• Némelyik tulajdonosa, mások franchise-ja lesz.

millió euró

SPANYOLORSZÁG.- Az Eurona spanyol távközlés fontos fordulatot tett kereskedelempolitikája felé. A Wi-Fi és 4G szolgáltatásokra szakosodott vállalat úgy döntött, hogy saját márkájú üzlethálózatot indít annak érdekében, hogy közelebb kerüljön az ügyfelekhez. Így az üzemeltető a következő három évben összesen 250 üzlet megnyitását tervezi a lakossági 4G szolgáltatás kibővítésére olyan helyeken, ahol alacsony vagy nincs kapcsolat.

Az első megnyitóra múlt csütörtökön került sor a barcelonai Castelldefels városban. Általánosságban elmondható, hogy a vállalat szerint ezt az üzlethálózatot olyan településeken telepítik, amelyek lakóhelye 25 000 és 100 000 között van, és amelyek nem tudnak hozzáférni a minőségi internetes szolgáltatáshoz. A helyzet jelenleg több mint két és fél millió embert érint, ami a spanyol lakosság 5% -át jelenti.

Eddig az Euronának olyan létesítményekben voltak forgalmazási megállapodásai, amelyek szintén fogadtak ugyanezt a minőségi kapcsolat fogalmát, azonnali és beavatkozás nélkül, de nem rendelkeztek saját üzlettel. Most az a cél, hogy négyszemközt tudják kezelni a felhasználókat, hogy felajánlják nekik internetes szolgáltatásaikat (4G LTE és műholdas technológiával) és mobiltelefóniát, az ügyfélszolgálatot már az értékesítés során, és nem csak az értékesítés utáni szolgáltatásként. szolgálat az esetleges események megoldására. Röviden: a vállalat igyekszik javítani az ügyfélszolgálatot, amely kulcsfontosságú tényező a spanyolországi versenyképes távközlési piacon.

Ezenkívül minden típusú eszközt is árusítanak majd az üzletekben, a fő márkák okostelefonjaitól kezdve a táblagépekig, a csatlakozás garantálásához szükséges kiegészítőkkel együtt.
Ebben az értelemben az Eurona elnöke, Jaume Sanpera rámutat, hogy „a fizikai üzlet nem közvetítő az ügyfél és a vállalat között, hanem közvetlen csatorna a felhasználó és a vállalat között, ezért az Eurona létrehozásának koncepciója húzza le az akadályokat, amelyek a távközlési szektorban az üzemeltető-ügyfél kommunikációban eddig domináltak ".

A menedzser jelzi, hogy az Eurona fizikai üzletei révén bekerül az úgynevezett távközlési kiskereskedelmi szektorba, az üzemeltető növelni fogja lakossági üzleti területét és előrelépni fog a Horizon 2018 stratégiai tervének teljesítésében, amelyben 140 millió euró feletti bevételt tervez. . 2015-ben az üzemeltető ebitda 63% -kal, 4,7 millió euróra nőtt, míg a bevételek 17% -kal nőttek, elérve a 25,8 milliót.

Ezen felül a fizikai áruházak hálózatának megnyitásával az Eurona újabb lépést tesz márkája megújítási folyamatában, amely 2016 elején kezdődött.

Az elmúlt években a vállalat az internetet, ahol senki más nem használta, 360 fokos technológiai szolgáltatóvá vált, amely a közlekedési infrastruktúrák (például az AENA hálózat összes repülőterének) Wi-Fi-kapcsolatát a nyilvános terekben kezeli., például szállodákban, konferencia-helyszíneken vagy bevásárlóközpontokban, valamint a lakónegyedben.

Sértő kisvárosokban és vidéki területeken
Több mint egy évtizeddel ezelőtti létrehozása óta az Eurona a legrosszabb internetes lefedettségű területeket támadta, "ahol a hálózatok nem érik el". Így a vállalat stratégiájának jó része arra irányul, hogy összekapcsolódást kínáljon a digitális szakadék területein, vagy hiányosságokkal rendelkezik az internet-hozzáférés és a telefonszolgáltatás terén, különösen a 100 000-nél kevesebb lakosú vidéki területeken és településeken.

Így a csoport teljes értékesítésének 65% -át kitevő Eurona Telecom részlege 2015-ben kétszámjegyű növekedést regisztrált, köszönhetően a Satellite divízió és a 4G Home üzlet fejlődésének. 2015 végén az Eurona Telecom közel 40 000 ügyfelet fedezett le.

Ezen a vállalkozáson kívül a vállalat jelenleg 13 országban van jelen, ahol beltéri és kültéri Wi-Fi szolgáltatást nyújt 30 000 ügyfélnek, köztük számos fő szállodaláncnak (nagy a jelenléte a karibi térségben, különösen olyan országokban, mint például Mexikó, Dominikai Köztársaság és Jamaica), a 46 repülőtér és két (az AENA hálózatba tartozó) spanyol helikopter-repülőtér, valamint olyan nagy kereskedelmi láncok, mint a Lidl vagy az Ikea.

Ezen a területen belül Eurona Hotspot részlege adja az árbevétel 32% -át, miután 2015-ben is kétszámjegyű lett. Tavaly év végén a cég mintegy 14 000 szobát kezelt a karibi szállodákban.

Az elmúlt pénzügyi évben az Eurona több mint 10 millió eurós befektetést regisztrált, és a csoport előrejelzése szerint eléri a 25 milliót, főleg a fent említett 4G Home divízió telepítésére. A társaság 31,67 millió euró nettó pénzügyi adóssággal zárta az évet, amelyből 25 milliót tartottak hosszú távúnak.