A Nemours Klinika bizonyította hatékonyságát az elhízott és cukorbetegség előtti serdülők tanácsadásában. Tesztelje a tizenévesek hajlandóságát és pozitív reakcióit arra, hogy szöveges beszélgetésekbe vegyenek részt a beszélgetési robot technológiájával.
«A Nemours innovatív eszközöket használ az egészséges gyakorlatok képzéséhez telemedicina és szöveges emlékeztetők segítségével, hogy segítse a betegeket és családtagjaikat fogyáscéljaik elérésében.
A Nemours Klinika az X2ai technológiát használta, amely a mesterséges intelligencia chatbotokon keresztül történő felhasználása volt a pszichológiai képzéshez. A magatartási szakemberekkel együttműködve a csapat két évet töltött, mielőtt több száz felszólítással és válaszokkal oktatta a chatbotot az elhízott és cukorbetegség előtti tinédzserek tanácsadására, beleértve az empátia és az együttérzés megnyilvánulásait a fogyókúrájuk miatt.
A chatbotot arra is testre szabták, hogy kölcsönhatásba lépjen bizonyos egyének céljaival, például egy tinédzser, aki elkötelezte magát a kosárlabda mellett, hogy aktívabb legyen, és egy lány, aki megosztotta érdeklődését a főzés iránt, és üzeneteket cserélt az egészséges ételek választásáról.
A Nemours klinika 23, elhízási tünetekkel küzdő, 9-18 éves korú beteget toborzott a kísérleti vizsgálatba, hogy meghatározzák annak lehetőségét, hogy AI komponenst adnak a meglévő kezelés kiegészítésére. A résztvevők 10–12 hét alatt 4123 üzenetet cseréltek a chatbottal 270 beszélgetés során. A chatbot kezdeményezte a beszélgetések többségét (73 százalék), összesen 55 órás, 45 perces segítséget nyújtott, átlagos beszélgetési időtartam 12,5 perc volt. Összességében a résztvevők jelezték, hogy az interakciók 96 százaléka hasznos volt.
A chatbot célja az volt, hogy csökkentse a fiatalok lemorzsolódását a klinikák látogatásának szükségességétől, chatbotot használva, és ezért a nap 24 órájában, a hét minden napján szolgáltatást nyújtson. Szinte minden ötödik beszélgetésre a szokásos irodai vagy rendelői órákon kívül került sor. A kutatók a kommunikáció anonim jellegéből adódó potenciális hasznot is megfigyelték a segítségkérő magatartás javításában és a viselkedési támogatás iránti megbélyegzés csökkentésében. Például egy tizenéves fiú, aki csendes volt a személyes találkozások során, 425 üzenetet váltott a chatbottal.
Az intenzív viselkedési tanácsadást a hatékony fogyókúrás programok döntő részének tekintik. A beszélgetéseket egy pszichológus rendszeresen megvizsgálta az esetleges viselkedési figyelmeztetésekre. A 4123 szöveg elolvasásához és megválaszolásához azonban akár 137 munkaóra is kellett volna.
„Mindenki hozzászokott az AI technológiához olyan csevegőrobotokon keresztül, mint az iPhone készülékén található Siri, így a csevegőrobottal való üzenetküldés nem is olyan furcsa. A különbség ezzel a chatbottal az, hogy valóban elküldheti neki, hogy mi szükséges a célok eléréséhez vagy javításához. Ezt nem teheti meg Sirivel: „Tess azt kérdezné tőlem:„ Elérted-e ezt a célt? ”És ezután adjon módokat arra, hogy javítsak, vagy ösztönözzön arra, hogy továbbra is dolgozzam ezen a célon.”.
A Nemours Gyermekegészségügyi Rendszer elkötelezett a Nemours Gyermekkórház prevenciós szolgáltatásaiba történő befektetés és támogatása mellett. A kutatók azt tervezik, hogy folytatják ezt a kutatást, hogy jobban megértsék az AI integrálásának előnyeit és kihívásait egy klinikai súlykezelő programba. Dr. Werk mellett a szerzők között szerepelt Taylor Stephens a Gyermek- és Serdülőkori Pszichoterápiás és Technológiai Kutatólaboratóriumból, valamint Angela Joerin és Michiel Rauws az X2AI Inc.-től, a chatbot létrehozója.
A Nemours Gyermekegészségügyi Rendszerről
A Nemours egy nemzetközileg elismert gyermekegészségügyi rendszer, amely két független gyermekkórház tulajdonosa és üzemeltetője: a Wilmington-i Nemours/Alfred I. duPont Gyermekkórház és a floridai Orlando-i Nemours Gyermekkórház.
https://www.nemours.org/