Büszkék vagyunk arra, hogy nemzetközi szállítási szolgáltatásokat kínálunk, amelyek jelenleg a világ több mint 200 országában és szigetén működnek. Semmi sem jelent számunkra többet, mint az, hogy ügyfeleinknek nagy értéket és szolgáltatást nyújtsunk. Folytatni fogjuk növekedésünket, hogy kielégítsük minden ügyfelünk igényeit, a várakozáson felüli szolgáltatást nyújtva bárhol a világon.

intelligens

Hogyan küldje el a csomagokat?

A kínai raktárunkból származó csomagokat ePacket vagy EMS szállítja, a termék súlyától és méretétől függően. Az Egyesült Államokbeli raktárunkból szállított csomagokat az USPS-n keresztül szállítják.

Küld az egész világnak?

Igen. Ingyenes szállítást kínálunk a világ több mint 200 országába. Vannak azonban olyan helyek, ahova nem tudunk szállítani. Ha valamelyik országban tartózkodik, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Mi van a szokásokkal?

A termékek kiszállítását követően nem vagyunk felelősek az egyedi díjakért. Termékeink megvásárlásával elfogadja, hogy egy vagy több csomagot elküldhessen Önnek, és vámdíjat kapjon, amikor megérkeznek az Ön országába.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Helyszín * Becsült szállítási idő
MINKET 10-20 munkanap
Kanada, Európa 10-20 munkanap
Ausztrália, Új-Zéland 10-30 munkanap
Mexikó, Közép- és Dél-Amerika 15-30 munkanap
Ázsia 10-20 munkanap
Afrika 15-45 munkanap
* Ez nem tartalmazza a feldolgozási időnket (2-5 nap)

Ad meg szállítási nyomonkövetési információkat?

Igen, e-mailt kap a nyomonkövetési adatokról, amikor megrendelését elküldtük. Ha 5 napja nem kapta meg a nyomonkövetési információkat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

A nyomon követésem szerint "jelenleg nem áll rendelkezésre információ".

Néhány hajózási társaság 2-5 munkanapot vesz igénybe a rendszer nyomkövetési információkkal történő frissítéséhez. Ha több mint 5 munkanappal ezelőtt adta le megrendelését, és még mindig nincs információja a követési számról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Minden termékemet egy csomagban szállítják?

Logisztikai okokból az azonos sorrendben lévő tételeket néha külön csomagokban szállítják, még akkor is, ha kombinált szállítást határoztak meg.

Ha bármilyen további kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.

VISSZATÉRÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI POLITIKA

A megrendelés törlése

Minden megrendelés törölhető, ha még nem szállították le őket. Ha kifizette megrendelését, és törölnie vagy módosítania kell, 12 órája van arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk. A kezelési és szállítási folyamat megkezdése után a megrendelés már nem törölhető.

Visszatérítések

Az Ön elégedettsége az első számú prioritás. Ezért, ha visszatérítést szeretne, az okától függetlenül kérheti.

Igen, megtetted ne a terméket garantált határidőn belül (a feldolgozástól számított 2-5 napig nem számítva) 45 napon belül megkapja, visszatérítést vagy visszatérítést kérhet.
Ha rossz tételt kapott, visszatérítést vagy visszatérítést kérhet.
Ha nem szeretné, hogy a termék megkapja, kérhet visszatérítést, de a terméket fel kell használni. A visszaküldési költségek az ön költségén vannak.

  • A megrendelés nem az Ön hatáskörébe tartozó tényezők miatt érkezett (például rossz szállítási cím megadása)
  • Az Ön megrendelése nem a rincontec-től független kivételes körülmények miatt érkezett meg (például nem vámkezelték, vagy természeti katasztrófa késleltette).
  • Egyéb kivételes körülmények, amelyeken a rincontec.com nem rendelkezik

* Visszatérítést kérhet 15 napon belül a garantált szállítási határidő (45 nap) lejárta után. Megteheti úgy, hogy üzenetet küld a Kapcsolatfelvétel oldalra

Ha jóváírják a visszatérítést, akkor a visszatérítés feldolgozásra kerül, és a hitelkártyájára vagy az eredeti fizetési módra 14 napon belül automatikusan jóváírást vezetünk be.

Változtatások

Ha valamilyen okból módosítani szeretné termékét, például más méretű ruházatot, akkor először lépjen kapcsolatba velünk, és elmagyarázzuk az eljárást.

Kérjük, ne küldje el nekünk újra a vásárlást, hacsak nem kérjük.