírja, hogy az elektronikus kereskedelmi mechanizmusok, például az internet, és a fizetéshez hitel- vagy betéti kártya vagy bármilyen más elektronikus fizetési eszköz segítségével történő értékesítés során a fizetési folyamat résztvevőinek vissza kell fizetniük a fizetést. a fogyasztót, ha csalás érte, vagy nem kívánt műveletnek felel meg, vagy ha a megvásárolt terméket nem kapják meg, vagy ha a leszállított termék nem felel meg a kértnek vagy hibás.
A fizetés visszavonása az azt a dátumot követő öt (5) munkanapon belül folytatódhat, amikor a fogyasztónak tudomása volt a csaló vagy kéretlen műveletről, vagy arról, hogy meg kellett volna kapnia a terméket, vagy hibásan kellett volna kapnia, vagy nem felelt meg a kértnek, a fogyasztónak panaszt kell benyújtania a Netshop Fulfillment SAS-nál, és adott esetben vissza kell küldenie a terméket, és értesítenie kell a követelés megvásárlásához használt elektronikus fizetési eszköz kibocsátóját, amely a fizetési folyamat többi résztvevőjével együtt folytatják a tranzakció visszavonását a vevő felé.
- TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSA
A termékeket kizárólag Kolumbia területén, hitelesített postai úton, legfeljebb tíz (10) munkanapon belül szállítják, az ajánlat elfogadásától számítva, feltéve, hogy nincs előre nem látható esemény vagy vis maior, többek között: Például emberi vagy természeti tények, például sztrájkok, sztrájkok, forradalmak, lázadásos lázadás, zavargások, támadások, folyadékvágások, földcsuszamlások, földrengések, lavinák, túlcsordulások, hídesések.
ELSŐ BEKEZDÉS: A szállítás helye az ügyfél által az ajánlatban feltüntetett címre kerül, amelyet az erre a célra elkészített formátumban készít el, amely lehet a vevő azonos lakóhelye vagy egy másik, amelyet kijelöl. Magától értetődik, hogy minden olyan személyt, aki azon a címen tartózkodik, ahol a szállítást el kell végezni, az ügyfél megfelelően felhatalmazta megrendelésének fogadására, így a Netshop Fulfillment SAS-t mentesítik a felelősség alól a kézbesítés időpontjában, amennyiben az szükséges. a weboldalon történő vásárláskor regisztrált címen történik.
MÁSODIK BEKEZDÉS: A szállítási vállalat köteles legfeljebb két (2) kísérletet megtenni a megvásárolt termékek átadására. Abban az esetben, ha a szállítási kísérletek sikertelenek, az árukat visszaküldik a gyárba, és a feladott pénzeket visszaküldik, kivéve a küldemény értékét, minden további kamat, ellenszolgáltatás vagy összeg nélkül, függetlenül annak okától vagy eredetétől. lehet a visszatérés. Hasonlóképpen sikertelen kézbesítésnek minősül, ha a termék címzettje tizennégy (14) évesnél fiatalabb, és őt nem kíséri szülő, gondviselő vagy gondviselő, aki a címzettel együtt aláírja a termék átvételét.
A számlát a megvásárolt termékkel együtt az ügyfél által megadott címre küldjük.
- A Tulajdonjog továbbítása
A tulajdonjog átruházása azonnal megtörténik, amint a Netshop Fulfillment S.A.S az árut vagy a terméket a szállító társaság kezébe adja, hogy elküldje az ügyfélnek vagy az általa kijelölt személynek.
ELSŐ BEKEZDÉS: A fentiek ellenére az áru vagy termék vásárlójának vagy címzettjének tartózkodnia kell azonnali kézhezvételtől, abban az esetben, ha a termék csomagolása sérülést, törést, nyílást vagy más hasonlót mutat, a megfelelő jegyzetet vagy igazolást hagyva az a tény.
- A TERMÉKEK CSOMAGOLÁSA
Ügyfelünk elfogadja, hogy a termékeket csomagolják és műanyag zacskóban és/vagy kartondobozban mutatják be, amely megfelel a termék megfelelő megőrzéséhez szükséges feltételeknek.
TERMÉKVÁLTOZÁSOK ÉS GARANCIÁK
A weboldalunkon forgalmazott bármely termék bármilyen változtatásának hatékony érvényesítése érdekében a „Szállítás, csere, visszaküldés és garancia irányelvei” érvényesek, amelyek a jelen dokumentum szerves részét képezik.
EGYEDI BEKEZDÉS: Bármely eladást szilárd eladásnak kell tekinteni, ezért a termék vagy pénz visszafizetését, amelyet jogszabály nem támogat, vagy az illetékes hatóság utasítására nem fogadunk el, a pénz visszatérítése mindenképpen az bármilyen típusú kamat, prémium vagy kiegészítő összeg nélkül kerül lebonyolításra, és az összes szállítási költséget is levonják, amely jogi tilalom hiányában keletkezett volna.
A Netshop Fulfillment S.A.S fenntartja a jogot, hogy közzétegye a weboldalunk felhasználói által a termékekhez fűzött észrevételeket, vagy tartózkodjon azok közzétételétől. Ugyanebben az értelemben bármikor eltávolíthatunk egy megjegyzést a fent említett webhelyről.
EGYEDI BEKEZDÉS: Minden közzétett megjegyzést barátságos, tiszteletreméltó nyelven kell megtenni, és kapcsolódnia kell ahhoz a tárgyhoz, amelyhez kommentálják.
- KORLÁTOLT FELELŐSSÉG
ELSŐ BEKEZDÉS: A Netshop Fulfillment S.A.S felelőssége a vásárolt termék értékével megegyező összegre, ennek hiányában a vásárló által kért termék értékére korlátozódik.
- PÉNZFORRÁSOK
Az ügyfél ünnepélyesen kijelenti és fenntartja: