Az alkalmazás eléri az 500 millió felhasználót, de eredete kétségeket ébreszt az adatok biztonságában és a tartalom szabadságában
Amikor rákattint, a telefon képernyője végtelen videofolyammá válik, amelyek többsége kevesebb, mint 15 másodperc. Az alkalmazás neve TikTok, és valószínűleg Ön az 500 millió felhasználó egyike - több mint a Twitter és a Snapchat, valamivel kevesebb, mint a kettő összege - elterjedt az egész világon. 2019 a TikTokot globális jelenséggé tette. Ez az első kínai platform, amely ezt megtette, és még egy tünete annak az átütő sebességnek, amellyel az ország technológiai innovációja halad. Nemzetiségük az oka annak is, hogy sikereikkel párhuzamosan az adatok biztonsága és tartalmuk szabadsága miatt aggódó hangok is felébrednek.
Csak a tavalyi évben a TikTokot több mint 750 millió alkalommal töltötték le a Sensor Tower tanácsadó cég adatai szerint. Ez több tízmillióval több, mint a Facebook, az Instagram, a YouTube vagy a Snapchat ugyanabban az időszakban. Az alkalmazás 150 országban és 75 nyelven érhető el. Indiában, az első piacán a lakosság csaknem egyharmada letöltötte. Ugyanez az arány vonatkozik az Egyesült Államokra. Az 500 millió felhasználó közül, akiknek átlagos életkora 16 és 24 év között mozog, 90% -uk naponta többször is felkeresi a közösségi hálózatot, amíg átlagosan 52 percet nem teljesít, vagy ami ugyanaz, 1 milliárd videó nézhető meg 24 óránként.
A fentiek összessége miatt a TikTok pénzkereső géppé vált: ugyanaz az ügynökség éves bevételeinek növekedését 521% -nak tekinti. Harmadik féltől származó adatok felhasználása csak azért lehetséges, mert a vállalat "nem hozza nyilvánosságra kereskedelmi adatait". A reklám az üzleti modell alapja. "Bonyolult séma" - magyarázza Jeffrey Towson, a Pekingi Egyetem MBA programjának professzora -, mert a profit eléréséhez hatalmas forgalomra van szükség, több milliárd látogatásra. A TikTok rendelkezik velük.
Az alkalmazás 150 országban érhető el, és India a fő piaca
A platform emelkedése az ázsiai óriás technológiai erejét is aláhúzza. „A fogyasztói üzletágban minden innováció Kínából származik, nem a Szilícium-völgyből. Csaknem 10 évvel Steve Jobs halála után az Apple csak az AirPod-kat kínálja: fejhallgatót! Eközben a Facebook jövőbeli nagy projektje egy digitális fizetési platform, amit az Ant Financial [az Alibaba leányvállalata, az AliPay tulajdonosa] évek óta folytat ”- mondja Towson. „Itt azonban havonta új alkalmazások jelennek meg. Ha például bejelöli az indiai Google Store-ból a legtöbbet letöltött százat, akkor legalább 40 kínai. A TikTok csak az első, aki felhívja magára a nyugat figyelmét. " Jeongwen Chiang, a China-Europe Business School (CEIBS) marketing professzora nem kételkedik: „Kína messze a legfejlettebb ország a digitális kérdésekben”.
A TikTok sikere a kreatív cégét, a ByteDance-t a világ egyik legvonzóbb start-upjává tette: legújabb, 2018 augusztusában végrehajtott finanszírozási fordulója 67 000 millió euróra emelte az értékét. A legfrissebb pletykák egy esetleges hongkongi tőzsdei bevezetésről beszélnek az év első negyedévében. A ByteDance egy hírgyűjtővel, Jinri Toutiao-val kezdte útját, amely mesterséges intelligenciával alkalmazta tartalmát a felhasználóhoz. De vezérigazgatója, Zhang Yiming hamarosan átirányította érdeklődését. „A tartalmi szektorban a szöveg és a fényképek videommá fejlődtek. A felhasználók által generált tartalom növekszik ”- jelentette ki akkor. Ezt szem előtt tartva indította el 2016-ban a Douyin rövid videós alkalmazást, amely kevesebb mint egy év alatt elérte a 100 millió felhasználót.
Egy évvel később a ByteDance megvásárolta az amerikai tinédzserek körében nagyon népszerű hasonló alkalmazást, a Musical.ly-t, egymilliárd dollárért. Csiang szerint ez a lépés kulcsfontosságú volt. "Bár mindkettő kínai vállalat volt hasonló termékkel, a Musical.ly-t nagyon jól fogadták külföldön, míg Douyin uralta a hazai piacot" - mondja. Ebből a szinergiából származott a TikTok.
Decemberben az amerikai hadsereg megtiltotta katonáinak, hogy számlát nyissanak ezen a szociális hálón
De Douyin nem tűnt el. A TikTok és a Douyin, hasonló platformok, egymással párhuzamosan, egymillió millió felhasználót egyesítve. Az első, csak külföldön elérhető. A második, Kínán belül, hogy megfeleljen a kommunista párt által bevezetett cenzúra politikának. Ez a kapcsolat számos aggodalom forrása, mind a felhasználói adatok biztonságával, mind a véleménynyilvánítás szabadságának tiszteletben tartásával kapcsolatban.
Tavaly decemberben az amerikai hadsereg megtiltotta katonáinak, hogy számlát vegyenek fel az alkalmazásra, azzal érvelve, hogy használata veszélyt jelenthet a nemzetbiztonságra. Tom Cotton és Chuck Summer szenátorok felkérték a titkosszolgálatokat, hogy értékeljék a TikTok tevékenységét, azzal érvelve, hogy kénytelen lehet „támogatni és együttműködni a párt által irányított hírszerzési műveletekkel”, mivel „a kínai vállalatoknak nincsenek jogi eszközei a kormány követeléseinek elutasítására”. A ByteDance egy nyilatkozattal válaszolt, amelyben kijelentette, hogy szerverei azokban az országokban találhatók, ahol az alkalmazás elérhető. A vállalat illetékesei azonban nem voltak hajlandók megjelenni a konferencia bizottság előtt, amelynek feladata a technológiai ipar Kínához fűződő kötelékeinek vizsgálata volt.
A gyanúsítások a precedensekben is megtalálhatók: ugyanebben az évben a TikTok vállalta, hogy 5,7 millió dolláros bírságot fizet a kiskorúak személyes adatainak platformján történő illegális rögzítése miatt. Ezenkívül 2018-ban közzétett nyílt levelében főigazgatója vállalta, hogy "elmélyíti az együttműködést" a Kommunista Párttal politikája előmozdítása érdekében. Az alkalmazásnak már ideiglenes tilalommal kellett megküzdenie Indiában, Indonéziában és Bangladesben.
Vitatott zárak
A bizalmatlanság második oka a tartalom kezelésére alkalmazott politika. A TikTok letiltotta azokat a videókat, amelyek elítélik az emberi jogok megsértését Kínában, különös tekintettel az ujgur etnikai csoport helyzetére Hszincsiang tartományban, ahol több mint egymillió ember esik tömeges bebörtönzés áldozatává. Feroza Aziz esete jól ismert, egy amerikai tinédzser, akinek a fiókját novemberben blokkolták, miután megosztott egy videót a témáról, sminkoktatónak álcázva, amely hamarosan vírusivá vált. A platform később azt állította, hogy emberi hiba volt egy korábbi publikációval kapcsolatban.
„Az ilyen típusú közösségi hálózat erőssége abban rejlik, hogy a tartalom méretezése nagyon egyszerű, mert azt maguk a felhasználók készítik. De ez felügyeleti problémát okoz ", magyarázza Towson," mert ha nincs kontroll a tartalom felett, a minőség romlik, és a felhasználók végül elhagyják ". Ez a beavatkozás különösen nehéz, ha a tartalom videókból áll, "mivel a szöveggel ellentétben az algoritmusok nem működhetnek autonóm módon".
Véleménye szerint a kulcs az óvatosság és a cenzúra közötti finom vonalon van. „A Twitter csinálja, a YouTube csinálja: mindenki csinálja. A kérdés az, hogy a felhasználó bízik-e abban, aki csinálja. Ha olyan nemzetközi vállalatra vágyik, amely az egész világon felügyeli a tartalmat, el kell hagynia irodáját, meg kell ismernie magát és ki kell érdemelnie az emberek bizalmát. A TikTok legnagyobb problémája végső soron az átláthatóság. " Közben 500 millió telefon képernyőjén rövid videók játszódnak.