Az étrend-kiegészítők interneten keresztüli forgalmazásához több lépés követése szükséges. Bár az online értékesítés kényelmesnek, praktikusnak és könnyűnek tűnhet, vannak olyan előírások, amelyeket ismerni és szempontokat alkalmazni kell, mindezeket be kell tartani.
A Spanyol Élelmiszerbiztonsági és Táplálkozási Ügynökség (AESAN) közzétette a dokumentum amelyben részletesen elmagyaráz mindent, ami szükséges az interneten keresztüli értékesítéshez. Tartalmazza az összes alkalmazandó előírást, követelményt és információt, amelyeknek a témák mellett a weboldalon is megjelennek. A dokumentum kimondja, hogy az étrend-kiegészítők élelmiszerek, és mint ilyenek, az értékesítéskor meg kell felelniük az összes hatályos élelmiszer-jogszabálynak. Ezenkívül az interneten keresztül értékesítő szolgáltató végső soron felelőssé válik az általa értékesített termékekért.
Az étrend-kiegészítők online értékesítésére vonatkozó jogszabályok
Valamire hivatkozni előírások betartására, Az étrend-kiegészítőket az interneten forgalmazó élelmiszer-ipari vállalkozóknak be kell tartaniuk az élelmiszer-biztonságra vonatkozó összes uniós és nemzeti előírást. Ezenkívül elengedhetetlen, hogy ismerjék az élelmiszeripari vállalatok nyilvántartására, nyomon követhetőségére, címkézésére vagy az élelmiszer elhelyezésére szolgáló létesítmények követelményeire vonatkozó jogszabályokat.
Ezen a jogszabályon kívül vannak más is kereskedelmi tevékenységre utaló normatív szövegek például a személyes adatok védelméről szóló törvény, RD 1/2007, amely jóváhagyja a fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény átdolgozott szövegét; törvény és az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló 34/2002. törvény.
Kötelezettségek élelmiszer-üzemeltetőként
Élelmiszer-ipari vállalkozóként regisztrálni kell a Élelmiszer- és élelmiszeripari vállalatok általános egészségügyi nyilvántartása (RGSEAA). Ezenkívül az étrend-kiegészítők konkrét esetben figyelembe kell venni, hogy a forgalmazás megkezdése előtt a gyártónak értesítenie kell az illetékes hatóságokat.
Az online értékesített étrend-kiegészítő élelmiszer-üzemeltetőjeként általános szabályok vonatkoznak élelmiszerbiztonság megfelelni, például nem biztonságos étrend-kiegészítőket nem forgalmazni, a nyomon követhetőség biztosítását minden szakaszban, annak biztosítását, hogy az értékesített étrend-kiegészítők megfeleljenek a vonatkozó élelmiszerjogszabályok követelményeinek, a biztonsági követelményeknek nem megfelelő termékek visszavonása és tájékoztatja az illetékes hatóságokat, ha a piacon lévő termék károsnak tekinthető az emberi egészségre.
Információk a weboldalon
Azon kívül, hogy figyelembe veszünk bizonyos tárolási, szállítási, szállítási és nyomonkövetési követelményeket, nagyon fontos tudni, hogy milyen információknak kell feltétlenül megjelenniük azon a weboldalon, ahol az étrend-kiegészítőket forgalmazzák.
Amint az AESAN a közzétett dokumentumban tájékoztatja, a weboldalnak tartalmaznia kell:
- Információ a szolgáltatóról. Az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló 34/2002 törvény 10. cikkében minden megadandó adat részletes.
- A fogyasztóknak nyújtott élelmiszerekkel kapcsolatos információk. A hatályos jogszabályok szerint, ha élelmiszert távértékesítésre kínálnak, az élelmiszerekkel kapcsolatos információk jelenlétéért és pontosságáért felelős személy az élelmiszeripari vállalkozás üzemeltetője, akinek a neve vagy cégneve alatt az élelmiszert forgalmazzák, miközben az a vásárlást megelőzően kötelező élelmiszerekre vonatkozó információk a weboldal tulajdonosára esnek. Az információk attól függően változnak, hogy a termékeket csomagolják-e vagy sem.
- Végül a tápanyag- és egészségre vonatkozó állítások, csak engedélyezettek használhatók, és megfelelnek az 1924/2006/EK rendeletnek.
Értékesítés online platformokon keresztül
A AESAN-dokumentum Azt is megmagyarázza, hogy az értékesítési platformok és a közösségi hálózatok általában közvetítőként működnek, és weboldalukon törvényesen lehet eladni és vásárolni ételeket, de nem felelősek a beszállítóik által értékesített termékekért.
Eladóként meg kell felelnie a fentiekben meghatározott követelményeknek élelmiszer-üzemeltetőként, és minden adatot meg kell adnia a platformnak. Bármely követelés esetén a felelősség az eladóra hárul, és nem a platformra vagy a közösségi hálózatra.
Mivel Afepadi Úgy gondoljuk, hogy elengedhetetlen az összes jelenlegi szabályozás betartása ahhoz, hogy az étrend-kiegészítőket online értékesítsük, és alkalmazkodjunk minden követelményhez, hogy helyesen tegyük és mindenekelőtt biztonságos, hatékony és minőségi termékek amelyek a lehető legnagyobb mértékben védik a fogyasztót.