Először három, később kidolgozandó hang: (1) Az AUME-k élelmiszerek, és nem szabad összetéveszteni őket az étrend-kiegészítőkkel. (két) az eredeti "étrendkezelést" spanyolul "étrendkezelésnek" fordították; a fordítás ortodox módon helyes, de bizonyára ambiciózusabb is lehetett volna, és fenntarthatta a fogyasztók számára valamivel világosabb és közelebb álló nyelvet, mint "diétás kezelés", és (3) Az AUMES a fogyasztói egészségügy piacának részét képezi, ezeket az IQVIA gyűjti az OTC részben, másokat pedig a Nutrition részben.
Nem akarok sok időt tölteni a szabályozási ügyekről szóló szakaszsal, de fontos kiemelni, hogy az AUME-ket általános szabályozza a 609/2013/EU rendelet, és konkrétan és kiegészítő módon a Az Európai Bizottság 2015. szeptember 25-i (EU) 2016/128 felhatalmazáson alapuló rendelete.
A rendelet rendelkezései 2016. július 20-án léptek hatályba, a felhatalmazáson alapuló rendelet pedig 2019. február 22-én léptek hatályba (kivéve a csecsemők igényeinek kielégítésére szolgáló AUME-t, amelyek 2020. február 22-től lesznek alkalmazhatók).
Ezért február 22-én kulcsfontosságú mérföldkő teljesült a marketingszakemberek fontos részének frissítésében, bár 2016. július 20. óta az üzemeltetők önként használhatták az új jogszabály előnyeit.
Vonatkozó változások
Az AUME-ket három különböző kategóriába sorolják. Kettő megfelel azoknak az ételeknek, amelyek táplálkozási szempontból teljesek lehetnek - attól függően, hogy bizonyos betegségek vagy rendellenességek normál vagy speciális összetételűek-e - bár a beteg étrendjének kiegészítéseként is felhasználhatók. A harmadik kategória azok az ételek, amelyek nem alkalmasak egyedüli táplálékforrásként való felhasználásra.
Azt is figyelembe kell venni, hogy a jogszabályok világosan elkülönítik a vitaminok és ásványi anyagok értékét az AUME összetételében, attól függően, hogy csecsemőket vagy a lakosság többi részét célozzák-e meg. Ez kevés változást mutat be, de kulcsfontosságú szempont, hogy eddig az AUME-nek egy korábbi regisztrációs számra volt szüksége az indulás előtt. Jelenleg az Európai Unióval való fellépések összehangolása érdekében csak a forgalomba hozatal kommunikációjára van szükség a csomagolás mintájának és szövegének példájával. Ez részben egyenértékű az étrend-kiegészítők mechanikájával, de nem mentesít egy kellően szilárd dosszié készítése alól, amely igazolja, hogy az élelmiszer miért AUME, és miért jelentik annak az előnyét vagy felhasználását. Az illetékes hatóságok, amelyeknek a spanyolországi forgalomba hozatalról szóló értesítést meg kell küldeni, az egyes C.C.A.A.
Másrészről az AUME-nek szabályozás alapján be kell írnia a csomagolásba az "Különleges orvosi felhasználásra szánt élelmiszerek ..." leírást, amelyet a "... diétás kezelésére" követ, majd a betegség, rendellenesség vagy állapot amelyet „fenilketonuria diétás kezelésére” vagy „a migrén étrendi kezelésére” szánnak. Mint korábban említettük, az új jogszabály módosította a korábbi „diétás kezelést” az „étrendkezelés” kifejezésre. Nem hiányoljuk, hogy az egészségügyi hatóság célja az volt, hogy elkerülje az AUME és a gyógyszer összetévesztését, de már az „Étel” elnevezés is egyértelművé teszi annak természetét.
Másrészt az AUME előnye a fogyasztó számára sokkal egyértelműbb, mint az étrend-kiegészítő esetében, azonban az AUME nem tehet egészségre vagy táplálkozásra vonatkozó állításokat.
Mivel az AUME vény nélkül kapható termék (vény és ingyenes ár nélkül), mint a CA, igaz, hogy az AUME-t orvosi felügyelet mellett kell használni, és ez megnyitja az utat a finanszírozásukra/visszatérítésükre, maradva, de akkor az engedély alapján ellenőrzött ár.
Kommunikáció a fogyasztóval
Itt a jogalkotó nagy lépést tett az AUME-vel való felhatalmazáson alapuló rendeletben 2019 februárjától. Eddig az AUME-ként besorolt márkák kommunikációját csak egészségügyi szakemberek tájékoztatásaként és tudományos terjesztési környezetben engedélyezték. Az új felhatalmazáson alapuló rendelet tiltja a minták bármilyen formájú reklámozását vagy terjesztését, vagy bármilyen más, az értékesítés előmozdítását célzó eszközt, de csak azokra az AUME-kre korlátozódik, amelyek célja a csecsemők táplálkozási tevékenységeinek kielégítése, amely kizárással lehetővé teszi a többi termék (feltéve, hogy azokat nem térítik meg) közvetlen kommunikációt folytathat a felhasználóval.
Következtetések
Az új jogszabályok alkalmazása szélesíti, de egyben meghatározza az AUME-k cselekvési formáját. Nem minden étel lehet AUME, mivel ezek diétás kezelést (vagy kezelést) jelentenek egy olyan problémára, amelyet nem lehet csak a szokásos étrend módosításával megoldani.
Egyszerűsíti és mozgékonyságot ad a forgalomba hozatal számára, és bizonyos körülmények között lehetővé teszi a fogyasztók számára a közvetlen reklámozást, tiszteletben tartva annak lehetőségét, hogy visszatérítést kérjenek az egészségügyi hatóságoktól.
De a marketingszakemberekre és a gyártókra hárul a felelősség is a helyes döntés meghozatalában annak mérlegelésére, hogy egy élelmiszer lehet-e AUME vagy sem, és hogy elegendő dosszié áll-e rendelkezésre az adott pillanatban kért összes indoklás alátámasztására.
Írta: Rafel Mayol. Gerente tábornok. EcomPharma.com.
Vannak, akik úgy gondolják, hogy a márkád OMNIPRESENTNEK kell lennie, több millió euróra van szükség a tévében, magazinokban, újságokban, rádióban való reklámozáshoz ... Semmi sem áll távolabb a valóságtól.
Az online csatornának köszönhetően azt az érzetet kelthetjük, hogy „mindenhol ott vagyunk”, és szektorunk első számú hatóságaként vagy a legismertebb, leghatékonyabb márkaként stb.
Háromfázisú tölcsérrel csináljuk:
1. Érdeklődés (olyan emberek, akik nem ismernek téged): Közönségünk számára releváns tartalmat teszünk közzé. Például: "Hogyan lehet visszanyerni a szenvedélyt a házasságban 50 év után?" Nyilvánvaló, hogy a közösségi hálózatok tipikus bejegyzése kevés viralitással rendelkezik, ezért több ezer eurót fordítottunk hirdetésekre, hogy emberek százezrei láthassák.
2. Értéktétel: Ha valaki elfogyasztotta a fenti tartalmat, nyugodtan feltételezhetjük, hogy ő a megfelelő közönség egy olyan fogyasztói egészségügyi termék számára, amely 50 után javítja a kapcsolatokat. Ezért marketing automatizálásokat hozunk létre, hogy minden nap megnézzék termékünket a Facebookon, az Instagramon., A Youtube-ot és a Google-t, és vásárolja meg.
3. Átalakítás: Ha valaki elfogyasztotta a termékeinket, meglátta a termékeinket, és még nem vásárolt, akkor végre kiszolgáljuk neki az "X termék 50 euróért" hirdetést.
Ez azt jelenti, hogy amikor közönségünk belép a számítógépbe, ránéz a mobilra vagy a közösségi hálózatokra, akkor mindenütt minket látnak és néhány centig mindenütt jelenlévőként látnak minket.