hogyan

A felesleges kockázatok elkerülése érdekében ebben az időszakban a gázipari társaságok a minimálisra csökkentik az otthoni látogatásokat: meghibásodások vagy kockázati helyzetek. Ha a gázmérő otthonában van, akkor megakadályozza, hogy a következő számla becslésekkel érkezzen, ha megkönnyíti az olvasást.

Koronavírus-vészhelyzet: az otthoni látogatásokat felfüggesztik

Amíg tart a riasztás állapota, a szakemberek otthoni látogatásai gáz- vagy vízleolvasás céljából megbénulnak.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a következő számla, amelyet ezekről a készletekről állítanak ki azokban az otthonokban, ahol a mérő a házon belül van, becsült értékkel érkezik meg.

Nem akarsz becsült értékeket?

A becsült leolvasás egy olyan fizetés előlegét vonja maga után, amelyet rendszeresíteni fognak, ha lehetséges egy valós értékű számla.

Sok fogyasztó ellenzi a becsléseket. Ha lemaradnak, akkor a számla a rendszeresítéskor sokkal magasabb lesz. Ha ez felfelé mutat, akkor most magasabb összeget kell előlegeznie, mint gondolta (ami problémát jelenthet, és ebben a helyzetben még többet is, amint arról az OCU beszámolt), bár ha rendelkezésre áll a valódi számla, végül pontosan a ugyanaz, mintha nem lettek volna becslések.

Hogyan adjuk meg a gázértéket

Nem akar becsléseket? Elkerülheti, ha megadja magának a mérőóra értékét. Valamennyi gázelosztó rendelkezik olyan rendszerekkel, amelyekkel a felhasználók az internetes oldalon keresztül és közvetlenül telefonon is közölhetik leolvasásaikat. Ezen felül elindítottak egy alkalmazást, a YoLeoGas-t, amely a feladat megkönnyítésére törekszik.

A YoLeoGas APP használata

Az ország fő forgalmazói (Nedgia, Redexis Gas, Nortegas vagy Madrileña Red de Gas) megállapodtak egy alkalmazás elindításában: regisztrálnia kell, és amikor értesítik, hogy közeleg a számlája dátuma, fényképezzen le egy számláló és ossza meg. Szeretné letölteni a YoLeoGas alkalmazást?

A felhasználóktól azonban panaszok merülnek fel az alkalmazással kapcsolatban: működése kritikát vált ki, és sokan vonakodnak, ezért biztonságosabb lehetőség lehet az egyes forgalmazók által biztosított alternatívák használata online vagy telefonon. Nézze meg, hogyan kell csinálni, a forgalmazótól függően:

Nedgia

  • Használhatja az online űrlapot.
  • Vagy hívja a 900 770 770-es telefonszámot.

Madrileña de Gas

  • A virtuális irodán keresztül megkönnyítheti az olvasást és fényképet nyújthat.
  • Hívhatja a 900 373 709 telefonszámot.

Northgas

  • Az olvasmányt az online űrlapon keresztül adhatja meg.
  • A 900 902 934 telefonszámon.

Redexis

  • Írja be gázmérési portálját az olvasáshoz.
  • Vagy hívja a 800 760 577 telefonszámot.

Hogyan adjuk meg a vízóra leolvasását

A vízellátás esetében az alternatívák azóta sokkal jobban szétszóródtak a vízellátás önkormányzati felelősség: közvetlenül az egyes városi tanácsok irányítják, vagy különböző vállalatoknak adott engedmények útján. Ezenkívül sok közösségnek egyetlen számlálója van, és van egy cégük, amely telepíti és leolvassa a ház mérőóráit, hogy felosztja a költségeket a szomszédok között.

Ha a mérője bent van, akkor azt javasoljuk, hogy ön vegye fel a kapcsolatot a vízellátó céggel vagy a közösség vezetőjével hogy van-e valamilyen eszköz az olvasások elvégzésére. Azonban, ellentétben azzal, ami a gázzal történik, általában kevesebb a "meglepetés" a vízszámlákban, és sok városban negyedévente vagy negyedévente állítják ki őket, így talán már véget ért a riasztási időszak.

Mi a helyzet a fényfogyasztással?

A távvezérlésű fogyasztásmérők villamosenergia-ellátáshoz történő telepítésével elkerülhetők ezek a problémák: mint a leolvasásokat távolról végzik és nem szükséges meglátogatni az otthonokat vagy a mérőszobát. A tényleges fogyasztású számláknak továbbra is meg kell érkezniük, mint mindig, a koronavírus riasztásától függetlenül.

Amikor az olvasmányok közlése problémákat okoz

Mindennel, az olvasott kommunikáció nem mindig adja meg a várt eredményt. Ebben a bezárásban ellenőrizzük: az OCU elég sok panaszt kap azoktól a felhasználóktól, akik kapják szokatlanul magas számlák, mert a leolvasást nem lehetett elvégezni, és felfelé becsülték a számítást, vagy ha az olvasást is megkönnyítették, azt nem vették figyelembe, ezt figyelmen kívül hagyták.

Bármi is legyen ezeknek a magas becsléseknek az eredete, a probléma az, hogy a legtöbb esetben a terhelés már beszedési megbízással történt.

Ezek az ilyenkor szokásosnál magasabb számlák egyértelmű károkat jelentenek, és még inkább egy olyan helyzetben, mint a jelenlegi, és a leginkább érintettek azok a családok, akik jövedelmük csökkenését szenvedték el a koronavírus válsága miatt.

A marketingszakemberek megoldása, hogy a kiigazítást a következő számlában valós leolvasással hajtják végre. De az igazság az, hogy azzal, hogy kifizeti, amit nem költött el, a felhasználó előlegez pénzt, amire szüksége lehet.

Mindenesetre, amikor a tényleges olvasás eljön, a számlákat így kell végrehajtani:

  • Ha azt a következő számlán kell visszaküldeni, akkor a visszatérítendő összeg 100% -át ki kell fizetni.
  • Ha fizetni akarják, akkor azt fel kell osztani annyi hónapra, amennyit becsülnek és kamatokkal együtt fizetnek.