• Spanyolország fórumai
  • Egyesült Államok fórumai
  • Európa fórumok
  • Kanada fórumok
  • Ázsia fórumok
  • Közép-Amerika fórumok
  • Afrika fórumok
  • Karibi fórumok
  • Mexikó fórumok
  • Dél-csendes-óceáni fórumok
  • Dél-Amerika fórumok
  • Közel-keleti fórumok

Éppen egy óceánjáróról érkeztem a norvég fjordokon és a Csendes-óceán partján fekvő Északi-fokon. Luxusáron számoltak fel a rossz szolgáltatásokért. A dolgozók közül csak egy ember volt spanyol. A többiek beszéltek egy kicsit spanyolul, de nem annyira, hogy kijussanak a fontos kétségekből.

cruise

A kabinban a pincér nem értett spanyolul. Amikor szüksége volt valamire, meg kellett találnia, adja át a kabinba, és mutassa meg, mire van szüksége. Kétszer fogyott a fürdőgél és egyszer WC-papír nélkül.

A túrák kamu. Nagyon szépre festik őket, hogy megharapják a horgot, és akkor még a felét sem adják meg annak, amit ígérnek. A lefoglaltak közül csak egy volt érdemes: Hellesyt Geirangerhez. Ha Önnek is szerencséje van egy Olga nevű katalán idegenvezetőhöz, akkor felejthetetlen napot tölt el. A legkiválóbb Bergené, igazi átverés. Ne is gondoljon arra, hogy lefoglalja. Bergen egy kis város, érdemes rúgni magának.

A Lofoten-szigeteken orrúrt kell foglalnia, ha le akar szállni a hajóról. Foglalkoztam jégszobrokkal. Gyakorlatilag az egész napot a buszon töltöttük, csak a nagyon kis helyiségű asztaloknál mentünk le enni, és még egy megálló volt a jégszobroknál. Nem éri meg. Aztán egy spanyol idegenvezető arról tájékoztatott, hogy a panorámás Lofoten jobb.

A büfék, azon kívül, hogy kevéssé változatosak, nem alkalmazkodnak a spanyolok étkezési idejéhez, és amikor 14: 00-kor elmész enni, már nem marad semmi, és szinte mindegyik zárva van, ezért ennünk kellett 13:00 órakor, ha el akartál kapni valamit.

A vacsorák valamivel tisztességesebbek, bár kiemelés nélkül.

A beszállás és a kiszállás egyaránt igazi káosz. Megállapítottuk a szállítást a repülőtérről a kikötőbe és fordítva. A repülőtéren a Costa Cruises személyzete nem volt oda-vissza, a hamburgi repülőtér rendetlenség volt.

A reklámokban azt mondják, hogy vigye el laptopját vagy táblagépét a Wi-Fi használatához. Hazudj, nem volt elérhető wifi pont. Ha Wi-Fi-t szeretett volna, akkor 10 eurót kellett fizetnie óránként, a kezdeti 3 eurós fizetésen felül a regisztrációért.

Röviden, csalódtam a Costa Cruises-ban. Felszámoltak nekem egy nyaralást arany áron, de kevés és hiányos szolgáltatást nyújtottak nekem.

184 válasz erre a témára

Ami a Wi-Fi használatát illeti, ez minden hajózási társaságban azonos, a legjobb, ha megvárjuk, hogy a szárazföldön legyek és csatlakozzak, és a kirándulások mindig kívülről megfogják őket, kirándulásokkal kötök körutazásokra és jó volt számomra a pincérek igen. Igaz, hogy a legtöbb Xinees, Pakisztán vagy Indián, Pullmantur-on kívül ugyanez történik.

Egyáltalán nem szerettük Costa-t, rendszeres hajóutazók vagyunk. Mindig a Royal Caribean-nél voltunk. Meg akartunk ismerkedni egy másik céggel, és rettenetes ételeket, vizet és büfét nem találtunk érkezéskor. Piszkos medencék. barátságtalan személyzet. SOHA SOHA

Örülök, hogy megnézte a Costa Cruises véleményét. Most jöttem az egyikből a Földközi-tenger keleti részére, és még be is fejeztem a céges kalapot. Megpróbáltam követelni magáról a hajóról, de ezt nem lehet megtenni, mert az olasz szabályozás nem teszi lehetővé, amint nekem elmagyarázták. Néhány nap múlva meglátja kritikámat, miszerint megalapozottan készülök.

Szívélyes üdvözlet. Carlos

2 parti körutazáson jártam, és hihetetlen élménynek tűnt, nem találok rosszat ebben a társaságban, szervezettek, az ételek jóak, az állam nagyon jó, igaz, hogy nem sokat beszélek spanyolul, de hát megtanulod.

Mi is csalódtunk a Costa Cruises-ban. Azt mondják, ne aggódjon semmitől, és akkor ez fordítva történik, a szervezetlenség, a káosz, a félretájékoztatás.

A Costa oldalon tett értékelésem a következő volt:

Amit nem szerettünk:

- Két babával mentünk ikerkocsiban. Arra késztettek minket, hogy a gép bejáratánál hagyjuk, és egy órás beszállás után nem sikerült helyrehoznunk, miközben az összes ellenőrzést végig kellett vinnünk a gyerekekkel. A repülőgéptől a reptéri buszig. A repülőtértől az autóbuszon át a hajóig. Összetört háttal végeztünk.

- Az utolsó előtti napon áramszünetet jelentettek be, de nem jelentették be az időtartamot, és azt mondták, hogy ez befolyásolhatja a liftek működését. A vágás körülbelül egy órát vett igénybe. 10.10-kor hívtuk a recepciót, hogy segítsünk beszállni az autóba, mivel a feleségemnek hátbetegsége van. Azt válaszolták, hogy nem tudtak segíteni rajtunk, mert találkoztak, és várnunk kellett arra az időre, amíg az áramszünet tart, amikor kimutattam dühömet, ha felajánlották, hogy segítenek nekünk. Két embernek kellett felmennie, bár volt egy harmadik, akinek úgy tűnik, hogy túl sok liter van a segítségünkre.

- A legrosszabb nap az volt, amikor a neves Michelin-csillagos séf főzött. A kagylóval készült tészta többé-kevésbé ehető volt, bár a szardíniai ízlésű ételekhez a kagylók túlsültek, és a nyelvhal egymás után következett, amelyet önmagában eladtak, de senki sem volt meggyőződve róla, hogy megtépázva kemény és egyáltalán nem volt ízletes. Nekem egy masterchofff. A nap hátralévő része, felesleges szószokkal és alacsony minőségű alapanyagokkal ellátott étel, hiperkalórikus desszertek és egyáltalán nem mediterrán étrend.

- A szórakoztató tevékenységeknek a 11. hídon és a színházon sem volt kulturális érdeke.

- A személyzet általában elég jó, kivéve egy esetet, amikor például kértünk egy kis bébiételt, és egyik helyről a másikra küldtek minket, amíg megtaláltuk a megfelelő helyet anélkül, hogy elkísérnénk a megfelelő helyre, vagy megkértük őket, hogy töltsék meg palackjainkat vízzel, és mondja meg nekünk, hogy 3,5 euróba kerülne, vagy nem tehetnék, attól függ, kit kérdeztünk, mikor kerültek italok. Nagyon gyenge tisztítás. Az utolsó napon reggel 8-kor indítottak minket a kabinból, állítólag azért, hogy felkészítsék a kabinokat az új vendégeknek, de az az igazság, hogy amikor megérkeztünk, foltok voltak a korábbi vendégektől. Például a fürdőszoba ajtajának belső oldalán. Hagytuk és ott maradtak, és képzelem, hogy még mindig az lesz.

Az utolsó napon a takarító személy arra kért minket, hogy menjünk körül a kilenc hídon, mert sok tiszta lepedő volt a padlón, csak egy kék műanyag volt, amely megakadályozta, hogy érintkezzenek a padlóval, amikor a szőnyegen lévő részecskék a egyszerű szállítás esetén felfüggesztve maradnak. De az egész folyosó minden pillanatban tele volt akadályokkal, autókkal, porszívókkal. járhatatlanná téve.

- Felhívtuk Costa-t, hogy megtudjuk, milyen típusú üzletek vannak a fedélzeten, ha vannak gyermekgondozási cikkek, akkor azt mondták, hogy pelenkákat, bébiételeket találunk. A fedélzetre kerülve ellenőriztük, hogy az információk helytelenek-e.

Végső soron ennek a társaságnak még messze nem sikerült a boldogságunkat felszínre hoznia. Sok mindent magamra hagyok, de úgy gondolom, hogy azzal, amit mondok neked, máris van alapod átgondolni a büszkélkedő szolgáltatást és marketinget.

Elavult létesítmények, kevés szórakozás, nem tudnak mojitót készíteni, mindenhez szükségük van az átkozott kártyára, még egy pohár vízre is. A kirándulások ideje szűkös, és a hajó gyorsabban haladhat, hogy meghosszabbítsa a tartózkodás hosszát a különböző léptékekben.