Írta: Raúl Lavado Cavero (Peru) - az egészségügy és a termelékenységmenedzsment szakembere. A perui és ecuadori Egészségügyi és Jóléti Üzleti Tanács ügyvezető igazgatója és a Vállalati Jólét Intézetének igazgatója

2019-ben az alkalmazottak tapasztalatáról beszélünk, összhangban vagyunk a vállalkozások kulturális átalakulásával, ahol a HR kulcsfontosságú, a VUCA környezetről és az újfajta munkamódszerekről, ahol megpróbálják áttérni a hagyományos munkavégzési módokra, ahol aláírás és vezetői vélemény nélkül semmi sem jóváhagyják mindaddig, amíg a szervezeteket a gyorsaságra, mozgékonyságra és alkalmazkodóképességre tervezték.

Ha az agilitás és az együttműködés világát éljük, miért maradnak ugyanazok a wellness-akciók, mint mindig? Ugyanazokhoz az aktív szünetekhez, ugyanazokhoz a versenyprogramokhoz ragaszkodunk, ahol a fogyás és az emberi erőforrások kihívásaival küzdünk, és továbbra is eldönti, hogy mi megy vagy nem a rendezvények és wellness tevékenységek tervében.

2019-ben

Milyen lehet a wellness menedzsment jövője?

A menedzsment jövője nem ez az emberi tőke trendjeiben, vagy a programjaink fejlesztésére szolgáló technológia alkalmazásában a jövő az alábbiak megkérdőjelezésében rejlik.

Miért csináljuk ugyanúgy a dolgokat?

Miért döntenek egyes humántőke-menedzserek, klíma- és jóléti elemzők továbbra is egyoldalúan arról, hogy melyik esemény tetszhet az embereknek?

Mikor lettünk rendezvényszervezők?

A wellness menedzser jelenleg nagyszerű közvetítője és befolyásolója az emberi kapcsolatoknak, összhangban a munkavállalói tapasztalatokkal és a munkáltatói márka stratégiájával.

A mai világ megköveteli, hogy a bevált gyakorlatokról az ügyfélközpontú megközelítésre térjünk át, ahol néhány szolgáltatást és előnyöket prototípusként állítunk elő azzal, hogy különböző eszközökkel érvényesítjük, amit akarnak és amire szükségük van.

A jelenlegi világ megköveteli, hogy az emberi erőforrások alrendszereit migráljuk olyan szakértői közösségekbe, ahol véget ér az a gondolat, hogy a jólétben a legtöbb ember van, és arra törekszem, hogy legyen olyan ember, aki csak jó társaságokban dolgozott, a tudás korszaka. mindennek vége, és magas fokú kíváncsisággal rendelkező szakemberekké válunk, akik állandóan különböző forrásokból tanulnak, ahová bármi irányul (Tanuljon mesterképzésben, ingyenes tanfolyamon, beszélgetés közben, HR-szakemberek kérdéseivel és válaszaival, informális találkozókon, országos utazásokon és nemzetközi, globális tudástárolókban, értékes információkban, amelyeket angolul keresünk a Google-ban).

A szakértői közösségek ilyen megközelítésének arra kell ösztönöznie bennünket, hogy gondolkodjunk el a HR egyéb szerepeiről, mint pl HR üzleti partner és megosztott szolgáltató központok. Most a BIG 4 által javasolt HR működési modell újragondolásáról beszélünk.

A latin-amerikai jóléti trendek része a jóléti szolgáltatások diverzifikálása más dimenziókban, például érzelmi és pénzügyi jólétben, mivel kevés ilyen dimenziójú szolgáltatást alkalmaznak a vállalatok.

A fizikai jólétnek 5 összetevője van: a fizikai aktivitás növelése, a táplálkozási szokások javítása, az alvás minőségének javítása, a dohányfogyasztás és az alkoholfogyasztás csökkentése. Általában dolgoztunk néhány testmozgási programon, például versenyeken, sportbajnokságokon, családi sétákon, táncprogramokon, aktív szüneteken, de elfelejtjük, hogy ahogy az okostelefonok akkoriban drágák voltak, most az emberek túlnyomó többségének van ilyen szintjétől függetlenül a jövedelem, a jövőt jelző technológiai eszköz az intelligens órák használata, amelyek mérik a napi lépéseket, az alvás idejét, az alvás szubjektív minőségét, kezelik az elfogyasztott kalóriákat és még a stresszt is és végezzen légzőgyakorlatokat annak csökkentésére.

Az eszközökön és a trendeken túl nem beszélhetünk a jólét jövőjéről, ha először nem kérdőjelezzük meg a programok megtervezésének és integrálásának módját a humántőke szolgáltatásaiban, nem gondolkodunk azon, hogy minden program esemény, és hogy a programok átfogó intézkedések viselkedésváltozást kell előidéznie, a jövő abban rejlik, hogy növeljük az ösztönzők és a belső kommunikáció, az átfogó egészségügyi mérés, a dimenziók szerint differenciált szolgáltatások által kifejtett befolyást, hagyva hátra a klasszikus kompenzációs megközelítést, ahol a jóléti cselekvések Egyszerű eseménytáblázat, része a Az alkalmazottak számára nyújtott érték egyik dimenziója, a jövő a technológiai lehetőségekben rejlik, és mindenekelőtt abban, hogy sok empátiát és együttműködő munkát folytasson a különböző HR ügyfelekkel.

A szerzőről:

Raul Lavado Cavero (Peru)
Egészségügyi és termelékenységmenedzsment szakember. A perui és ecuadori Egészségügyi és Jóléti Üzleti Tanács ügyvezető igazgatója és a Vállalati Jólét Intézetének igazgatója. Konferencia-tapasztalat Peruban és Ecuadorban a banki szektorban, a mikrofinanszírozásban, az egészségügyben, a tömegfogyasztásban és a FONAFE Holding cégeiben. Vállalati wellness tanulmányok az Egyesült Államokban az Amerikai Wellness Tanácsban, valamint speciális tanfolyamok az egészség és termelékenység menedzsmentjében a Chapman Intézetben. Posztgraduális tanulmányok a UPC-n. Előadóként veszek részt a Human Capital Forum 2016 témában a "Legjobb wellness gyakorlatok" témában.