leggyorsabban

Az IAB Spain nemrégiben készült tanulmánya szerint a közösségi hálózatokon töltött napi átlagos időnk 1: 19 órára nő. A WhatsApp továbbra is a legtöbb felhasználóval rendelkező közösségi hálózat (85%), ezt követi a Facebook (81%), a YouTube (70%) és az Instagram (59%), míg a TikTok az, amelyik a legnagyobb mértékben növekszik.

IAB Spanyolország bemutatta a "A szociális hálózatok éves tanulmánya 2020", szponzorálta a PredActive-ot, az Adbibo Next 14 partnercég közösségi média kampányoptimalizáló eszközét, amelyet az Elogia együttműködésével hajtottak végre.

A szociális hálózatok behatolása

A 16–65 éves internetezők 87% -a használja a közösségi hálózatokat, ami Spanyolországban csaknem 26 millió felhasználót jelent; olyan adatok, amelyek enyhe növekedést tükröznek a tavalyihoz képest, valószínűleg a közelmúltbeli elzárás generálta. A közösségi hálózatokat használó internethasználó profilja mindkét nemben (férfiak 49%, nők 51%) és 40 éves átlagéletkorban nagyon hasonló.

Használat, preferencia és értékelés

Ami a közösségi hálózatok használatát illeti, egy felhasználónként 4,5 hálózatot használunk deklaratív módon, gyakorlatilag 1-gyel többet, mint 2019-ben (3,7), és több mint 8,1-et tudnak javasolt módon. Vezesse a használati sorrendet Whatsapp (85%), ezt követi a Facebook (81%), a YouTube (70%) és az Instagram (59%).

A TikTok az a hálózat, ahol a felhasználók száma legnagyobb mértékben megnőtt, 3% -ról 16% -ra nő egy év alatt.

A legfiatalabbak (16-24 évesek) azok a felhasználók, akik a legtöbb hálózatot (5.4) használják egyidejűleg, és az életkor növekedésével a használt hálózatok száma csökken.

A használat preferenciáját tekintve 2017 óta továbbra is a WhatsApp a kedvenc hálózat, amelyet a Facebook követ. Az Instagram a maga részéről a harmadik helyen áll, megelőzve a YouTube-ot, amelyet különösen a nők és a legfiatalabb (16–24 éves) célcsoport használ. Az ötödik helyet továbbra is a férfiak között kiemelkedő Twitter foglalja el.

Ha az értékelésről beszélünk, akkor a WhatsApp és a YouTube a legjobb besorolású hálózatokként szerepel a felhasználók között (8.4), majd a Spotify (8.2) következik.

A használat gyakorisága

A használat gyakoriságához viszonyítva, A WhatsApp az a hálózat, amely deklaratív módon regisztrálja a legmagasabb frekvenciát (A felhasználók 96% -a azt mondja, hogy naponta használja), ezt követi az Instagram (81%), amely a második helyre van telepítve, és a Facebook (78%) foglalja el a Top 3-ot.

A Peoople és a TikTok kiemelkedik, mint azok a hálózatok, amelyek látogatásuk gyakoriságát leginkább megnövelték.

A tanulmány a közösségi hálózatok használatának idejét is jelzi, a WhatsApp (1h43 '), a Twitch (1h40'), a Youtube (1h39 '), a Spotify (1h38') és a HouseParty (1h34 ') azok a hálózatok, ahol több időt töltünk. A Facebook elveszíti a percek arányát a korábbi évekhez képest.

Az összes elemzett közösségi hálózat esetében a felhasználók átlagosan napi 1h19 percet töltenek, 40 év alatti férfiak, akik intenzívebben használják.

Tevékenységek és az RRSS-hez való hozzáférés

A közösségi hálózatok fő felhasználási területei a következők szórakoztatás (81%), interakció (77%) és tájékoztatás (66%), keresztben.

Azok a fiókok, amelyeket a felhasználók követnek a legjobban, a legközelebbi környezetükből származnak (96%), őket követik az influencerek (56%, célonként sok eltéréssel). A tartalmat illetően a felhasználók 65% -a a tartós tartalmat részesíti előnyben vs. a mulandó.

A mobil a fő hozzáférési eszköz (97%), és ebben az évben megerősíti vezető szerepét, 2pp-ot növelve a tavalyihoz képest.

A számítógépet szintén széles körben használják (93%), míg a Tablet súlya megnő és akár 58% -ra is emelkedik. Az eszköz/közösségi hálózat kapcsolatát illetően a tanulmány azt jelzi, hogy a mobil vezeti a WhatsApp, a Facebook, az Instagram és a YouTube kapcsolatait, míg a számítógép a Facebookon, a YouTube-on és a Twitteren. A SmartTV és a SmartWatch olyan eszközökké válnak, amelyeket figyelembe kell venni a közösségi hálózathoz való csatlakozáskor.

Kapcsolat a márkákkal

Minden harmadik felhasználó kijelenti, hogy a közösségi hálózatokon profilú márkák nagyobb bizalmat keltenek irántuk, és a márkával való magánbeszélgetés legfőbb motivációja az ügyfélszolgálat (75%).

A legjobban követett szektorok azok, amelyek a felhasználó számára a legrelevánsabb vagy legfrissebb információkat/tartalmat szolgáltatják: szórakozás, kultúra és média (50%); sport (40%); utazás, közlekedés és turizmus (39%), valamint ételek és italok (35%).

Hirdető.

A transzparens vagy grafikus formátum a preferált reklámformátum (53%), az érdeklődésükhöz kapcsolódó tartalommal rendelkező reklámot pedig 34% pozitívan értékeli, míg 27% negatívan.

e-kereskedelem, influencerek és eSport

A közösségi hálózatok a befolyás és az információ csatornája. A megkérdezettek 56% -a úgy véli, hogy befolyásolják a termék vagy szolgáltatás vásárlását, 59% pedig úgy nyilatkozik, hogy a termékekről/szolgáltatásokról a vásárlás előtt információt keresett a közösségi hálózatokon (+ 4pp, mint 2019-ben), különösen a 40 év alatti nők között éves korig. Ezenkívül 44% aktívan részt vesz azzal, hogy véleményt nyilvánít az interneten vásárolt hálózatokról.

Másrészt a felhasználók 56% -a nyilatkozik arról, hogy a közösségi hálózatokon követi az influencereket, az Instagram (41%) és a Facebook (40%) az a hálózat, ahol a legtöbb befolyásolót követik, majd a YouTube követi (34%). 34% tartja hitelesnek az influencereket.

53% nyilatkozik arról, hogy követi az eSportot, és több mint a fele intenzíven (havonta egy vagy többször), edzéssel és tanulási vágyakozással, valamint a fő motivációk fejlesztésével.

A versenyek követésére a leggyakrabban használt eszköz a PC (52%), ezt követi a mobil (42%), és az eSport megtekintésére szolgáló platform a fogyasztás típusától függően változik: a YouTube, ha igény van rá, és a Twitch, ha be van kapcsolva folyó.

Z generáció vs. Ezeréves

A Z generáció több közösségi hálózatot használ, átlagosan 5,4. A preferencia generációnként változik. A Z generáció az Instagramot részesíti előnyben először, majd a WhatsApp és a YouTube következik. A Millennials a maga részéről jobb szemmel látja a WhatsAppot, az Instagramot és a Facebookot.

A reklámszektor szakemberei

Az ágazat szakemberei közül 55% vette igénybe az influencerek szolgáltatásait a közösségi hálózatokon. Ezenkívül a megkérdezett szakemberek 81% -a nagyon vagy nagyon elégedett az influencerekkel végzett tevékenységekkel. Tízből 10 szakember ismeri az eSportot, és 29% -uk már befektetett ebbe a tudományágba.

A WhatsApp Business használata növekszik a szakemberek körében, elérve az 53% -ot. Főleg a kétségek tisztázására használják (71%), bár ebben az évben nőtt a felhasználása a megrendelések kezelésére (69% és a reklámküldés (62%)).

66% állítja, hogy az előző évhez képest megnövekedett a közösségi hálózatok hirdetési befektetéseinek aránya, az Instagram pedig a Social Network, ahol a legtöbb befektetést elosztották, majd a Facebook és a Twitter.