csomag-információk

információk

Mi a csomag?

A csomag az adatok (internet), percek és SMS kombinációja, amelyeket megvásárolhat az egyensúlyának hatékonyabbá tétele érdekében. A csomag időtartama mindenkitől függ.

A csomagok kétféle típusúak lehetnek:

• Egyszeri vásárlás: bármikor megvásárolhatók, amikor csak akarja.

• Előfizetéssel: azok a csomagok, amelyeket egyszer vásároltak meg, és lejáratukkor automatikusan megújítanak, amennyiben van elegendő egyenlegünk.





Hogyan vásárolja meg a csomagokat?

A csomagok megvásárlásának legegyszerűbb módja a My Movistar App.

A csomagok SMS-ben is megvásárolhatók a 888-as csomagnévvel vagy telefonon * 222 #.

Az elérhető csomagok listájának megtekintéséhez küldje el CSOMAGOK FELSOROLÁSA 888-ig

Ezenkívül, ha Ön előre fizet, akkor minden alkalommal, amikor feltölti egyenlegét vagy előlegét kéri az SOS-egyenlegéből, megkapja az igényeinek leginkább megfelelő csomag ajánlatát. Ugyanez fog történni, ha fogy az adat.

Hogyan terhelik a csomagokat?

Ha Ön előre fizet, a csomagokat az újratöltési egyenlegből számoljuk fel, és ha szerződéssel rendelkezik, a csomag költségét hozzáadjuk a következő számlájához.

Mikor járnak le a csomagok?

Az időtartam az egyes csomagoktól függ. Megerősítjük ugyanezen akkreditációs üzenetben. Küldés útján ellenőrizheti az egyenleg-lekérdezésben MÉRLEG 222-nél.

Hogyan iratkozhat le az előfizetési csomagokról?

Ha Ön előre fizetett vagy szerződése van, a csomag leiratkozásához el kell küldenie a BAJA-t és a csomag nevét a 888-ra.

Például: BAJA DUO 7 az előre fizetett heti Duo csomag esetére.

Felhalmozódnak-e a csomagok adatai/percek/SMS-ek?

Igen. Az egyszeri vásárlási csomagok esetében egymással és más egyszeri vásárlási csomagokkal halmozódnak fel, kivéve a Duo XL csomagot, amely nem halmozott.

Példa: Ha 5 NAPIG vásárolom a csomagot, és lejárat előtt veszek egy másik 10 NAPOS csomagot, a csomagok adatai és percei felhalmozódnak.

Előfizetési csomagok esetén az Ön által fel nem használt GB, perc és SMS mindaddig felhalmozódik, amíg rendelkezésre áll egyenlege a következő csomag megújításához.

Ha feliratkoztam a heti Duo csomagra, és a csomag lejártakor egyenlegem GB-ban és percben van, és a megújításra is rendelkezésre áll egy egyenlegem, a GB és a percek összegyűlnek a következő heti Duo-csomaghoz.