A Balanced Scorecard egy üzleti menedzsment eszköz, amely meghatározott metrikákon és konkrét műveleteken keresztül végigvezeti Önt a vállalat stratégiájának és küldetésének végrehajtásában.

hogyan

Robert Kaplan és David Norton hozta létre, és megalakulása óta transznacionális vállalatok használják a világ minden tájáról, még a Harvard Business Review HBR magazin is az évszázad 75 legbefolyásosabb üzleti ötletének tartja azáltal, hogy hozzáadott értéket ad a vállalatoknak - a vállalatok és a stratégia megtervezése és végrehajtása terén a legjobb üzleti gyakorlatok alapján történő munkában.

A PeopleNextnél elkötelezettek vagyunk, hogy segítsük vállalatát üzleti céljainak megvalósításában, az alkotó emberi tehetséggel együtt. Ennek elérésére ésAlapvető fontosságú, hogy vállalata stratégiája összhangban legyen a munkacsoport minden tagjának céljaival és erőfeszítéseivel, így mindenki, akinek ugyanaz az iránya, hatékonyabban és eredményesebben tudja végrehajtani a stratégia végrehajtását.

Miután eldöntötted a BSC módszertan alkalmazását a cégedben, fontos, hogy ismerd a projekt sikeréhez szükséges lépéseket, és megadd a várt eredményeket.

Kiegyensúlyozott eredményjelző lépésről lépésre

Ma megosztjuk az infografikánkat, amelyben lépésről lépésre megtanulhatja, hogyan kell elkészíteni a Balanced Scorecard vagy a Balanced Scorecard célok kitűzéséhez, tevékenységek végrehajtásához, monitorozáshoz és ezért a stratégia végrehajtásának eléréséhez.

Kattintson a képre a PDF fájl letöltéséhez és a BSC tervezéséhez szükséges összes információ megszerzéséhez.

Sikertényezők, A humántőke-szoftver vezető szerepet tölt be az emberi tehetségek kezelésében, segítve a vállalatokat abban, hogy javítsák a stratégia összehangolását a munkacsoport teljesítményével az üzleti célok elérése érdekében. Ismerje meg az Ön által kínált Management célkitűzések szerint és Balanced Scorecard modult hogy Ön a legjobb gyakorlatokkal is dolgozzon és az üzleti stratégia sikeres végrehajtását érje el.

Töltse le a formátumokat a Balanced Scorecard elkészítéséhez az Excelben, hogy elkezdhesse megismerni ezt a módszertant, és pontosabban megismerhesse az elérendő célokat és az azok elérése érdekében végrehajtandó intézkedéseket.

Oscar Pérez | Ügyvezető igazgató PeopleNext

A Balanced Scorecard végrehajtásának lépései

1. Készítse el a stratégiai meghatározást

Ebben a lépésben meg kell határoznia:

egy küldetés: Ez az alapszabály az, amely közli a társaság létrehozásának célját.

b) Látomás: Ez egy olyan nyilatkozat, amely rámutat arra, hogy merre tart a vállalat, bepillantást nyújt a jövőbe, hogyan néz ki 10, 15 vagy 20 év múlva.

c) Értékek: Nagyon fontos pillérek egy vállalatnál, alkotják a munka filozófiáját és módját, valamint a benne dolgozó emberek magatartásának módját, valamint a belső és a szervezeten kívül egyaránt népszerűsített magatartást.

d) Stratégia: A terv határozza meg a hosszú távú célkitűzéseket, valamint az azok eléréséhez szükséges intézkedéseket és erőforrásokat. A stratégiának válaszolnia kell arra a kérdésre, hogy miként lehet elérni a küldetést, jövőképet és értékeket.

A modern stratégia atyjaként elismert Michael Porter szerint 3 típusú stratégia létezik.

1) Költségvezetés
2) Differenciálás
3) Összpontosítás

2. Állítson fel rövid, közép és hosszú távú stratégiai célokat
Miután meghatározta a célokat, kategorizálnia kell őket a megfelelő egyensúly érdekében, a Balanced Scorecard módszertan szerint az alábbi kategóriák vagy perspektívák egyikébe kell sorolniuk őket:

a) Pénzügyi/numerikus
b) Az ügyfélre összpontosít
c) Folyamatok
d) Fejlesztés és tanulás:

3. Generáljon Balance Scorecard formátumot az General Management számára

A célok kategorizálása és rangsorolása után itt az ideje létrehozni azt a formátumot, amely több oszlopból áll, fontos fogalmakkal, ezeket példaként mutatom be, hogy jobban megjeleníthesse őket.

Cél súly

Az időszak eredménye

Az eredmények vizuális mutatója

Cselekvési terv/stratégiai kezdeményezések

4. Rendelje hozzá a célokat a következő hierarchikus szintre

A következő lépés a BSC Ez abból áll, hogy az igazgató minden egyes menedzserének kijelöli a nekik megfelelő célkitűzéseket a működési területüknek megfelelően. Ez a folyamat úgynevezett cél kaszkád.

5. Rendelkezzen megbízható információforrásokkal az adatok megszerzéséhez.

Amikor már készen állnak a formátumok az információk megadására, nagyon fontos szempont, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e a legmegbízhatóbb és legmegbízhatóbb információforrásokkal, amelyekből az egyes mutatók eredményeinek adatait megszerzi. a Balanced Scorecard időszakos áttekintése.

A releváns adatok megszerzéséhez használt információforrásoknak 3 alapvető jellemzővel kell rendelkezniük:

a) Legyen megbízható.

b) Legyen elérhető és könnyen hozzáférhető információ.

c) Legyen naprakész vagy online.

6. Készítsen BSC vagy teljesítményértékeléseket a céljairól

A célok elérése terén elért haladás minősítéséhez, a késések időbeni azonosításához és az elvégzendő tevékenységekkel kapcsolatos hatékony döntések meghozatalához vizuális azonosítót rendelhet a paraméterei szerint a szintnek megfelelően. a felülvizsgálat időpontjában betartják-e a megfelelést, ami lehet egy lámpa is.

7. A BSC rendszer fejlesztésének ciklusa

Amikor az Ön vállalatában a Balanced Scorecard módszertant alkalmazzák, fontos, hogy ezt a vállalat vezetési filozófiájának részeként tekintjük, és ne csak irányítópultnak, ezért alapvető fontosságú a folyamatos fejlesztés. Hat hónap vagy egy év után, miután elkezdte használni a módszertant, fontos, hogy átértékelje a küldetést, jövőképet, értékeket, stratégiát és célkitűzéseket, hogy megállapítsa, hogy a felvázolt út helyes-e, ha a célok teljesültek reális vagy sem, és szükség van-e kiigazításokra az értékelések és a visszajelzések megszerzésével.