Adatvédelem és sütik

Ez a webhely sütiket használ. A folytatással elfogadja azok használatát. További információ; például a sütik ellenőrzéséről.

9000

Nemrégiben az egyik legjobb törzsutas-promótról meséltünk, amit valaha hallottam. Ez volt az, amelyben 9000 Avios-t adtak nekünk minden megvásárolt Iberia-járatért, 90 000 Avios sapkával.

A mai napig fizetjük a díjakat az Avios nagy összegért, pesóban és kamat nélkül.

Ha át akarja tekinteni, hogy minden volt, akkor meghagyjuk az utoljára írt hozzászólásokat, és megtalálja a többi linket: Hogyan használjuk a promóció Avios-át a RATAMUNDO.COM-ban

Ennek a bejegyzésnek az a célja, hogy tisztázást adjon arról, melyben mindannyiunkban kételkedtek.

Az eredeti körülmények között egyértelműen meg van határozva, hogy ha az egyik járatot, amely lehetővé tette számunkra, hogy 9000 Avios-t keressünk, töröljük, akkor a nyertes 9000 Avios-t kivonjuk a számlánkról.

Másrészt az Iberia hónapok óta változtatja ezeknek a járatoknak a menetrendjét, oly módon, hogy azok, akik a használatukra gondoltunk, már bonyolultak. Például az én esetemben van egy járatom, amely Madridból Ibizára indul, mielőtt megérkeznék Sevillából Madridba. Következtetés, lehetetlen kihasználni a két járat egyikét.

De az a kérdés, hogy ha azt kérjük az Iberiától, hogy módosítsa a járatunkat, akkor ez a változás nem tekinthető-e az egyik járat törlésének, és a másik generációjának törlésének, és ezért az Iberia Plus számlánkat érintené-e.?

Már rengeteg hozzászólás érkezett, mind a blogon, mind a Twitteren, olyan olvasóktól, akik végrehajtották ezeket a változásokat, és nem láttak következményeket A dátumig az Iberia Plus fiókodban.

De kétségeink végleges eltávolítása érdekében néhány nappal ezelőtt megkérdeztük az Ibériát, és így fogalmaztuk meg:

Ez a helyzet érdekes, mivel az Iberia válaszának nagyobb ereje lenne, ha egy felelős szektor foglalkozna az ügyben. Iberia válasza a következő volt:

Összegzésként és a kérdés tisztázása érdekében: ha a nagyszerű Iberia promócióban megvásárolt járatok közül bármelyik - amely lehetővé tette számunkra, hogy 9000 Avios-t nyerjünk jutalomként - menetrendjében bármilyen számunkra nem megfelelő módosítást szenvedjen el, akkor mindkettőt kérhetjük törlésük Hogyan kérhetjük az adott járat időpontjának (vagy akár napjának) megváltoztatását igényeink szerint, és ezek egyikében sem távolítjuk el az Iberia Plus számlánkról keresett Avios-t.

Más szavakkal, az Iberia Plus számlánkon semmiféle módosítást nem hajtanak végre a légitársaság által megváltoztatott járat törlése vagy módosítása miatt.

Ha egy pillanatra megállunk a LEMONDÁS témában, akkor előfordulhat, hogy egy 9000 Avios-t generáló járat megváltoztatta menetrendünket, és ennek eredményeként felvesszük a kapcsolatot az Iberiával, és kérjük annak törlését a légitársaságra jellemző okokból (nyilvánvalóan nem a miénk). Ebben az esetben az Iberia-nak meg kell térítenie a repülés teljes költségét, adminisztrációs igazgatási díjak nélkül, és egyetlen Avio-t sem kell levonnia az Iberia Plus számlánkról.

Végül azt tanácsolom, hogy minden egyes esethez forduljon az Iberiához. Soha nem árt megerősíteni ezt az állásfoglalást. Ehhez használhatják például a Twitter privát üzenetét, ahogy én tettem, és ez nagyon jól sikerült nekem.

Egyébként egy nagyon fontos kérdés, amelyet tisztázni kellett.