„MS” írás- Kérjen darut emberi beavatkozás nélkül, mindössze 23 másodperc alatt, amely lehetőséget kínál arra, hogy az ügyfelek már a szolgáltatások több mint 35% -át igénybe vegyék; Kövesse valós időben az útvonalát, vagy küldjön fényképeket az autóról, amikor szerződést köt a szerződésekkel, elkerülve a felesleges utazást, az új Línea Directa biztosító alkalmazásnak köszönhetően most már lehetséges. Erről a biztosító egy friss nyilatkozatában számolt be.

egyszerűsíti

Az alkalmazáson keresztül történő károk-ellenőrzési szolgáltatást egy komplex tömörítési algoritmuson keresztül vezetik, amely minőségének romlása nélkül csökkenti a képek súlyát, ami gyors és hatékony autonóm ellenőrzési rendszert biztosít a felhasználók számára. Ezenkívül a folyamat javítására használt technológia lehetővé teszi a metaadatok automatikus feldolgozását, ami megkönnyíti a szakértők számára a beérkezett dokumentációk áttekintését.

Az új Línea Directa alkalmazás lehetőséget nyújt a jármű forgalmi bírságainak ellenőrzésére és erőforrásainak kezelésére, valamint Hogar, Penelope irányelveinek felülvizsgálatára és a "Suma en Línea" program biztosításának megújításakor felhalmozott kedvezmény ellenőrzésére.

Ez az új alkalmazás, amely a következő hónapokban bővíti szolgáltatásait, része a vállalat digitális átalakulási stratégiájának, amely a "Több digitális, hasznosabb" szlogen alatt megpróbálja előmozdítani az ügyfélkapcsolatok új modelljét, amely a rugalmasságon, azonnali közvetlenségen alapul. és omnichannel. Ennek a digitális átalakulási folyamatnak köszönhetően a Línea Directa-nak 2020-ban 1,5 millió digitális ügyfele lesz, akik az idő akár 50% -át is megtakaríthatják politikájuk kezelésében.

„Az új Línea Directa alkalmazás továbbra is értékeli elkötelezettségünket az ügyfelek igényeire szabott digitális átalakítás iránt. Ebben az értelemben az Alkalmazás új funkciói, valamint a mesterséges intelligencián, a virtuális asszisztenseken, az IoT-n és a Big Data-n alapuló egyéb vállalati kezdeményezések megpróbálnak differenciált ügyfélélményt kialakítani az összes kötvénytulajdonosunk számára. ".

Patricia ayuela, A Línea Directa motoros és digitális átalakításának igazgatója Biztosítási fuvarozó.

Hagyj választ Válasz visszavonása

Sajnáljuk, a hozzászóláshoz be kell jelentkeznie.