A ruhák, majd a könyvek, a zene, a filmek és a videojátékok, majd a technikai termékek a spanyolok inkább online vásárolnak. Szerint a 2019-es Consumer Insights felmérés jelentése, a PwC készítette és 27 ország 21 480 fogyasztójának véleménye alapján, közülük 1000 Spanyolországban, a vásárlási szokások folyamatosan változnak.

ruhák

Vásárlás online Vs. Vásárlás offline

Nem csak az online vásárlás növeli híveit, de Spanyolországban és a világ többi részén is folyamatosan nő az offline vásárlás. Ez azt jelenti nem álltunk le az üzletekbe vásárolni például a ruházat, de azon túl, hogy az online fogyasztók az elmúlt 4 évben 13% -kal nőttek, 20% -kal (világszerte ez már 24% -ot jelent), azoknak az aránya, akik legalább hetente egyszer járnak boltba, 40% -ról 48% -ra nőtt az elmúlt négy évben.

Élelmiszer vásárlás, online is

A megkérdezettek fele szerint 2019-ben online vásárolnak élelmiszerekhez kapcsolódó termékeket, Ez a százalékos arány Spanyolországban 46%, bár a termékek látása és megérintése továbbra is a spanyolok 60% -ának adott okot arra, hogy továbbra is fizikai boltban vásároljanak.

A szállítási idő megválasztásának lehetősége, a vásárlás legrövidebb ideje vagy az a tény, hogy nincs súlyunk és hazavisszük, többek között arra ösztönöz minket, hogy digitális platformokon keresztül végezzünk "otthoni vásárlást".

Hangsegédek, vásárlási eszközként jelen vannak

Ez az első alkalom, hogy a rendszeres vásárlók (legalább hetente egyszer) okostelefonnal (24%) meghaladják azokat a fogyasztókat, akik számítógéppel csinálják (23%), és valami új jelent meg, hangsegédek használata vásárláshoz. 9% -uk már használja ezeket az eszközöket vásárolni rendszeresen, és 17% -uk havonta legalább egyszer használja.

Ez az adat egyértelmű példának tűnik hogy az okos hangszórók egyre gyakoribbak és hogyan épültek be a mindennapokba, megkönnyítve az olyan feladatokat, mint például a vásárlás csak egy hangutasítással.

Ruházat, szabadidő és technika, kedvenceink online vásárlás

A ruházat (41%) továbbra is az élen jár, mint az online vásárlásaink kedvenc terméke, de a szabadidős termékek szorosan lemaradtak. 40% -a könyveknek, zenének, filmeknek és videojátékoknak felel meg a spanyolok életében. A PwC jelentése szerint a technológia 27% -kal a harmadik preferált online termék a fogyasztók számára.

Hogyan befolyásolják az influencerek és a közösségi hálózatok a vásárlási döntésünket

Ellentétben azzal, ami az Inditex-hez hasonló cégek marketing akcióinak tűnhet, amelyek influencereket alkalmaznak hirdetési kampányaikhoz, a válaszadók mindössze 11% -a vallja be, hogy influencertől vásárolt terméket.

Lehetséges, hogy az online vásárlás nem váltja ki a hagyományos vásárlást? Az utóbbi évek tendenciája egy olyan paradigmaváltásra mutatott, ahol a digitális elsöpörte a fizikai üzleteket, de az ilyen jelentésekkel nem vagyunk annyira egyértelműek.